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  Posté le: Mardi 22 Août 2006 21:59:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alex132551
(Auteur du topic)
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Bonjour !
J'ai vu que Free allait proposer pour les non dégroupés une offre ADSL nu à 29,99€ comprenant l'abonnement téléphonique donc plus besoin de payer l'abonnement à FT.... J'ai qqs questions tout de même : est-ce qu'on aura toujours notre ligne téléphonique FT à part de la ligne Freebox cad pas de portabilité de numéro mais bel et bien l'ancien numéro FT sur la ligne FT ??? |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 22:03:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Non, tous les appels aboutiront sur la Freebox puisque c'est de l'ADSL nu ! |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 22:04:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alex132551
(Auteur du topic)
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| alors quelle est la différence avec le dégroupage total ? |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 22:05:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| alex132551 a écrit: | | alors quelle est la différence avec le dégroupage total ? |
La différence est qu'il n'y a pas besoin d'être en zone dégroupée ! |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 22:06:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alex132551
(Auteur du topic)
Habitué
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ok !!! c'est vrai qu'habitant une zone dégroupée on oublie vite qu'il y en a qui le sont pas....
En tt cas merci pour ces réponses rapides ! |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:45:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
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bonjour,
Je suis en zone non dégroupée; sur ma ligne FT, j'ai la présélection Télé2; pour passer en adsl nu :
1ere question : dois-je auparavant résilier la présélection télé2 ?
2ème question : que devient mon numéro FT ? si quelqu'un m'appelle sur mon numéro FT, y-a-til transfert automatique vers la Freebox?
3ème question : j'ai lu qu'il pourrait y avoir une portabilité gratuite du numéro de FT; qu'est ce que la portabilité exactement ? |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:47:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| danthered a écrit: | Je suis en zone non dégroupée; sur ma ligne FT, j'ai la présélection Télé2; pour passer en adsl nu :
1ere question : dois-je auparavant résilier la présélection télé2 ? |
Oui (enfin selon les termes de votre contrat avec eux)
| Citation: | | 2ème question : que devient mon numéro FT ? si quelqu'un m'appelle sur mon numéro FT, y-a-til transfert automatique vers la Freebox? |
Oui
| Citation: | | 3ème question : j'ai lu qu'il pourrait y avoir une portabilité gratuite du numéro de FT; qu'est ce que la portabilité exactement ? |
C'est ce qui est décrit au point 2  |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 15:07:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
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merci pour la réponse rapide.
Je vais tester la qualité de la ligne VoIp et si le son est correct alors je résilie télé2 et j'attends l'offre adsl nu. |
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 19:35:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
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bonsoir
voilà, j'ai pris l'offre"adsl nu" mais il y a un problème de portabilité de mon numéro france télécom.
1/ y a t-il une demande particulière à faire chez Free pour avoir cette portabilité
2/ mon n° Freebox fonctionne bien, mais lorsque j'appelle mon numéro FT, j'ai quelques sonneries puis le répondeur "top message"
de france télécom (avec le téléphone appelant), répondeur dont je n'ai d'ailleurs plus l'accès à partir de ma Freebox. le téléphone branché sur la Freebox ne sonnant pas
3/ lorsque mon téléphone est branché sur la ligne FT et que je l'appelle, j'entends quelques crachotements puis ça coupe (dans le téléphone appelant), et bien sur le téléphone sur la ligne FT reste muet. |
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 19:38:31
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| danthered a écrit: | | 1/ y a t-il une demande particulière à faire chez Free pour avoir cette portabilité |
Non, c'est automatique.
| Citation: | 2/ mon n° Freebox fonctionne bien, mais lorsque j'appelle mon numéro FT, j'ai quelques sonneries puis le répondeur "top message"
de france télécom (avec le téléphone appelant), répondeur dont je n'ai d'ailleurs plus l'accès à partir de ma Freebox. le téléphone branché sur la Freebox ne sonnant pas
3/ lorsque mon téléphone est branché sur la ligne FT et que je l'appelle, j'entends quelques crachotements puis ça coupe (dans le téléphone appelant), et bien sur le téléphone sur la ligne FT reste muet. |
Je ne pense pas que tu sois en ADSL nu actuellement. Indique le numéro de ta ligne dans ton profil. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 20:24:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
Hors-ligne
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| J'ai mis mon profil à jour |
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 20:29:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| danthered a écrit: | | J'ai mis mon profil à jour |
Tu n'es pas encore en ADSL nu. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 20:33:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
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| Pourquoi n'ai-je plus ma ligne FT ? Y a-t-il un délai entre la coupure de ma ligne par FT et la reprise de mon N° FT par Free ? |
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 20:35:32
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| danthered a écrit: | | Pourquoi n'ai-je plus ma ligne FT ? Y a-t-il un délai entre la coupure de ma ligne par FT et la reprise de mon N° FT par Free ? |
C'est que tu as un problème sur ta ligne. Rien à voir avec l'adsl nu, car ta demande de migration n'a pas encore été traitée. Si le problème persiste Freebox débranchée de la ligne, appelle FT pour voir avec eux. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 4 Septembre 2006 20:37:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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danthered
Intéressé
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| OK merci pour la réponse ultra rapide. |
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