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  Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:58:06
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2   
Ligne : 3963 m (41 dB)
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otana
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 106
Sexe : 
Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Bonjour à tous, en effet, ma ligne étant activée depuis pas mal de jours déjà, le rectangle cligniote encore et encore...
Ce n'est pas un problème de branchement mais bien un problème de ligne, si quelqu'un pourrait faire le necessaire, le telephone et internet m'étant indispensable dans mon travail. J'aimerai bien savoir si possible dans combien de temps tout sera bon.. 
Voici les étapes d'avancement au cas ou..
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 08 août 2006
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 16 août 2006, OK
Votre ligne a été construite le mercredi 16 août 2006
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 11/08/2006 par Colissimo n° XXXXXXXXXXXXX
Votre connexion est activée.
Merci d'avance.  |
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Dernière édition par otana le Mercredi 23 Août 2006 15:33:20; édité 3 fois |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 16:34:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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colrou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2005
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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salut
tu devrais écrire a Free pour donner ton adresse MAC de ta Freebox c est le numéro inscrit sous celle-ci .
ta Freebox n est pas identifier au niveau du DSLAM |
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_________________
Freebox dégroupé total sur numéro innactif
NRA (1) : CHE78
Longueur : 3032 mètres
Affaiblissement (2) : 45 dB
DOWN: 8177 Kb/s UP:1205 kb/s
bientot Freebox HD commandée le 20/04 a 22h |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 16:53:09
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 3963 m (41 dB)
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otana
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 106
Sexe :
Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Merci de ta réponse, mais le temps que j'envoi un ticket.... ayant fouiller sur le forum, quelques corp ont di que cela était inutile pour le rectangle clignotant?
Adresse MAC : 0007CB34DB18
Model : FBX-ADSL05-02
Numéro du colis : 8V62505173153
Cordialement. |
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Dernière édition par otana le Mercredi 23 Août 2006 17:46:48; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 19:27:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| il faut qu'un corp regarde si ton adresse mac est bonne ! |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 19:31:43
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 3963 m (41 dB)
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otana
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
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Sexe :
Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Oui s'il vous plait Mr et Mme les Corp  |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 20:01:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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| Je voudrais bien t'aider , mais je ne suis pas corp , donc impossible pour moi de vérifier les deux adresses mac , par contre , as-tu essayé un modem adsl standard ? |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 20:13:56
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 3963 m (41 dB)
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otana
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 106
Sexe :
Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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| Merci pour ton message, non je n'ai pas d'autre modem et j'attend l'assistance en ligne de Free depuis a peu pres 1h30 donc je pense que ma seule chance est d'attendre un Corp |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 20:41:11
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 3963 m (41 dB)
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otana
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
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Sexe :
Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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L'assistance en ligne de Free disponible ici : http://faq.Free.fr/chat
m'a répondu ceci :
t-chat032: je vais remonter l'information au service concerné pour injection d'adresse mac sur votre dossier
otana: tres bien merci, il me faut donc patienter ?
t-chat032: oui
t-chat032: avez vous d'autres questions?
otana: d'accord, sauriez vous le délait s'il vous plait ? a peu pres
otana: car n'ayant plus de telephone ... c'est assez compliquer
t-chat032: c'est entre 24 et 48 heures
otana: tres bien merci
otana: il y avait donc un problème dans mon dossier ?
t-chat032: la mac n'était pas injectée sur votre fiche pour que la Freebox soit autentifiée
Voilà, je vais donc patienter, en esperant aider d'autres utilisateurs qui ont peut être le même problème que moi [ j'en ai vu pas mal sur le forum ]
Bonne soirée à tous, je vous tiendrai au courant en vous disant des que j'ai une connexion internet !  |
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