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  Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 12:36:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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GiGiondaweb
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2006
Messages : 42
Sexe : 
Ville : Saint Bres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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En étape 4 depuis Lundi... Je croise les doigts...
Je pense que la migration sera rapide  |
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Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 13:22:22
NRA : 2MC57
(Marly)  
Ligne : 695 m (7 dB)
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hmkd_fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mai 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : MARLY
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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salut,
étape 4 aujourd'hui pour moi aussi, demande faite le vendredi 3 novembre 2006
je vous tiens au courant ! |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 15:24:39
NRA : 2MC57
(Marly)
Ligne : 695 m (7 dB)
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hmkd_fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mai 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : MARLY
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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je viens de vérifier ma console et par curiosité je consulte les factures, et quelle surprise, je viens de recevoir ma première facture, mais comment est-ce possible, je n'ai jamais réussi à me connecter !!!
je pensais que la facturation débutait à partir de la première connexion or ça n'a jamais été le cas, j'ai envoyé un mail de réclamation à Free, c'est idnamissible, payer un service que je n'ai jamais utilisé !!!
quelqu'un peut me tenir au courant comment ça se passe la facturation chez Free ?
je ne pense pas être HS car je suis en Freebox Only et qui ne fonctionne pas à ce jour !!! |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 17:00:49
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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tropuyssan
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004
Messages : 74
Sexe :
Ville : Metz
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| hmkd_fr a écrit: | je viens de vérifier ma console et par curiosité je consulte les factures, et quelle surprise, je viens de recevoir ma première facture, mais comment est-ce possible, je n'ai jamais réussi à me connecter !!!
je pensais que la facturation débutait à partir de la première connexion or ça n'a jamais été le cas, j'ai envoyé un mail de réclamation à Free, c'est idnamissible, payer un service que je n'ai jamais utilisé !!!
quelqu'un peut me tenir au courant comment ça se passe la facturation chez Free ?
je ne pense pas être HS car je suis en Freebox Only et qui ne fonctionne pas à ce jour !!! |
Pareil que toi ... |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 17:13:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jean POGU
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Oct 2006
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
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Bonjour,
Je constate également que chez Free, il existe au moins un service qui fonctionne à la perfection, c'est celui de la facturation. Je viens de revoir ma première facture établie depuis le 6 septembre, date à laquelle je suis supposé être connecté. Sauf qu'au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas la connexion ni le téléphone. Facturer un service qui n'est pas effectif, ça s'appelle comment ? Je préfère ne pas donner de qualificatif, car ces messieurs sont paraît-il assez susceptibles; je laisse donc à chacun le soin d'en trouver un.
Si les services techniques fonctionnaient avec la même rigueur, nous serions tous aux anges. On peut toujours rêver!...
@+ |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 17:36:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JmK33
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Non abonné à Free
Freebox : v4(a)
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| Lorsque votre Freebox refonctionnera, vous irez sur le site de Free, vous téléchargerez le fichier pour une demande de remboursement (l'adresse du fichier a été donné par ailleurs) suite à une coupure totale de connexion, vous donnerez les dates de début & fin de la coupure, et vous serez remboursé au prorata temporis. |
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Posté le: Mardi 7 Novembre 2006 23:30:49
NRA : STL44
(Sainte. Luce Sur Loire) V2 
Ligne : 1649 m (19 dB)
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Telgar
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2006
Messages : 65
Sexe :
Ville : Sainte Luce Sur Loire
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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| Restez dans le Sujet svp, merci. |
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_________________
Sainte Luce sur Loire - 44 - Padel - Freebox V4 |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 00:14:18
NRA : REC54
(Longwy) V2
Ligne : 2720 m (40 dB)
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domestosvert
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2006
Messages : 24
Sexe :
Ville : Longwy REC54
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4(a)
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Aujourd'hui 08 novembre je suis officieusement en Freebox only 2mbits(essai debit/degrouptest et sur Free) alors que la console de gestion est toujours au niveau 4.
Attends que cela soit officiel (etape 6) |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 09:37:26
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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tropuyssan
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004
Messages : 74
Sexe :
Ville : Metz
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Je ne comprend pas un truc....je n ai pas le BUG ECI car je n ai jamais jamais eu de synchro et Free vient de me repondre par mail qu il ont identifié mon probleme et qu il faut qu il me migre en 2048...
Vous pensez que ca va resoudre mon probleme ou alors il me font tourner en rond??
Merci |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 10:47:12
NRA : REC54
(Longwy) V2
Ligne : 2720 m (40 dB)
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domestosvert
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2006
Messages : 24
Sexe :
Ville : Longwy REC54
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4(a)
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Il faut les laisser faire ,car ,la solution a ton probleme est peut etre la.Le fait de te passer de 1024 a 2048 ils doivent changer de repartiteur.
L'adsl n'est pas une science exacte. |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 11:04:14
NRA : CHI37
(Chinon)
Ligne : 3619 m (53 dB)
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theelseangel
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2006
Messages : 73
Sexe :
Ville : chinon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Demande faites mardi, aujourd'hui étape 2 :
1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 13 octobre 2006
2 Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
Mais ce qui est marrant c'est que la date de la demande est daté au 13 /10 , jour ou j'ai demandé mon déménagement....
MAJ... Youpi, dans la meme journée ma console indique désormais :
3 Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom |
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Dernière édition par theelseangel le Mercredi 8 Novembre 2006 13:50:55; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 14:21:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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froud
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2004
Messages : 75
Sexe :
Ville : Castelnau le Lez
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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| domestosvert a écrit: | Aujourd'hui 08 novembre je suis officieusement en Freebox only 2mbits(essai debit/degrouptest et sur Free) alors que la console de gestion est toujours au niveau 4.
Attends que cela soit officiel (etape 6) |
Et alors ta fbx se synchronise ou pas ? |
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| Posté le: Mercredi 8 Novembre 2006 21:06:19
NRA : REC54
(Longwy) V2
Ligne : 2720 m (40 dB)
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domestosvert
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2006
Messages : 24
Sexe :
Ville : Longwy REC54
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4(a)
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Espoir decu ,c'est reste en 2mb pendant plusieurs heures et depuis c'est revenu a 4mb ,a plus rien y comprendre.
Desole |
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| Posté le: Jeudi 9 Novembre 2006 16:04:12
NRA : 2MC57
(Marly)
Ligne : 695 m (7 dB)
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hmkd_fr
Nouveau
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Inscrit le : 30 Mai 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : MARLY
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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| toujours en étape 4 pour ma part depuis lundi 6 novembre, ça ne bouge pas !!! |
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| Posté le: Jeudi 9 Novembre 2006 16:09:37
NRA : NEU60
(Neuilly En Thelle) V2
Ligne : 1883 m (28 dB)
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fifiotop
Nouveau
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Inscrit le : 16 Sep 2006
Messages : 38
Sexe :
Ville : Ercuis
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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salut a tous bon bas sa y est on est encore blocker a l etape 4 j y suis depuis lundi
c est peut etre pour ce week end lol
bonne journer a tous et bon courage biento nous allons retrouver notre tel enfin j espere lol |
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