connexion wifi impossible version V4

titi563 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Voila je vais vous expliquer au mieux mon probleme.
ALors il y a de sa environ 1 bon mois, ma Freebox avait le port ethernet qui marché plus. Aprés plusieurs test de la part de Free, ils ont decider de ma la renplacer.

Recu quelques temps apres ( lenteur dut a leur founisseur kiala en vacances ) je la branche et la col le port ethernet fonctionne.
Le lendemain j'arrive avec mon pc portable et pas moyen de me connecter pourtant signal a 100%. le reseau et bien present.

Alors la commence divers test, je change ma clef WAP, je passe en WEP, je desactive le wifi, le reactive, desactive le routeur le remet, hard reboot,change le SSID, le canal...
mais bon toujours le mem probleme, je voit le reseau mais n'arrive pas a me connecter ( aussi bien sous windows que sous linux)

Apres avoir posé ma question sur divers forum, je vient d'avoir une tres bonne idée soulever par un conaisseur Wink

.

la Freebox v4 qu'il m'ont renvoye est une v4b et je possede la carte wifi de Free acheter il y a moin d'un an une WPCB-115g.

Donc j'aimerai que vous me confirmiez que c'est bien sa le probleme ( meme si j'en ai eu un debut de confirmation avec le sujet suivant
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=17622&start=0.

Malgré mais heures d'attente sur le chat et mes communications avec le service de Free, qui ne m'a trouve comme solution que de faire des tests deja fait, et apres mettre enerve apres eux, ( car il donnes des solutions de base et je leur precise que je m'y connais un peut en infos;) donc pas la peine de me mener en bateaux) mais on toujours pareil.

Alors sachant que votre association a des contact avec Free, j'aimerai savoir si il est possible de renouveler ma Freebox v4b en derniere v4 sans rien payer ( car l'erreur vient d'eux) ou de trouver un arrangement pour passer en Freebox v5 moyennant une petite somme et pas 90€.

Voila mon long probleme, j'espere que vous pourrez m'aider et me confirmer.
ps: je suis d'accord que Free reconditionne ses Freebox mais elle pourrait faire attention en revoyant a des personne en degroupage total.

Merci d'avance pour votre travail.

titi563

roger78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Dans ton profil aduf il y est inscrit Freebox V4(a) si c'est bien l'adresse MAC de la Freebox que tu as actuellement.

La carte que tu as, WPCB-115g est une carte qui n'est compatible que dans les Freebox V4c & V4r

pour info, voici un tableau récapitulant dans ce topic

http://www.atchoom.org/index.p.....&id=15

titi563 · Nouveau **Hors-ligne**

oui c'est bien ce que j'ai mit dans mon profil donc oui pardon c'est une a.
Je vient d'avoir une personne de chez Free en tchat et il me certifie que cette carte est compatible, il ne veulent pas reconnaitre leur erreur.

Que faire???

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

titi563 · Nouveau **Hors-ligne**

ayant tres surement une v4c ou v4r avant , il donc donc normal qu'il m'envoyer la meme, ou du moin une compatible avec ma carte wifi acheter ché eux, c'est un servce qu'il me doivent, j'ai acheter une carte wifi chez eux 27 € pour l'utiliser pas pour en acheter une autre et me faire avoir ttout sa parce qu'il m'ont pas envoyer la bonne Freebox!!

car sinon ou va le monde!!!!

imagine tu acheter une voiture puis tu as un defaut contructeur et il te la renplace par une voiture roulant au super, quel sera ta reaction???

je pense que je suis totu a fait dans mon droit de redemander le renouvelement sans aucn frais de ma part!!

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**