Problème avec le nouveau firmware v4 ou ca vient de ma ligne

Pedrolito Du Web · Nouveau **Hors-ligne**

salut !

moi aussi j'aides deconnection intempestives toutes les 3 4 minutes, la Freebox fait un chenillard rapide et se remets 2 minutes plus tard, c'est vraiment pénible pour msn, et meme la navigation, les jeux ca sert a rien, et le téléphone et la télé sont coupés au bout de 1minutes!

je suis sur pai34, je sais pas s'il y a eu une correction du firmware, mais il déconne pas mal.

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : PAI34
Longueur : 3268 mètres
Affaiblissement (2) : 35 dB

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pai34-1 ligne 9 / 2 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 19 dB (up) 40 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

athome · Affirmé **Hors-ligne**

Problem idem ici, la télé se fige toutes les 5 secondes mais le net ca va Sad

Va falloir faire quelque chose chez Free et reconnaisse que leurs dev sont parfois tête en l'air Razz

shark_tnt · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

Aujourd'hui encore des déconnections intempestives, jusqu'a 10 fois par jours..

Ca devient lourd

prod · Nouveau **Hors-ligne**

ça fonctionne très mal chez moi mais pas chez mon voisin !?!

Impossible de rester au tel plus de 2 minutes et plus de TV Crying or Very sad

ça fait une semaine maintenant ... Evil or Very Mad

poisson59140 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, je voudrais savoir ce qu'il en est du nouveau firmware si il est dispo pour tous le monde car sa deviens vraiment énervant d'être déco toute les 5 minutes et tous sa bien sur depuis que j'ai mis à jour ma Freebox quelqun peut il m'éclaircir merci.

brice_17 · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour, moi c'est pareil ... donc voici mes principaux problemes :
- Deco ultra souvent sur msn ... plus de 15 fois par jours ( et encore je suis pas la toute la journée ... )
- Probleme avec TeamSpeak, impossible de me conecter aux serveurs ... deconection par timedout :'(
- Ralentissement du "surf" sur le web.
- Vitesse de Dl beaucoup plus lente.

et j'en passe ...

Donc je sui raccordé actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits, IP NON fixe Smile

J'habite en charente maritime, tout pret de Royan ===> si sa peut aider Smile

Bon voila, j'en ai vraiment marre de Free ... sa fait bientot un ans que je me tape ce FAI...
Début 2006 c'etait le bridage de certains ports qui empéchait le webTv, RadioWeb, Steam ... et j'en passe !
Depuis quelques mois c'est le pridage du p2p ...
Et depuis quelques semaines c'est les deconections tout au long de la journée... Sad

:'(

fran.b · Nouveau **Hors-ligne**

shark_tnt · Nouveau **Hors-ligne**

L'épisode Free et V4 continue ce matin, suite a des déconnections intempestives je viens de me rendre compte que lorsque j'allume la tv et appuis sur "?" et que je vais dans etat il ne figure aucune déconnexion depuis 24h alors que ca n'arrete pas et deuxiemement maintenant j'ai un débit divisé par 2.

ceux qui comme moi sature de cette situation me contacte je vais cet apres midi directement au tribunal

Margoolo · Nouveau **Hors-ligne**

Suite de mes aventures..

J'avais pris rendez-vous avec les techniciens Free à mon domicile le 18/09/2006 entre 10h00 et 11h30.

Arrivé des techiciens à 10h00 pile Very Happy

Ils ont commencé par regarder l'état des cables FT et l'état de la prise téléphone.
==> Aucun problème.

A partir de là, ils ont branché ,directement à l'arrivée des cables FT, leur modem SAGEM pour faire des tests. Aucun problème de particulier à part que je ne peux pas avoir le débit max théorique. Car, le cablage FT (pour aller au DSLAM) n'est pas direct mais avec 3 cables différents. Rien de grave.

Ensuite, il branche ma Freebox. A peine avait-il commencer à tester des trucs.. Désynchronisation..
===> Au moins, ils l'ont vu Wink

Bilan des courses :
- Renvoie d'une Freebox gratuite par Kiala
- Zéro euro pour l'intervention..

A suivre..

prod · Nouveau **Hors-ligne**

Perso, ma communication téléphonique se coupe avant que j'ai peu expliquer quoi que ce soit à l'opérateur ...
Que faire ???

momo92 · Nouveau **Hors-ligne**

Avec le téléphone pour dégroupé j'ai eu un opérateur vendredi, comme réponse à mes problémes pas de connexion depuis le 28/09, nous allons voir la ligne, sur les délais rien et toujours aucun résultats.
Je pense que ce n'est pas nécessaire d'être en DT car actuellement pas de téléphone autre que le portable c'est ce qui est le plus pénalisant.
Vais-je arriver à 1 mois sans connexion !!!!!!!!
@+ tb

jedifirst · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

j'ai le meme probleme depuis hier, tout fonctionné bien et maintenant je perd entre 30 et 40% de mes pings sur 10min.
la Freebox reboot environ toutes les demi heures (sauf quand je fonctionne en FreePlayer ????).

se n'est pas un probleme de pc (deux pc tourne avec dumeter pour controler et un ping -t).

la hotline est injoignable depuis hier aprés midi (une vingtaine d'appel pour s'entendre dire que "en raison d'un trops grand nombre d'appel.......", a 0,34€/min, cela fait cher l'injoignabilité Evil or Very Mad

)

alors comment faire ?????

merci de votre aide.

jedifirst · Nouveau **Hors-ligne**

meme le service d'assistance chat de Free ne réponds pas : http://faq.Free.fr/chat
la seul réponse que j'ai eu c'est le robot de mails.

je croyais qu'ils avaient amélioré leurs hotline, mais cela devait etre une erreur.........; Wink

phidelit · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Je confirme aussi le problème, au bout de 20 heures de fonctionnement, le SNR grimpe de 7 dB à 12,5 dB. Cela provoque une chute de débit en down. L'atténuation ne bouge pas, elle reste à 58 dB.

Cette anomalie est apparue depuis la dernière mise à jour d'une Freebox V4, courant septembre 2006.

@ bientôt

Philippe

fran.b · Nouveau **Hors-ligne**

Je ne comprends pas, un augmentation du rapport signal/bruit est plutôt un bon signe. Cela veut dire que le signal est plus clair et cela ne devrait pas entrainer un ne baisse de débit. (Une augmentation de 5 décibels veut dire que lerapport a été multiplié par 3, je crois bien)