[Résolu] Rectangle clignotant

timal · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai reçu la Freebox hier, et la console est passée miraculeusement de l'étape 4 à l'étape 6 dans la journée d'hier.

L'étape 6 indique que ma connexion est activée, mais le rectangle clignotant

persiste (reboot et hard-reboot essayés).
Je ne peux pas rester derrière la Freebox toute la journée, mais je la laisse allumée au cas où quelqu'un tente quelquechose ...

Merci de bien vouloir m'indiquer pourquoi la console de gestion indique des informations pas à jour ou en avance sur l'état réel ?
Je suis quasiment passé de l'étape 1 à l'étape 4 en quelques heures en début de semaine ... Je pense que tant qu'à mettre une console de suivi, autant la faire fonctionner correctement (sinon il aurait aussi bien valu ne donner AUCUNE information au client qu'une information partielle ou incohérente).

Désolé si je suis un peu désagréable, je suis globalement satisfait de la rapidité à laquelle mon raccordement au net avance (15 jours depuis ma demande initiale), mais je suis exaspéré par la console de suivi et la façon d'être informé. Merci aux Corps Free sur ce forum pour les nouvelles qu'ils donnent lorsque ça avance, ça meuble un peu le manque d'info par la voie "normale")

Une dernière question ... le numéro FT initial n'a pas changé (numéro de l'ancien locataire), en revanche ce n'est plus le même pour me connecter à ma console de gestion depuis hier. Dois-je remplacer le numéro dans mon profil ou l'ancien est-il toujours la référence pour parler de ma ligne ?

Bonne journée à tous

--
Thomas

Calim74 · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

tout est normal, il faut que tu attendes demain pour voir si tu es toujours sur le rectangle clignotant. Si demain tu n'as pas l'heure sur ta Freebox, alors tu pourras t'inquiéter et revenir poster ici.

mfrancky · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

comme le dis si bien calim, il faut attendre le delai de propagation qui peut prendre jusqu'a 72H. Laisse ta Freebox branché, la rebooté ne sert à rien.

timal · Nouveau **Hors-ligne**

OK, je vais donc patienter un peu.
Concernant le numéro, il semblerait qu'il faille effectivement mettre à jour le numéro avec le dernier qui m'a été fourni par Free pour me connecter à la console.

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

En cours.

timal · Nouveau **Hors-ligne**

C'est bon la synchro est OK.
Problème résolu de ce point de vue.

Par contre l'activation du wifi ou du routeur ne fonctionnent pas : "Une erreur est survenue
Modèle de Freebox incompatible"

Une idée ? Une Freebox HD v2 qui n'a pas de wifi ? Etonnant ^^

timal · Nouveau **Hors-ligne**

En tout cas merci Boïl pour la synchro.

Dois-je par contre poster un nouveau message dans le forum consacré au wifi ou continuer le traitement de mes problèmes dans ce topic ?

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

En cours pour le routeur/wifi.

timal · Nouveau **Hors-ligne**

Merci beaucoup Boïl !
Tu auras été quasiment mon seul interlocuteur chez Free, et ça a été un vrai plaisir, moins de 24h à chaque fois que tu es intervenu.

Je suggère qu'un lien pointe du site de Free vers celui de l'aduf, car ce forum est d'un intérêt vital pour qui a un problème avec Free ...

Un freenaute heureux Very Happy