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  Posté le: Dimanche 17 Septembre 2006 22:26:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pinot62
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2006
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Beaurains
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Bonjour,
Je suis passé en dégroupage total depuis le 11 septembre 2006. Le 15/09, je me suis aperçu que mon téléphone FT ne fonctionne plus. Apparemment cela serait normal. Mais la portabilité du numéro ne s'effectue pas alors que j'ai validé cette fonction lors de la demande de dégroupage.
Pour l'instant, quand j'appelle mon téléphone FT, la sonnerie est celle d'un abonné qui ne répond pas.
Et quand je prends mon tph FT pour téléphoner, pas de bruit dans le combiné.
Je précise qu'actuellement j'ai internet et mon TPH Freebox fonctionne.
Faut-il attendre un délai avant que la portabilité soit prise en compte ?.
Merci de votre réponse. |
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| Posté le: Dimanche 17 Septembre 2006 22:29:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| Normalement non, mais si tu es sur que tu as demandé la protabilité, le début de semaine devrait t'être favorable je pense. |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Dimanche 17 Septembre 2006 23:34:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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L'activation de la téléphonie se fait en trois étapes :
- D'abord la messagerie.
- Puis la téléphonie avec le numéro Freebox.
- Puis enfin la portabilité.
L'ensemble de ces 3 étapes prend en moyenne de 47 à 72 heures, mais cela peut aller jusqu'à un maximum théorique de 5 jours. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 18 Septembre 2006 17:07:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pinot62
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2006
Messages : 2
Sexe :
Ville : Beaurains
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Merci,
Il m'a fallu un peu de patience, et maintenant cela marche.
A bientot |
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