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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:22:22
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir à toutes et à tous,
je vous demande à tous votre aide ce soir car ma soeur abonné chez Free a un souci avec sa Freebox.
Cette nuit sur montpellier centre il y a eu un gros orage.
Le dijoncteur de son appartement à sauter et depuis la Freebox (branchée sur un antifoudre protegeant le 220v+ la ligne telephonique) ne se synchronise plus elle cherche en permanence.
Ma question est toute simple :
comment savoir si c'est la Freebox qui est en panne ou si c'est la ligne adsl qui a un problème.
Je voudrais savoir si, si je branche un modem routeur autre qu'une Freebox je pourrais tester la ligne?
merci par avance à toutes et à tous pour votre aide |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:38:36
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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T'as essayé de changer les filtres? et l'alim? Merci à toi |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:42:51
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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bonsoir,
merci d'avoir repondu, je vais appeler ma soeur et lui demander de changer les filtres (justement elle en a deux d'avance)mais pour ce qui est de l'alim tu veux dire je suppose le bloc secteur, ben elle n'en a bien sûr pas d'autre mais je suppose que s'il avait un problème la Freebox ne s'allumerait pas,non? |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:44:39
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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EN fait une faiblesse de l'alim peu causer des soucis de ce genre. La FB ne passerai pas fréquement par 88:88 par hasard? Rien ne t'empêche un de ces 4 d'essayer avec ton alim ou / et ta FB
edit: ne pas dire qu'elle à pris l'orage |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul"
Dernière édition par bensti le Jeudi 14 Septembre 2006 20:45:02; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 20:57:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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re,
je viens d'avoir ma soeur au telephone, elle va essayer d'autres filtres.
Sinon non elle ne passe pas à 8888 regulierement.
Question: est ce qu'avec la Freebox il y a un repondeur sur le reseau si elle ne repond pas quand on l'appelle ?
Je pose la question car quand je l'appelle j'ai l'occupation. |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 21:24:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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rere,
le changement des filtres n' a rien donné.
J'ai un modem routeur speedtouch 536 de chez thomson est ce que je peux le brancher sur la ligne telephonique de ma soeur pour tester la ligne? |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 21:30:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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supermagicien a écrit: | branchée sur un antifoudre protegeant le 220v+ la ligne telephonique | il faudrait aussi essayer sans |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:26:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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rerere,
je vois que personne n'a de solution à me proposer ou ne sait pas si un autre modem branché sur la ligne me permettrait de savoir de façon certaine si c'est la ligne ou le modem qui a un problème....
on va appeler la hotline mais bon je ne vois pas comment ils pourront savoir d'où vient le problème.....
merci à ceux qui ont pris un peu de leur temps pour essayer de m'aider. |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:28:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Des modems comme les sagem fast800 et 900 sont pratiques pour tester |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:30:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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rerere,
pourquoi ces modems pourraient tester la ligne et pas mon speedtouch? |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:31:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004 Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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supermagicien a écrit: | rerere,
je vois que personne n'a de solution à me proposer ou ne sait pas si un autre modem branché sur la ligne me permettrait de savoir de façon certaine si c'est la ligne ou le modem qui a un problème....
on va appeler la hotline mais bon je ne vois pas comment ils pourront savoir d'où vient le problème.....
merci à ceux qui ont pris un peu de leur temps pour essayer de m'aider. | essaye ta Freebox chez ta soeur
Et aussi ton thomson tu verras ainsi si ça marche
Mais essaye avant ce que te disait Pereberni de retirer les parafoudres pour voir si ce ne sont pas eux qui foutes la pagaille |
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_________________ Je suis Orange
@+ Claude |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:32:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ...
Dernière édition par pereberni le Jeudi 14 Septembre 2006 22:33:38; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:36:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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RERERERE LOL
merci pour vos reponses, en fait si j'ai demandé de l'aide sur le forum en parlant de ma soeur....c'est parcequ'elle est chez Free.....mais pas moi.....c'est pour cela que je ne sais pas comment l'aider....je n'ai pas d"autre Freebox sous la main
Je vais aller la voir ce week end avec mon routeur et je vous tiendrai au courant, merci encore..... |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:38:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supermagicien (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 13
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Non abonné à Free
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merci pour le lien pereberni |
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_________________ christophe |
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Posté le: Jeudi 14 Septembre 2006 22:42:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004 Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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supermagicien a écrit: | RERERERE LOL
merci pour vos reponses, en fait si j'ai demandé de l'aide sur le forum en parlant de ma soeur....c'est parcequ'elle est chez Free.....mais pas moi.....c'est pour cela que je ne sais pas comment l'aider....je n'ai pas d"autre Freebox sous la main
Je vais aller la voir ce week end avec mon routeur et je vous tiendrai au courant, merci encore..... | Alors si tu n'es pas chez Free pourquoi tu as noté le contraire dans ton profil ?
Tu peux le modifier et indiquer que tu n'es pas chez Free ainsi il n'y aura pas de lézard. |
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_________________ Je suis Orange
@+ Claude |
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