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  Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 09:37:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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heparti
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hello,
Je viens faire appel à vos connaissances, car j'ai fais un test il y a 2 jours en laissant un message sur le répondeur de ma ligne Freebox.
Je n'ai activé le répondeur qu'après par la saisie du code à 4 chiffres.
J'ai par la suite voulu écouter le message que j'avais laissé sur le répondeur (mon téléphone indique bien qu'il y a un message (DECT 211 : parchemin sur l'écran) mais le répondeur m'indique qu'il n'y a aucun message.
Comment faire pour soit l'écouter puis le supprimer, soit le supprimer sans l'écouter.
Je précise que depuis la mise en place du code à 4 chiffres, je peux écouter, supprimer les messages laissés sur le répondeur.
Avec mes remerciements. |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 15:22:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yruam83
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Salut,
A mon avis, qui n'est pas celui d'un expert, t'aurais du effacer ton message AVANT de changer ton code. Parceque le fait de passer de 0000 à xxxx, c'est un changement de code. Mais je suis sur de rien.
cordialement. |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 16:40:52
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heparti
(Auteur du topic)
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Je suis d'accord avec toi, sauf que pour avoir la possibilité de supprimer le message, il m'était, vu que c'était ma première connexion au répondeur, de bien vouloir saisir un code.
En fait, j'aurais du saisir le code en premier, puis tester avec un message  |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 17:18:02
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jkirsch
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| Et en passant par la gestion de la messagerie sur le site de Free, ça donne quoi ? |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 18:20:20
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heparti
(Auteur du topic)
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Je viens d'essayer, mais je ne vois pas l'endroit où je peux vider ma messagerie  |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:36:44
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behache
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| heparti a écrit: |
Je viens faire appel à vos connaissances |
J'espère ne pas écrire de bêtises, sinon excusez-moi
| heparti a écrit: | | car j'ai fais un test il y a 2 jours en laissant un message sur le répondeur de ma ligne Freebox. |
donc (probablement) depuis une autre ligne
| heparti a écrit: | | Je n'ai activé le répondeur qu'après par la saisie du code à 4 chiffres |
oui, le code secret indispensable pour accéder à la messagerie à partir d'une autre ligne (différent du code à 4 chiffres permettant un gestion fine du type de renvoi, inconditionnel, sur non réponse etc)
| heparti a écrit: | | J'ai par la suite voulu écouter le message que j'avais laissé sur le répondeur (mon téléphone indique bien qu'il y a un message (DECT 211 : parchemin sur l'écran) mais le répondeur m'indique qu'il n'y a aucun message. |
Immaginons que ce soit le répondeur (plus exactement la messagerie de Free) qui soit dans le vrai et qu'il n'y ai pas de message (peu importe pourquoi) - Je ne pense pas qu'un téléphone puisse, dans l'état actuel des choses, indiquer une arrivée dans la messagerie Free
| heparti a écrit: |
Comment faire pour soit l'écouter puis le supprimer, soit le supprimer sans l'écouter. |
l je vous suggère d'interroger votre messagerie et de donner les ordres depuis le combiné/Fbx là, il n'y a aucun code à 4 chiffres pour écouter et ou supprimer
| heparti a écrit: |
Je précise que depuis la mise en place du code à 4 chiffres, je peux écouter, supprimer les messages laissés sur le répondeur. |
ou plutôt messagerie
donc tout irait bien (ou je n'ai pas bien compris) et il ne vous resterait plus qu'à supprimer le parchemin sur l'afficheur de votre DECT 211 - Est-ce bien cela  |
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Cordialement |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:44:10
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behache
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Edit / le message précédent est parti à mon insu
| heparti a écrit: |
Je viens faire appel à vos connaissances |
J'espère ne pas écrire de bêtises, sinon excusez-moi
| heparti a écrit: | | J'ai par la suite voulu écouter le message que j'avais laissé sur le répondeur (mon téléphone indique bien qu'il y a un message (DECT 211 : parchemin sur l'écran) mais le répondeur m'indique qu'il n'y a aucun message. |
Immaginons que ce soit le répondeur (plus exactement la messagerie de Free) qui soit dans le vrai et qu'il n'y ait pas de message (peu importe pourquoi) - Je ne pense pas qu'un téléphone puisse, dans l'état actuel des choses, indiquer une arrivée dans la messagerie Free
| heparti a écrit: |
Comment faire pour soit l'écouter puis le supprimer, soit le supprimer sans l'écouter. |
l Je vous suggère d'interroger votre messagerie et de donner les ordres depuis le combiné/Fbx là, il n'y a aucun code à 4 chiffres pour écouter et ou supprimer
| heparti a écrit: |
Je précise que depuis la mise en place du code à 4 chiffres, je peux écouter, supprimer les messages laissés sur le répondeur. |
ou plutôt sur la messagerie Free
Quel est votre probléme ? supprimer le parchemin sur l'afficheur de votre DECT 211 ! - Est-ce bien cela |
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Cordialement
Dernière édition par behache le Jeudi 7 Septembre 2006 19:46:23; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 20:05:48
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heparti
(Auteur du topic)
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oui, c'est ça, je voudrais supprimer le parchemin de l'afficheur du téléphone. Mais je pense que pour ça, je dois supprimer le message que j'ai laissé avant de mettre en place le code pour la messagerie.
