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Posté le: Mardi 5 Septembre 2006 21:12:14
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1147 m (16 dB)
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nessy (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2005 Messages : 466
Sexe :
Ville : Paris 12
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonsoir,
Depuis 4 mois, ma connexion a chûté. Quand je dis chûté, il y a des fois (tous les jours) où je ne peux plus me connecter.
Pendant un an, ça marchait super ! Environ 11 Mo pour la connexion en ethernet.
Et puis du jour au lendement, plouf ! Rien n'ai changé dans mon installation, ni dans mon matériel informatique ni dans mon équipement maison.
Ma connexion fait le yoyo et tombe régulièrement à zéro (je parle de surf simplement).
Par contre, je n'ai aucun problème avec la tv, je reçois très bien sans aucun freeze.
J'ai pris Free pour internet et je ne peux pas surfer normalement maintenant.
Je n'ai pas de condo, ma Freebox est reliée sans rallonge, il n'y a rien d'autre sur la prise, je ne comprends pas !
Voici les caractéristiques de ma ligne :
nformations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : DID75
Longueur : 1147 mètres
Affaiblissement (2) : 16 dB
Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)
Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM did75-1 ligne 13 / 0 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1399 kb/s (up) 20122 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 16324 (far) 1195 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 14 dB (up) 27 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 3 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 2499 (far) 107 (near)
Crc 5905 (far) 0 (near)
Rx cells 1923863
Tx cells 150543374
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 2499 (far) 107 (near)
Crc 5905 (far) 0 (near)
Rx cells 1923863
Tx cells 150543374
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
Avant mon Attainable bitrate était à 14 Mo (et j'avais 11 Mo en réel).
En juillet, il est passé à 17 Mo théorique (super mais c'est pas pour de vraie)
A mon retour de vacances, je suis passée à 20 Mo théorique (c'était toujours pas pour de vraie)
Et concrètement, j'ai du mal à surfer !
Je comprends pas pourquoi la tv passe sans problème et que je ne peux surfer !
SOS
Merci, |
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Dernière édition par nessy le Mardi 5 Septembre 2006 21:19:35; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 12:14:33
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1147 m (16 dB)
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nessy (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2005 Messages : 466
Sexe :
Ville : Paris 12
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Personne pour me répondre ?
Je suis régulièrement déconnectée et je dois redémarrer la Freebox pour récupérer une connexion.
Je n'en peux plus ! |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 12:20:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yannos_
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Déc 2005 Messages : 72
Sexe :
Ville : Boissise Le Roi
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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il m'est arrivé la meme chose l'année dernierre...
en fait (dur a croire pourtant...) c'etait mon switch qui deconnait
il s'est mis a deconner du jour au lendement sans raison apparente...
je m'en suis rendu compte par hasard en reliant mon pc direct a la Freebox et la!!!! magique plus de problème
depuis j'ai changé mon switch et je n'ai plus eu de problème apres....
verifie tous tes equipements un a un, si tu dit que la TV est OK ca ne doit pas venir de ta ligne ni de Free. |
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Posté le: Mercredi 6 Septembre 2006 22:12:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir, nessy a écrit: | Affaiblissement (2) : 16 dB
Attainable bitrate 1399 kb/s (up) 20122 kb/s (down)
Chan data Interleave 16324 (far) 1195 (near)
Attenuation 14 dB (up) 27 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 3 (up) 17 (down) | Ta Freebox synchronise à 16mb/s.
Le problème doit se produire à la sortie de la FB
Quelle connexion au PC : USB, wifi ou Ethernet ?
Si ce n'est pas le cas (ce que je pense car Fec = 0), remets toi en mode de ping standard pour faire tes tests.
Vérifications sur le PC lui-même : parefeu, antivirus, antispy, ..., TCP Optimizer
As-tu essayé un autre PC en connexion Ethernet directe ?
Que donne le chargement du fichier image.iso sur http://test-debit.Free.fr ?
L'atténuation est un peu forte mais si tu as déjà tout vérifié...
(mauvais contacts, fils ou prises inutiles, appareils perturbateurs, ...) |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:27:17
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1147 m (16 dB)
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nessy (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2005 Messages : 466
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Ville : Paris 12
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonsoir,
Je suis connecté en ethernet, directement sur la Freebox ou en wifi.
Le problème est le même pour les deux.
Et c'est pareil pour le portable de mon ami.
Je peux avoir une superbe connexion (2 Mo/s) comme tomber à 400 ko/s voir 0 ko/s.
Ca fait complètement le yoyo.
Pendant plus d'un an je n'ai pas eu de problème alors pourquoi tout d'un coup cela arrive !
Mystère !
J'ai contacté une personne du même DSLam que moi et elle n'a pas de problème. (on est peut être pas sur les mêmes cables).
Là ce soir ça marche très bien pour l'instant mais hier on arrivait plus à se connecter.
La Freebox ne bouge pas (elle affiche toujours l'heure donc je pense qu'elle ne se désynchronise pas).
J'ai fait le test que tu m'as dit et ça a commencé à 3000 ko/s pour terminer à 1700 ko secondes.
