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Posté le: Vendredi 15 Septembre 2006 21:09:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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chantalavayla
Nouveau
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Inscrit le : 09 Oct 2005 Messages : 12
Sexe :
Ville : Wittelsheim
Forfait : Freebox 1216 Kbits (1024)
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Imaginez que EDF vous limite le courant juste pour la lumière à certaines heures, ou que votre voiture roule au ralenti car trop de pollution (ce qui se pratique...), ou bien que l'on vous ferme les rayons dans les supermarchés car trop de client....
Bienvenu chez Free! |
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Posté le: Vendredi 15 Septembre 2006 21:19:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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LeFred21
Affirmé
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Inscrit le : 14 Sep 2006 Messages : 107
Sexe :
Ville : Clenay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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OK pour moi aussi, l'heure était revenue correcte ce matin.
Pas de problème de débit :
>tracert -d www.Free.fr
Détermination de l'itinéraire vers www.Free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.254
2 124 ms 51 ms 52 ms 192.168.254.254
3 * * 51 ms 212.27.55.126
4 52 ms * * 212.27.50.42
5 51 ms 52 ms 52 ms 212.27.57.113
6 53 ms 52 ms 52 ms 212.27.48.10
Itinéraire déterminé.
C:\Documents and Settings\lefred>
Neogardois a écrit: | Excusez moi de vous déranger dans vos débats... mais juste pour info, et pour revenir légèrement au sujet initial, chez moi, l'heure de la Freebox est enfin revenu correctement... en revanche, c'est le débit qui a pris mal, et ce depuis hier AM:
Code: |
C:\Documents and Settings\Vincent>ping Free.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur Free.fr [212.27.48.10] avec 32 octets de données :
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1402 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1195 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1152 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1283 ms TTL=122
Statistiques Ping pour 212.27.48.10:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1152ms, Maximum = 1402ms, Moyenne = 1258ms
C:\Documents and Settings\Vincent>ping Free.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur Free.fr [212.27.48.10] avec 32 octets de données :
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1274 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1258 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1404 ms TTL=122
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=1550 ms TTL=122
Statistiques Ping pour 212.27.48.10:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1258ms, Maximum = 1550ms, Moyenne = 1371ms
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Enfin, ça, c'est pour l'exemple... Y'aurait pas comme un réel problème là? |
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_________________ même pas mal ! |
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Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 23:23:27
NRA : BRO67
(Strasbourg) V2
Ligne : 2448 m (36 dB)
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drumsystem2
Intéressé
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Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 50
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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tenez bon les gars;;;
mais y'a pas d'autres choix que Free chez vous ? La concurrence est-elle de mauvaise qualité également ? ( à part Orange)
je pose ces questions par curiosité et pour me faire une opinion, ne vous fachez pas c'est pas de la provoque
J'espère que vos problèmes se règleront ( ça à l'air difficile...) |
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_________________ ôôôôh mon provider.... Fais que ma Freebox et celle de tout mes chers frères et soeurs continue de marcher ( hein ??? !!! BHEUUU NON ... PAS SUR L'EAU !!!) |
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Posté le: Mardi 19 Septembre 2006 21:22:55
NRA : VAL06
(Valbonne) V2
Ligne : 310 m (4 dB)
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lefrog
Intéressé
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Inscrit le : 03 Déc 2005 Messages : 66
Sexe :
Ville : Valbonne
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4b
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Moi c'est orange si je vire Free. Et le operateurs alternatifs, c'est bye bye. PLus cher pour un acces internet est mieux que moins cher pour rien du tout. |
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Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 08:26:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Neogardois
Intéressé
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Inscrit le : 22 Mar 2005 Messages : 95
Sexe :
Ville : Quissac
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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drumsystem2 a écrit: | mais y'a pas d'autres choix que Free chez vous |
Disons que la difficulté pour lacher Free est de retrouver chez un autre FAI les mêmes service que propose Free pour un prix à peu près acceptable (même si ces services sont à 25% inexploitable -newsgroup binaires, de temps en temps la téléphonie-, il en reste 75% à peu près correct -SIP, la majorité du temps la téléphonie-, le débit http, le FreePlayer, ). Si l'on balaye devant sa porte, en ND, on voit tout de même que Free est plus "rentable" pour l'abonné que les autres FAI (même s'il l'on considère un autre FAI disons 25% plus cher). Et l'on s'apperçoit aussi qu'il faudrait pas grand chose à Free pour être un Grand (avec un G majuscule) FAI. Un communication sereine et respectueuse de son client (son GROS point noir), une mise en place effective des résolution des problèmes en non dégroupé, etc etc..
Note que les dégroupés (1,5 millions je crois) ne sont en grande majorité pas touchés par les problèmes des non dégroupés, d'où certaines incompréhensions sur ce forum entre ces deux catégories d'usager... et surtout, l'"espoir" pour les non dégroupé de faire parti de ces "élus" dégroupés... un jour. |
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Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 09:05:01
NRA : BRI83
(Brignoles) V2
Ligne : 1770 m (25 dB)
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gaggy83
Nouveau
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Inscrit le : 24 Mar 2005 Messages : 13
Sexe :
Ville : Brignoles
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Neogardois a écrit: |
Note que les dégroupés (1,5 millions je crois) ne sont en grande majorité pas touchés par les problèmes des non dégroupés |
Alors justement, celà illustre bien que la majorité des clients Free ne seraient pas des clients dégroupés.
