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  Posté le: Jeudi 31 Août 2006 11:56:31
NRA : COP60
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struan
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Bonjour,
Je voulais savoir si il faut parametrer quelque chose pour que les appels vers l'étranger (les pays qui on droit a la gratuité comme Israel) soit gratuit?
Merci. |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 12:03:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| struan a écrit: | | Je voulais savoir si il faut parametrer quelque chose pour que les appels vers l'étranger (les pays qui on droit a la gratuité comme Israel) soit gratuit? |
Il faut juste avoir valider les CGV correspondantes (C'est automatique si tu t'es abonné après leur entrée en vigueur). |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 12:09:56
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struan
(Auteur du topic)
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CGV???
Excuse moi pour l'ignorence, mais, je n'ai aucune idée de ce que des CGV sont, donc, impossible pour moi de savoir si elles sont valider ou non, ou même si je me suis abonné après leur entrée en vigeur |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 13:05:59
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jkirsch
Connaisseur
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| struan a écrit: | CGV???
Excuse moi pour l'ignorence, mais, je n'ai aucune idée de ce que des CGV sont, donc, impossible pour moi de savoir si elles sont valider ou non, ou même si je me suis abonné après leur entrée en vigeur |
C'est le document le plus important qui soit, puisque c'est le contrat qui te lie à ton fournisseur d'accès. Il est impératif de le lire avant de s'abonner à quoi que ce soit.
Pour vérifier sur quelles CGV tu te trouves, tu te logues dans ta console de gestion, tu vas dans la rubrique "Conditions Générales de Vente" et tu regardes les documents qui te sont applicables. Si ce sont les documents du 1er janvier 2006 ou ceux du 1er juillet 2006 qui te sont applicables, tu peux appeler gratuitement les téléphones fixes en Israel. Pour pouvoir appeler gratuitement l'ensemble des pays mentionnés comme gratuits sur le site de Free, il faut que ce soit les documents du 1er juillet 2006 qui s'appliquent.
Profites-en pour lire l'ensemble des documents. Il s'agit d'une lecture absolument nécessaire que tu aurais du faire avant de t'abonner. (Durant la procédure d'abonnement, tu dois d'ailleurs cliquer une case indiquant que tu les as lu.) |
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2006 13:12:38
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struan
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| hmm, je me suis inscrit par téléphone, c'est donc a cause de cela que je n'ai pu lire la CGV... je ne savais pas que les Conditions Général de Vente s'appelais comme ça... LOL |
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