[Résolu] Dmz et redirection de plage de port non fonctionnelle sur v5

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

C'est avec un agacement certains (1h au tel et 1h par "tchat") que je vient vous exposer mon problème...

Actuellement en V5 depuis 6 mois, je ne peux pas utiliser ni la DMZ ni la redirection par plage de port.

J e m'explique : j'ai 3 bécanes en LAN dont une sous Free eos (linux basé sur e-smith) qui m'héberge pas mal de server dont entre autres WEB apache, proFTPD, SSH, proxy squid me permettant de contourner le proxy du boulot Wink

, steam counterstrike.

A l'époque où j'avais la v4, je redirigeais massivement mes ports via l interface web de Free sans aucun problème.

Lors de ma migration v5, j'ai constaté que la redirection ne fonctionnais plus. A l'époque je n'avais qu'un serveur WEB, FTP et squid, donc je me suis résigné à rediriger mes ports individuellement.

Aujourd hui avec la multiplication de serveurs sur mon linux, je me retrouve avec une liste de 3 pages...

Donc j'ai réessayé la redirection par plage, j'ai aussi essayé la DMZ.

A partir du moment ou je suis en plage ou DMZ, plus aucun routage, donc aucun accès à distance via internet, juste visibilité sur mon LAN (je précise pour les profanes)

Aujourd hui donc je suis en train de faire remonter l info au back office de Free pour définir si il s'agit d'un problème dû à ma Freebox (donc échange standard, ce qu'il rechignent bien entendu à assumer) soit un problème plus global de soft (donc ne nécessitant pas d'échange mais attendre que les developpeur maison modifient le soft v5).

Quelqu'un aurait il déjà eu vent de ce genre de problème? Ais je raté une étape ? Faut il que j investisse dans un routeur indépendant ? Toute réponse seras la bienvenue Smile

Merci d'avance pour vos contributions (à noter que je suis loggé au boulot en permanence, donc je serais très réactif si réponse il y a Wink

)

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

je pense que si le routage de port ne fonctionnait pas nous le saurions. Par contre une panne est toujours possible Wink

Une petite précision tout de même. Comme tu utilises les 2 il faut savoir que les redirections sont prioritaires sur la DMZ (testé en V4) aussi pour toi, je préconise de tout retirer et de ne laisser que la DMZ pour tester Wink

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

alors....

La DMZ je ne l'ai activé au cours de mon abonnement Free (depuis 3ans) que depuis hier, apres appel au SC....

DMZ seule sans aucune redirection de port : inopérante
DMZ avec redir de port par plage : inoperationnelle
DMZ avec redir individuelle : OK
pas de DMZ avec redir par plage : inopérante
pas de DMZ avec redir individuelle : OK

je reprécise que lorsque j'avais la v4 je n'avais aucun probleme (au niveau plage d eport, n'ayant pas eu besoin a l'époque d'utiliser la DMZ)

précision supplémentaire qui me vient a l esprit : le DHCP est réglé en attribution MAC sur 192.168.0.2 (pc client sans serveur) et le serveur 192.168.0.1 est en attribution automatique. J'ai bien entendu essayé de le mettre en config manuelle (niveau serveur) mais jamais en attribution MAC

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

mouais, pas convaincu vu que la redir individuelle fonctionne sans que j'ai besoin d attribuer d ip fixe a mon serveur

mais par acquis de conscience je vais tester ça...

Vu que là je suis au boulot je ne testerais que ce soir vers 20h...

Donc je met mon serveur en ip fixe via adressage mac

et je teste DMZ et/ou redir par plage et je vous fais part des resultats dès que j'ai tester...

J'ai peu d'espoir...

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

pour la fine bouche, voici la réponse que je reçois a l'instant du service assistance par mail de Free, c'est assez instructif quand à l'accompagnement et la compréhension du problème du client consommateur...

"
Cher utilisateur,

Vous avez un souci avec le mode routeur.