Imaginez un peu le bazar, Free ne respecte pas la plus grosse partie de ses abonnés. Vous trouvez ça normal?
Personnellement, j'ai toujours conseillé Free et j'en avais toujours été satisfait, mais là ce n'est même plus qu'ils ont dépassé les limites, ils ont carrément pété les plombs.
On se demande comment une société qui ignore totalement les doléances de la majeure partie de ses clients peut encore être viable.
J'espère sincèrement qu'ils trouveront vite une solution à nos problèmes car dans le cas contraire, je me verrais dans l'obligation, moi aussi de quitter le navire Free pour un autre FAI, certes certainement plus cher, mais dont les services proposés fonctionneraient. |
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_________________ Quels sont les premiers mots d'un bébé éprouvette à son père?
- Salut branleur! |
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Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 09:08:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Neogardois
Intéressé
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Inscrit le : 22 Mar 2005 Messages : 95
Sexe :
Ville : Quissac
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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gaggy83 a écrit: | Alors justement, celà illustre bien que la majorité des clients Free ne seraient pas des clients dégroupés. |
Heu... si, 1,5 millions de dégroupés vs 500 000 non dégroupé. Free respecte la majorité de ses clients, mais en ignore une grande minorité. |
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Dernière édition par Neogardois le Mercredi 20 Septembre 2006 09:57:50; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 20:53:52
NRA : BRO67
(Strasbourg) V2
Ligne : 2448 m (36 dB)
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drumsystem2
Intéressé
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Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 50
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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_________________ ôôôôh mon provider.... Fais que ma Freebox et celle de tout mes chers frères et soeurs continue de marcher ( hein ??? !!! BHEUUU NON ... PAS SUR L'EAU !!!)
Dernière édition par drumsystem2 le Mercredi 20 Septembre 2006 20:54:33; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 20 Septembre 2006 20:55:00
NRA : BRO67
(Strasbourg) V2
Ligne : 2448 m (36 dB)
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drumsystem2
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2006 Messages : 50
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Neogardois a écrit: | drumsystem2 a écrit: | mais y'a pas d'autres choix que Free chez vous |
Disons que la difficulté pour lacher Free est de retrouver chez un autre FAI les mêmes service que propose Free pour un prix à peu près acceptable (même si ces services sont à 25% inexploitable -newsgroup binaires, de temps en temps la téléphonie-, il en reste 75% à peu près correct -SIP, la majorité du temps la téléphonie-, le débit http, le FreePlayer, ). Si l'on balaye devant sa porte, en ND, on voit tout de même que Free est plus "rentable" pour l'abonné que les autres FAI (même s'il l'on considère un autre FAI disons 25% plus cher). Et l'on s'apperçoit aussi qu'il faudrait pas grand chose à Free pour être un Grand (avec un G majuscule) FAI. Un communication sereine et respectueuse de son client (son GROS point noir), une mise en place effective des résolution des problèmes en non dégroupé, etc etc..
Note que les dégroupés (1,5 millions je crois) ne sont en grande majorité pas touchés par les problèmes des non dégroupés, d'où certaines incompréhensions sur ce forum entre ces deux catégories d'usager... et surtout, l'"espoir" pour les non dégroupé de faire parti de ces "élus" dégroupés... un jour. |
Tout à fait d'accord avec toi , manque pas grand chose.
Bon bhein courage (que dire de plus....) |
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_________________ ôôôôh mon provider.... Fais que ma Freebox et celle de tout mes chers frères et soeurs continue de marcher ( hein ??? !!! BHEUUU NON ... PAS SUR L'EAU !!!) |
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Posté le: Lundi 25 Septembre 2006 22:19:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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davale
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2005 Messages : 155
Sexe :
Ville : Barentin
Forfait : Non abonné à Free
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Personnellement, j'ai toujours conseillé Free et j'en avais toujours été satisfait, mais là ce n'est même plus qu'ils ont dépassé les limites, ils ont carrément pété les plombs.
On se demande comment une société qui ignore totalement les doléances de la majeure partie de ses clients peut encore être viable.
J'espère sincèrement qu'ils trouveront vite une solution à nos problèmes car dans le cas contraire, je me verrais dans l'obligation, moi aussi de quitter le navire Free pour un autre FAI, certes certainement plus cher, mais dont les services proposés fonctionneraient.[/quote]
tu demandes que fr€€ trouve une solution à nos problèmes; la solution ils l'ont , enlever les sisco qui bloquent tout afin que fr€€ n'ait pas à acheter + de bande passante à FT
donc pour les ND il n'ya pas 40 solutions
1) tu as de la chance fr€€ te dégroupe
2) tu quittes le navire
3) une association porte plainte et Free est obligé par les tribunaux de nous rendre notre dûe.
Mais pour le moment il faut que l'on se contente de lire les mails et de surfer.
aller courage et jetez un coup d'oeil en bas à ma signature il y a un lien qui peut nous aider ça ne mange pas de pain et rien ne vous est demandé en échange. |
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_________________ après 7 années chez Free je dis bye bye
je marche dans la ville tout seul et anonyme... |
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