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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 19:59:42 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Chamalow
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Bonjour,
Quel intéret d'accepter les dernières CGV, svp ? Y-at-il un piège ? Merci
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:06:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Chamalow a écrit:
Quel intéret d'accepter les dernières CGV, svp ?

Téléphoner gratuitement vers 28 pays étrangers.
Chamalow a écrit:
Y-at-il un piège ?

Ca dépend sous quelles CGV tu es actuellement.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:08:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Actuellement je suis aux CGV du 26/06/05
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:15:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Chamalow a écrit:
Actuellement je suis aux CGV du 26/06/05

Avec les tarifs téléphoniques de 2005 ou ceux de 2004 ?
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:15:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Alors ? Personne pour m'aider à accepter ces nouvelles CGV ? Je suis actuellement aux conditions du 23 juin 2005 . Merci
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:17:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Chamalow a écrit:
Alors ? Personne pour m'aider à accepter ces nouvelles CGV ? Je suis actuellement aux conditions du 23 juin 2005 . Merci

Si tu t'énerves comme ça, je ne vais pas continuer à t'aider. Un forum n'est pas un chat. Il faut laisser aux gens le temps de répondre.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:21:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ok Jkirsch. Mais comment savoir si je suis aux tarifs tél de 2005 ou 2004 ? C'est écrit quelque part ?
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:24:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Chamalow a écrit:
Ok Jkirsch. Mais comment savoir si je suis aux tarifs tél de 2005 ou 2004 ? C'est écrit quelque part ?

Tu vas dans la rubrique "Conditions générales de vente" de ton interface de gestion. Tu cliques sur le lien vers les "tarifs téléphoniques qui vous sont actuellement applicables" et tu recopies ici le tarif d'appel vers les portables en France.
C'est le moyen le plus simple de le savoir.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:34:23 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C'est ça ?

Tarif Zone1 vers les mobiles
Vous devez ajouter au tarif vers les postes fixes de la destination appelée 0,19 € TTC par minute.
USA et Canada : Tarifs vers portables identiques à ceux appliqués vers postes fixes sur ces destinations.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:40:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ou c'est peut-être ça ?

Tarifs vers la France Métropolitaine local, national, Freebox et mobile :
( Facturé à la seconde dés la première seconde "hors mobiles" )

gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox
gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)

0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
0,13 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)

(1) Hors numéros courts et spéciaux.

(2) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,16 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros.

Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée

(3) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0.29 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,28 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,29 euros

Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:42:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Chamalow a écrit:
C'est ça ?
Tarif Zone1 vers les mobiles
Vous devez ajouter au tarif vers les postes fixes de la destination appelée 0,19 € TTC par minute.
USA et Canada : Tarifs vers portables identiques à ceux appliqués vers postes fixes sur ces destinations.

Non, ça se sont les tarifs vers les mobiles étrangers.

Tu vas dans ton interface de gestion (en te logguant avec ton numéro de téléphone et le mot de passe associé).
Tu cliques sur le lien "Conditions générales de Ventes" dans le rectangle "INFORMATION".
Ensuite, tu cliques sur le lien "Brochure tarifaire actuellement applicable au service téléphonique optionnel Freebox".
Tu choisis "Zone France" en haut de la page et tu recopies le tarif vers les portables.
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Dernière édition par jkirsch le Jeudi 24 Août 2006 20:43:31; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:46:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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Chamalow a écrit:
Ou c'est peut-être ça ?

Oui. C'est cela.
Chamalow a écrit:
(2) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,16 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros.

Chamalow a écrit:
(3) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0.29 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,28 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,29 euros

Tu as un tarif qui inclue déjà un prix du simple fait que tu effectues un appel. Tu es donc actuellement aux tarifs de 2005.
Tu peux donc passer aux nouvelles CGV sans crainte.

Ce sont ceux qui avaient les anciens tarifs vers les portables (avec uniquement une tarification à la minute) qui peuvent perdre au change.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:47:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Alors ce doit être ça ?

0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
0,13 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)
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MessagePosté le: Jeudi 24 Août 2006 20:48:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci Jkirsch, pour tes infos, et...ta patience.
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MessagePosté le: Mardi 29 Août 2006 18:16:17 NRA : MAR92 (Montrouge) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2449 m (36 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
afreedom
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Bonjour,

Merci pour la réponse.
J'avais la même question.

Jacques
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