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  Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:41:26
NRA : SEN16
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Ligne : 4570 m (49.8 dB)
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methodix
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Bonjour,
suite à une mauvaise manipulation de ma part (comme d'autres d'après ce que j'ai vu), j'ai effectué fin juillet une inscription DT sur la ligne de mon ancien locataire, au lieu de faire une inscription NDI. Résultat, c'est lui qui s'est fait dégroupé et est passé de FT à Free (slamming sauvage).
Ma question est la suivante : comment est-ce possible sachant que
1) le nom du titulaire de la ligne (ancien locataire) est différent de celui qui a fait la demande de DT (moi). il est écrit partout que si ce ne sont pas les mêmes noms à la lettre près, la procédure plante
2) ancien DT Free, je n'étais plus client FT. Pourtant, ils m'ont gentiment envoyé une lettre à mon nom, à mon nouveau logement, m'informant qu'à la suite de ma demande, j'avais changé d'opérateur !
Alors, est-ce FT qui ne fait pas assez de vérifications, ou est-ce Free ? Ou bien ni l'un ni l'autre n'avaient la possibilité de détecter l'erreur ? |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:43:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| Il n'y a que FT qui peut faire ces vérifications. Vous avez ouvert une ligne FT du coup ? |
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* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 25 Août 2006 10:47:31
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methodix
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | | Il n'y a que FT qui peut faire ces vérifications. Vous avez ouvert une ligne FT du coup ? |
Donc ils n'ont rien vérifié ... Merci pour l'info, ça pourra me servir si mon ancien locataire vient se plaindre !
Oui, j'ai ouvert une nouvelle ligne suite à un numéro REX incompatible avec inscription NDI (https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=67517&start=15) |
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