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  Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 08:20:47
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phaphane
(Auteur du topic)
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Un petite réaction à chaud concernant la petite phrase en bas de la Newsletter N°646 qui dit je cite :
| Citation: | J’IRAI FLEURIR...
Un dirigeant de Free, le 11 septembre, lors de l’annonce du projet FTTH :
« Nous déploierons de la fibre optique en France jusqu’à la mort de France Telecom ». |
Ils ferraient bien mieux de s'occuper de dégrouper les utilisateurs qui ne le sont pas encore car c'est pas leurs petits bouts de fibre dans les grandes villes qui vont mettre FT sur le poteau d'execution !!!!  |
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Dernière édition par phaphane le Vendredi 29 Septembre 2006 08:22:15; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 09:25:59
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gpmac
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| phaphane a écrit: | Un petite réaction à chaud concernant la petite phrase en bas de la Newsletter N°646 qui dit je cite :
| Citation: | J’IRAI FLEURIR...
Un dirigeant de Free, le 11 septembre, lors de l’annonce du projet FTTH :
« Nous déploierons de la fibre optique en France jusqu’à la mort de France Telecom ». |
Ils ferraient bien mieux de s'occuper de dégrouper les utilisateurs qui ne le sont pas encore car c'est pas leurs petits bouts de fibre dans les grandes villes qui vont mettre FT sur le poteau d'execution !!!! |
C'est clair... |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:22:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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nenex
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Pour commencer je voudrais preciser que je ne casse pas l'enquete de 60 millions de consommateur, qui est tres claire.
Dans la newsletter il est dit " S’il ressort en premier lieu que Free propose un pack triple-play parmi les moins chers du marché (abonnement mensuel, frais de résiliation et « coûts cachés » ont été pris en compte), notre FAI se distingue également par un taux de satisfaction global de 82 %, tout juste devancé par AOL (86 %) et loin devant Alice (39 %) qui ferme la marche.", je releve une chose : "....notre FAI se distingue également par un taux de satisfaction global de 82 %.....". Et si on rajoutait ceux qui sont non-degroupe ??!!! l'ADUF est quand meme bien place pour le savoir et une remarque aurait quand meme etait bien venu, histoire de remettre une couche !
Autre chose : "Dans un article intitulé « Sachez déjouer les pièges du Haut Débit », 60 millions de Consommateurs publie ce mois-ci un dossier comparatif...." : ce n'est pas un comparatif mais un simple sondage (dans leur revue, 60 millions de consommateur precise bien comment ils on procede, donc pas de souci). Ok l'ADUF precise que "Pour pondérer son étude avec une donnée davantage pragmatique, le magazine édité par l’Institut National de la Consommation s’est appuyé sur un sondage de satisfaction mis en ligne du 11 mai au 18 juillet 2006", alors pourquoi parler de comparatif ? (ok je cherche la bebete).
Mais pour l'ADUF se rejouir de "notre" (  ) FAI comme il le font dans cette newsletter, je trouve un peu facile quand on vois le nombre d'insatisfait en non-degroupe et du nombre de resiliation qui ont du se faire a cause des probleme !
Une personne qui cherche un FAI et qui risque d'etre en non-degroupe et qui lit ca se dit que Free est parfait !
Quand je lis se genre d'article ca me fait legerement sourire. |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:28:13
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gpmac
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| nenex a écrit: | Pour commencer je voudrais preciser que je ne casse pas l'enquete de 60 millions de consommateur, qui est tres claire.
Dans la newsletter il est dit " S’il ressort en premier lieu que Free propose un pack triple-play parmi les moins chers du marché (abonnement mensuel, frais de résiliation et « coûts cachés » ont été pris en compte), notre FAI se distingue également par un taux de satisfaction global de 82 %, tout juste devancé par AOL (86 %) et loin devant Alice (39 %) qui ferme la marche.", je releve une chose : "....notre FAI se distingue également par un taux de satisfaction global de 82 %.....". Et si on rajoutait ceux qui sont non-degroupe ??!!! l'ADUF est quand meme bien place pour le savoir et une remarque aurait quand meme etait bien venu, histoire de remettre une couche !
Autre chose : "Dans un article intitulé « Sachez déjouer les pièges du Haut Débit », 60 millions de Consommateurs publie ce mois-ci un dossier comparatif...." : ce n'est pas un comparatif mais un simple sondage (dans leur revue, 60 millions de consommateur precise bien comment ils on procede, donc pas de souci). Ok l'ADUF precise que "Pour pondérer son étude avec une donnée davantage pragmatique, le magazine édité par l’Institut National de la Consommation s’est appuyé sur un sondage de satisfaction mis en ligne du 11 mai au 18 juillet 2006", alors pourquoi parler de comparatif ? (ok je cherche la bebete).
Mais pour l'ADUF se rejouir de "notre" ( ) FAI comme il le font dans cette newsletter, je trouve un peu facile quand on vois le nombre d'insatisfait en non-degroupe et du nombre de resiliation qui ont du se faire a cause des probleme !
Une personne qui cherche un FAI et qui risque d'etre en non-degroupe et qui lit ca se dit que Free est parfait !