Sinon, j'ai bien essayé depuis le combine relié directement à le Freebox ou depuis une autre ligne, en vain, j'ai toujour sle message (vous n'avez pas d'autre message)... |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 00:14:56
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jkirsch
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| heparti a écrit: | | Je viens d'essayer, mais je ne vois pas l'endroit où je peux vider ma messagerie |
Dans ta console de gestion, lien "Gestion de la messagerie vocale".
La première partie en haut indique la liste des messages présents et permet d'agir sur ceux-ci.
| heparti a écrit: | | oui, c'est ça, je voudrais supprimer le parchemin de l'afficheur du téléphone. Mais je pense que pour ça, je dois supprimer le message que j'ai laissé avant de mettre en place le code pour la messagerie. |
A ma connaissance, la messagerie Free n'envoie pas de signal aux téléphones pour leur dire qu'un message est présent. Donc, soit ton téléphone a détecté un message sur une messagerie France Télécom avant que tu le branches sur la Freebox, soit il fabule. |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 00:55:45
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behache
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| Citation: | | oui, c'est ça, je voudrais supprimer le parchemin de l'afficheur du téléphone |
il faut consulter le manuel utilisateur du téléphone
| Citation: | | . Mais je pense que pour ça, je dois supprimer le message que j'ai laissé avant de mettre en place le code pour la messagerie |
erreur, il n'y en a pas (ou plus)
| Citation: | | Sinon, j'ai bien essayé depuis le combine relié directement à le Freebox ou depuis une autre ligne, en vain, j'ai toujours le message (vous n'avez pas d'autre message)... |
pas tout à fait, vous entendez surement "vous n'avez aucun nouveau message " et il faut comprendre que vous n'avez aucun message (ni vieux ni nouveau) que votre messagerie est vide |
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_________________
Cordialement |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 07:08:40
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heparti
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ok, merci à vous pour votre aide 
En effet, je n'avais pas vu ce lien pour la messagerie, et il m'indique que j' n'ai pas de message.
Je vais donc me pencher sur la notice du téléphone. |
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| Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 10:12:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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heparti
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Me revoici.
Il m'est impossible d'enlever le sigle indiquant que j'ai un message (parchemin) par le biais du téléphone.
Un corp de Free pourrait-il m'indiquer comment faire ? |
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| Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 17:51:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache
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| heparti a écrit: | Me revoici.
Il m'est impossible d'enlever le sigle indiquant que j'ai un message (parchemin) par le biais du téléphone.
Un Corp de Free pourrait-il m'indiquer comment faire ? |
Le parchemin est-il fixe ou clignotant ? |
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Cordialement |
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| Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 19:33:18
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heparti
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il est fixe, contrairement à avant, où j'étais en ND et lorsqu'il y avait un message, don csur la ligne de FT, le parchemin clignotait.
Je précise que ce parchemin est apparu dès lors que j'ai laissé le message. |
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| Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:39:56
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behache
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| heparti a écrit: | il est fixe, contrairement à avant, où j'étais en ND et lorsqu'il y avait un message, don csur la ligne de FT, le parchemin clignotait.
Je précise que ce parchemin est apparu dès lors que j'ai laissé le message. |
Cette icone FIXE symbolise le journal des appels entrants
Pour la supprimer videz le journal des appels
Au cas où vous auriez perdu la notice : http://www.p4c.philips.com/fil.....fu_fra.pdf |
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