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[Résolu] Résiliation dégroupage total et Portage
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MessagePosté le: Lundi 28 Août 2006 13:48:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
muffinek
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Bonjour,

dans le cas d'une résiliation de dégroupage total chez Free pour aller vers un dégroupage partiel chez Free, est-ce que le portage du numéro géographique (en 01 XX XX XX XX) est possible ?

Entre d'autres termes, si j'ai le numéro 01 XX XX XX XX en dégroupage Total et que je veux revenir en partiel tout en restant chez Free, moyennant 90 Euros - 3 euros par mois d'ancienneté et RAZ de l'ancienneté, garderai-je mon numéro en 01 XX XX XX XX ?

Merci pour vos infos
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MessagePosté le: Lundi 28 Août 2006 13:55:13 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Avec déménagement ?
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MessagePosté le: Lundi 28 Août 2006 14:01:50 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
muffinek
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boïl a écrit:
Avec déménagement ?


Non, en restant au même endroit. Ce sont mes parents qui sont très mécontents de la qualité de la VoIP et qui voudraient revenir en partiel (quitte à payer l'abo FT et les communications), mais à la condition que leur numéro géographique reste le même.
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MessagePosté le: Lundi 28 Août 2006 14:08:14 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Vous ne devez pas résilier mais appliquer la procédure indiquée sur http://adsl.Free.fr/compte/syntmod.html
France Telecom doit vous reconstruire la ligne sur votre numéro porté actuel.
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