Quand je lis se genre d'article ca me fait legerement sourire. |
News Letter d'hier + une lundi dernier pour ce qui concerne le mécontentement des non-dégroupés. La news letter sert aussi à donner des informations sur l'actualité. Il en faut pour tout le monde, l'enquête de "60 millions" nous rappelle qu'il n'ya pas que des mécontents chez Free. |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:42:36
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nenex
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| Citation: | | La news letter sert aussi à donner des informations sur l'actualité. |
je n'ai jamais dit le contraire pour l'info. Reli se que j'ai ecri : "l'ADUF est quand meme bien place pour le savoir et une remarque aurait quand meme etait bien venu, histoire de remettre une couche ! ".
Je n'ai jamais dit qu'il ne fallais pas donner d'infos, mais un tit rappel n'aurait pas fait de mal. Je ne casse nullement le travail d'info de l'ADUF. |
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Dernière édition par nenex le Vendredi 29 Septembre 2006 12:42:59; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:47:05
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gpmac
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| En remettre une couche tout les jours est une mauvaise idée en soi. |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:50:45
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nenex
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| Je dit pas qu'a chaque newsletter il faut en parler, mais c'etait juste l'occasion d'en reparler. |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 12:52:20
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gpmac
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| nenex a écrit: | | Je dit pas qu'a chaque newsletter il faut en parler, mais c'etait juste l'occasion d'en reparler. |
Voir la News Letter d'hier.
Et puis bon... En étant plus terre à terre, aujourd'hui la News Letter à fait réagir mais hier rien du tout. C'est quand même bizarre... |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 13:22:17
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nenex
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 13:26:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
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| nenex a écrit: | | juste pour info : 01net |
Oui et? Ca prouve juste que la qualité de service est aléatoire. Mais que vouloir de plus chez un FAI grand publique? |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 13:42:09
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nenex
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heuuuu je ne veux rien prouver. Comme je disia c'est juste une info. Rien d'autre que de l'info.
| Citation: | | Ca prouve juste que la qualité de service est aléatoire. |
service aleatoire ??? je veux bien qu'il peux y avoir des probleme, mais la c'est du foutage de geulle par rapport au non-degroupe (de la part de Free). J'ai jamais dit que Free devait etre parfait a 100%. Mais je paye pour un service et je n'ai pas se service quand je suis sur msn ! et certain c'est sur msn et pour les jeu en ligne.
| Citation: | | Mais que vouloir de plus chez un FAI grand publique? |
no coment |
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Dernière édition par nenex le Vendredi 29 Septembre 2006 13:43:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 13:44:45
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gpmac
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| nenex a écrit: | heuuuu je ne veux rien prouver. Comme je disia c'est juste une info. Rien d'autre que de l'info.
| Citation: | | Ca prouve juste que la qualité de service est aléatoire. |
service aleatoire ??? je veux bien qu'il peux y avoir des probleme, mais la c'est du foutage de geulle par rapport au non-degroupe (de la part de Free). J'ai jamais dit que Free devait etre parfait a 100%. Mais je paye pour un service et je n'ai pas se service quand je suis sur msn ! et certain c'est sur msn et pour les jeu en ligne.
| Citation: | | Mais que vouloir de plus chez un FAI grand publique? |
no coment |
Oui et? Je remarque qu'on tortille pour aller droit... |
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Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 13:59:15
NRA : CXR69
(Lyon 4eme) V2   
Ligne : 942 m (14 dB)
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trotinette
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| gpmac a écrit: | | Et puis bon... En étant plus terre à terre, aujourd'hui la News Letter à fait réagir mais hier rien du tout. C'est quand même bizarre... |
Non pas bizzare ... je dirais même plus c'est b... : 91 commentaires sur le site co-auteur Freenews !
Ensuite je vous apporte ma réaction avec sa touche personnelle : une "NL bimensuelle" c'est un peu mieux tourné qu'une "NL d'un mercredi sur deux" 
Trot |
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- Bling Bling - déf. : clinquant d'allure mais creux comme un leurre. |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 14:13:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
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| trotinette a écrit: | | gpmac a écrit: | | Et puis bon... En étant plus terre à terre, aujourd'hui la News Letter à fait réagir mais hier rien du tout. C'est quand même bizarre... |
Non pas bizzare ... je dirais même plus c'est b... : 91 commentaires sur le site co-auteur Freenews !
Ensuite je vous apporte ma réaction avec sa touche personnelle : une "NL bimensuelle" c'est un peu mieux tourné qu'une "NL d'un mercredi sur deux"
Trot |
C'est surtout qu'il y a plus de monde pour s'y coller  |
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| Posté le: Vendredi 29 Septembre 2006 14:18:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| gpmac a écrit: | | nenex a écrit: | | juste pour info : 01net |
Oui et? Ca prouve juste que la qualité de service est aléatoire. Mais que vouloir de plus chez un FAI grand publique? |
Qu'il respecte ses engagements comme la loi l'y oblige!!
http://www.minefi.gouv.fr/dgcc.....#responfai |
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