Nous ne pouvons constater de souci avec la fonctionnalitée routeur de la Freebox.
"

sans bien sur inviter le client à les recontacter pour developper le problème.... Lors de mes 2 appels au SC et avec l'assitance "tchat" il m'as fallu 30mn avant que le conseiller ne comprenne vraiment la raison de mon problème (enfin il me semblais...) en me redirigeant bien entendu vers cette hotline par mail...

comme qui dirais : ÔÔÔÔ..rannnge ÔÔÔraaange ôôô désespoir, que n'ais je tant donné à Free pour cette infamie ?

lol vaut mieux en rire, non ?

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

je vais etre relou, mais pourquoi la redir en port individuel fonctionne sans probleme, et pourquoi lorsque j avais la v4 je n'avais pas ce problème ??

Sachant qu'avec la v4 j'etais en DHCP automatique sans attribution automatique (ce qui etais chiant d'ailleurs lorsque la box modifiais l'ip des pc locaux lors d un reboot global du LAN)

lol j'aime bien comprendre quand ça marche pas Wink

pereberni · Connaisseur **Hors-ligne**

Nous avons déjà un petit problème de terminologie.

1) le DHCP est l'attribution automatique d'adresse IP. Un pc demande une adresse et en reçoit une. Il est possible que ce soit la même mais rien ne le garantie.
2) le DHCP par MAC est un faux DHCP, il attribuera systématiquement la même adresse à la même carte réseau
3) une adresse ip fixe est une adresse qui sera systématiquement employée par le PC

Tu vois bien que si tu fais une redirection sur un PC qui est en DHCP (sauf MAC° il pourrait bien arriver qu'un jour le serveur DHCP lui attribue une adresse différente que celle que tu penses qu'il aura et que tu as inscrit dans le formulaire.

Ex:

1) ton pc A perçoit l'adresse .1 de la Freebox
2) tu fait une redirection sur .1 Laughing

3) tu es content ça fonctionne Laughing

4) tu redémarre ton pc
5) la Freebox attribue l'adresse .2 à ton pc
6) ta redirection faite sur .1 ne fonctionne pas Confused

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

A 100% d'accord avec toi

Cela n'explique toujours pas pourquoi j'ai mon probleme de redirection de plage de port et/ou DMZ vu que ça tourne trèèès bien en redir individuelle et que ma v4 fonctionnais très bien sans que j'ai besoin de lui indiquer le MAC du serveur (avec bien entendu le probleme du routage inopérant lorsque l'ip attribué par le DHCP au serveur etais modifié, ce qui est plus que logique Wink

).... lol

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

bon... je viens d'arriver chez moi.. Je constate avec surprise que par miracle l'interface routeur sur mon compte Free est revenu sur l'ancienne version (celle avec la longue liste de champs vide a remplir)

Serais ce mes 4 mails avec l'assistance et ce topics dont j'ai bien entendu poster l'adresse à l'assistance ?

La réponse dans 10 mn maxi Wink

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

lol j adooooore les gens qui me prennent pour un noobs

sinon.... alleluyaaa !!!!

ça marche enfin !!!

comme quoi le probleme venais effectivement de chez eux, vous pouvez pas imaginer la plenitude que procure le fait d avoir reussi à faire bouger une grosse entreprise Wink

30mn + 30mn au tel, 30 mn au chat, un topic ici, 4 mails à l assistance, le tout en 3 jours... Persévérance, Fermeté et Diplomatie, les clefs pour se faire entendre, prendre au sérieux et résoudre son problème !

Je déclare donc ce topic officiellement résolu Smile

Merci à l'ADUF pour l'espace de communication que vous m'avez offert !!!

vé me fumer un bon gros pétard à la santé de Free pour feter ça Smile

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

lomc · Nouveau **Hors-ligne**

je repete, merci de me prendre pour un noob

Je sais parfaitement ou je cliques.......

Je t assure que je suis revenu a l ancienne interface
dans Mon compte

Tu veux une photo d ecran k on rigole ?

J envoie ça de suite dans un nouveau post Wink