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  Posté le: Samedi 4 Novembre 2006 18:38:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004
Messages : 15694
Sexe : 
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Je suis en dégroupage partiel et j'ai demandé la préselection par Free sur la ligne FT, l'an dernier, lorsque nous avons eu des problèmes de réseau qui rendaient problématiques les appels émis sur la ligne Freebox.
Jusque là par de problème.
Mais ce matin je reçois une facture francetelecom ou apparait la facturation d'un appel à un numéro 08 7X XX XX XX qui s'avère être un numéro dégrorupé par Free (dégroupage total)
J'ai pris contact avec le 1014 pour connaitre la raison de cette facturation. FT m'apprend que Free ne facture pas directement certains numéros comme les numéros de mobiles et les numéros commençant par 0870 et caetera ....
Pour les appels vers les mobiles là je doute que Free ne les facture pas mais bon ...
Par contre qui facture les numéros en 087X, Free ou FT ? |
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Je suis Orange
@+ Claude |
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| Posté le: Samedi 4 Novembre 2006 18:40:50
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Les 08x et les numéros courts ne sont pas éligibles à la préselection (que cela soit chez Free ou ailleurs), donc c'est FT qui facture. |
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Mat
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| Posté le: Samedi 4 Novembre 2006 18:49:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004
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Ok merci freemat pour cette réponse rapide
C'est bon à savoir, on ne m'y reprendra plus. |
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Je suis Orange
@+ Claude |
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| Posté le: Samedi 4 Novembre 2006 18:50:53
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| Par contre, les mobiles sont bien facturés par Free en préselection |
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Mat
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| Posté le: Samedi 4 Novembre 2006 23:27:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
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vii je ne me faisait pas d'illusion sur cette question.
Merci pour ton aide.
Le gros avantage est de savoir que les numéros verts sont facturés par FT ainsi que tous les azur et autres voip des différents FAI; cela peut avoir un avantage dans certains cas. |
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Je suis Orange
@+ Claude |
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