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  Posté le: Samedi 2 Septembre 2006 16:05:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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seiar78
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006
Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour tout le monde,
je viens de m'inscrire sur le site pour que des utilisateurs confirmés puissent m'aider - si possible - sans avoir à appeler la hot line....
j'avais installé le boitier Hd, tout marchait nickel +/- et un soir alors que je regardais la télé avec la Freebox, j'ai entendu comme une implosion dans le boîtier et depuis, j'ai plus de son dessus, alors que l'image est toujours là et marche aussi bien qu'avant...
La question est : Est-ce que ça se peut que le son pète ou non? si c'est possible, je crois que c'est ça....
On peut le réparer tout seul ? il faut que je demande un échange standard ?
Merci d'avance à tous.  |
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| Posté le: Samedi 2 Septembre 2006 16:12:44
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| seiar78 a écrit: | j'avais installé le boitier Hd, tout marchait nickel +/- et un soir alors que je regardais la télé avec la Freebox, j'ai entendu comme une implosion dans le boîtier et depuis, j'ai plus de son dessus, alors que l'image est toujours là et marche aussi bien qu'avant...
La question est : Est-ce que ça se peut que le son pète ou non? si c'est possible, je crois que c'est ça.... |
Bonjour,
Je n'ai pas vu dans le forum ce type de problème, mais tout peut arriver...
Il faut t'assurer que le problème ne vient pas de ta télé i.e. as tu du son quand tu utilises un autre périphérique branché à la place du boitier HD ?
| seiar78 a écrit: | | On peut le réparer tout seul ? il faut que je demande un échange standard ? |
La réparation est formellement interdite car le boitier HD ne t'appartient pas. S'il s'agit effectivement d'une panne alors il faudra contacter la Hotline pour un échange |
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Dernière édition par Invité le Samedi 2 Septembre 2006 16:13:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 3 Septembre 2006 01:26:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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seiar78
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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ok, merci pour tes conseils.
les autres périphériques fonctionnent parfaitement, c'est vraiment comme si la box avait implosé mais ce qui m'etonne, c'est que l'image fonctionne encore comme il faut...
Ca sent la hotline tout ça    |
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| Posté le: Dimanche 3 Septembre 2006 08:31:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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criscoc
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2004
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Tu l'as branché avec la péritel fourni dans le pack  |
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| Posté le: Dimanche 3 Septembre 2006 10:05:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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seiar78
(Auteur du topic)
Nouveau
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| criscoc a écrit: | | Tu l'as branché avec la péritel fourni dans le pack |
Oui oui, j'ai tout fait proprement... Ca pourrait venir de la tu penses? |
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| Posté le: Dimanche 3 Septembre 2006 10:23:13
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| seiar78 a écrit: | ok, merci pour tes conseils.
les autres périphériques fonctionnent parfaitement, c'est vraiment comme si la box avait implosé mais ce qui m'etonne, c'est que l'image fonctionne encore comme il faut...
Ca sent la hotline tout ça |
Le fait que l'image fonctionne correctement n'a rien d'étonnant..., une partie du circuit de la Freebox peut avoir grillé et pas une autre... |
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| Posté le: Dimanche 3 Septembre 2006 19:59:44
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seiar78
(Auteur du topic)
Nouveau
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| yoyo_dede a écrit: | | Le fait que l'image fonctionne correctement n'a rien d'étonnant..., une partie du circuit de la Freebox peut avoir grillé et pas une autre... |
ok...bon bah ch'uis dans la [merci de rester poli] alors..lol |
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