Ce qui est très bien mais dans cas c'est la loterie ! |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:44:51
NRA : MAI59
(Coudekerque-branche) V2
Ligne : 3240 m (41 dB)
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Harlow
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2005 Messages : 44
Sexe :
Ville : St pol sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Petite sugestion:
Une autre personne à peut etre piraté ta liaison wifi.... |
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_________________ FREEMAN
Car le passé n’est plus, le futur n’est pas encore, et le présent se réduit à
l’infime point de passage du passé à l’avenir. |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:48:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yannos_
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Déc 2005 Messages : 72
Sexe :
Ville : Boissise Le Roi
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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desolé mais a part un appel a la hotline la je sais plus quoi te dire....
je suppose que tu as deja essayé un hard reboot de ta Freebox pour recharger le firmawre. |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 19:51:00
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1147 m (16 dB)
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nessy (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2005 Messages : 466
Sexe :
Ville : Paris 12
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Justement Harlo, je me posais une question.
J'ai la carte Wif Freebox qui a deux diodes.
Une fixe et une clignotante.
La clignotante "clignote" (c'est pas une blague !) même quand mon pc est éteint.
Je croyais que cela indiquait un traffic ?
Cela dit, j'ai déjà enlevé la carte wifi et mes problèmes étaient pareils mais c'est pour info |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2006 23:28:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rodH
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2005 Messages : 208
Sexe :
Ville : Velizy Villacoublay
Forfait : Freebox Optique
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As-tu un filtre ADSL ?
Si oui as-tu essayé avec un autre filtre ?
Quel le réglage de ton ping ? standard, fastpath, ... ?
IL faudrait essayer de modifier ce réglage pour tester et attendre le lendemain pour voir si ca améliore les choses ... |
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_________________ Free c'est tout compris
Dernière édition par rodH le Jeudi 7 Septembre 2006 23:28:44; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 10:00:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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nessy a écrit: | J'ai fait le test que tu m'as dit et ça a commencé à 3000 ko/s pour terminer à 1700 ko secondes. | Le débit élevé en début de chargement ne veut rien dire (les données sont mises en cache et la valeur est sur-évaluée) :
c'est pour ça qu'il faut attendre la stabilisation du débit.
Pour éviter la mise en cache, il faut faire un clic droit sur le fichier pour indiquer qu'on veut l'enregister sur disque :
dans ce cas le débit est pratiquement correct dès le début.
Pour une synchro à 16mb/s, un débit de 1700ko/s est tout à fait normal.
Il faudrait vérifier le "débit down" qu'affiche ta Freebox lorsque ton débit utile tombe.
(ou "débit ATM" sur la TV)
Voir http://faq.Free.fr/adsl/5/7/1/4 pour les détails
Si le débit affiché reste bon, c'est le PC qui est en cause.
(Virus, Spy, ...)
Après avoir remis ton mode de réglage ping en standard, donne les nouvelles caractéristiques pour vérifier si il n'y a pas trop d'erreurs (Fec, Hec et Crc) |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 12:17:44
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1147 m (16 dB)
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nessy (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2005 Messages : 466
Sexe :
Ville : Paris 12
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Je viens de repasser en standard mais j'avais déjà fait des essais dans les différents modes.
Mais effectivement je n'ai pas pensé à regarder les infos sur la tv quand mon débit tombe à 0.
Je le ferai.
Pour ce qui concerne la carte WifiFree, c'est normale qu'elle clignote quand mon portable est éteint ? |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 14:08:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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nessy a écrit: | Pour ce qui concerne la carte WifiFree, c'est normale qu'elle clignote quand mon portable est éteint ? | Je ne connais pas le wifi de Free mais ça ne paraît pas normal..
Regarde fans le Forum "Liaison sans fil"
Il faut peut-être changer de type de clef (WPA au lieu de WEP) ou changer de clef,
ou limiter les accès en mettant un filtre sur adresse physique... |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2006 14:34:31
NRA : TSM83
(Toulon) V2
Ligne : 2223 m (33 dB)
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lilou83
Intéressé
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Inscrit le : 15 Aoû 2006 Messages : 99
Sexe :
Ville : La Valette Du Var
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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nessy a écrit: |
Je suis connecté en ethernet, directement sur la Freebox ou en wifi.
Le problème est le même pour les deux.
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pour isoler le problème wifi (piratage éventuel) mon conseil est de le désactiver dans ta console ou si tu veux le garder, passe en WPA avec un passphrase
qu'un dico ne peut retrouver du genre : GRuJp9.@scjTddZEvF_247
(pour info le filtrage Mac se contourne trés simplement donc ne te fie pas seulement à lui) |
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_________________ le 03/7 - Inscription à l'offre VGA
le 24/7 - Précalif OK (création d'un nouvel access) [NA]
NC - En cours de câblage [OKAR_VGA]
le 08/9 - FT vient câbler ma ligne (numéro communiqué tonalité occupé et possibilité de recevoir des appels)
le 14/9 - Ligne câblée en RTC (Tonalité continue et tjrs possibilité de recevoir des appels) [OKCR_VGA]
le 20/9 - Accusé reception reçu (en cours de câblage dégroupage total)
le 25/9 - Freebox reçue. le 26/9 - connexion OK
Dernière édition par lilou83 le Vendredi 8 Septembre 2006 14:36:41; édité 2 fois |
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