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  Posté le: Samedi 2 Décembre 2006 16:18:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rol10
(Auteur du topic)
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Bonjour
Ma Freebox HD reste désesperément bloquée sur "Freebox" avec le lumignon rouge allumé depuis quelques temps.
J'ai fait 1 hardreboot sur la Box ADSL et sur la HD (en appuyant sur le bouton central, puis essai en appuyant sur un autre des bouton de façade ... )
Que faire de plus ?
C'est vrai que la fiche mâle de l'alim (la partie qui se branche sur la Box HD) déconne depuis le premier jour : la partie métalllique qui s'enfiche dans la Box est trop courte, ce qui entraine un mauvais contact. Dès qu'on l'effleure cela eteint/redémarre la Box ...
Mais jusqu'à présent, en faisant un tour "mort" autour de l'antenne qui est à côté, ça fonctionnait !
Je ne sais pas s'il y a un rapport, je viens de passer en dégroupé total.
Comment ré initialiser totalement la Box HD ?
Quelle démarche à faire si vraiment ça ne veut pas fonctionner ?
Précisions :
elle a fonctionné normalement (hormis le problème du connecteur d'alim)
elle est branchée à la Box ADSL par le cable ethernet jaune (comme elles sont l'une à côté de l'autre)
elle est "perchée" sur des demi-bouchons de liège pour la surchauffe (c'est beau la technologie moderne !) donc c'est pas dû à la chaleur
Merci de vos lumières |
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Dégroupé total ADSL2+
Freebox V6 première génération
Freebox Player et Freebox Server dans une pièce différente, reliées par 2 FreePlug en CPL
Dernière édition par rol10 le Samedi 2 Décembre 2006 16:22:18; édité 3 fois |
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Posté le: Samedi 2 Décembre 2006 16:30:25
NRA : HAZ95
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tophe95
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| rol10 a écrit: | Bonjour
Ma Freebox HD reste désesperément bloquée sur "Freebox" avec le lumignon rouge allumé depuis quelques temps.
J'ai fait 1 hardreboot sur la Box ADSL et sur la HD (en appuyant sur le bouton central, puis essai en appuyant sur un autre des bouton de façade ... )
Que faire de plus ?
C'est vrai que la fiche mâle de l'alim (la partie qui se branche sur la Box HD) déconne depuis le premier jour : la partie métalllique qui s'enfiche dans la Box est trop courte, ce qui entraine un mauvais contact. Dès qu'on l'effleure cela eteint/redémarre la Box ...
Mais jusqu'à présent, en faisant un tour "mort" autour de l'antenne qui est à côté, ça fonctionnait !
Je ne sais pas s'il y a un rapport, je viens de passer en dégroupé total.
Comment ré initialiser totalement la Box HD ?
Quelle démarche à faire si vraiment ça ne veut pas fonctionner ?
Précisions :
elle a fonctionné normalement (hormis le problème du connecteur d'alim)
elle est branchée à la Box ADSL par le cable ethernet jaune (comme elles sont l'une à côté de l'autre)
elle est "perchée" sur des demi-bouchons de liège pour la surchauffe (c'est beau la technologie moderne !) donc c'est pas dû à la chaleur
Merci de vos lumières |
pour un hard reboot de la Freebox hd, appuie long sur la touche au milieu des 4 fleches sur la facade de la Freebox hd |
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| Posté le: Samedi 2 Décembre 2006 18:44:24
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rol10
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Re
Le reboot par la touche de façade ne donne rien. Après mon post, à force de titiller la Box HD, "Firmware" s'est affiché ... jai cru que c'était ok, mais hélas ! La fenêtre, "firmware" est restée affichée + d'une heure sans que rien ne se passe ... j'ai débranchée/rebranchée l'alim --> retour à l'affichage "Freebox"...
Je crains le pire ...
(la Freebox adsl + téléphone fonctionne normalement) |
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| Posté le: Dimanche 3 Décembre 2006 11:21:10
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clemenichou
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Bonjour,
Tu as essayé d'initialiser le module HD en le reliant au boitier adsl ? (Comme à la première installation)
Tu les relies par ethernet et tu reboot la boitier HD en appuyant sur le bouton central.
Cordialement. |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 3 Décembre 2006 11:43:11
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rol10
(Auteur du topic)
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Bonjour
Merci clemenichou de ta réponse.
Dans mon premier post je précisais que mes deux box sont reliées en permanence en ethernet (j'ai lu qu'il fallait mieux faire ainsi quand ellles sont à coté l'une de l'autre)
Quand j'appuies sur le bouton central de la box HD, (appui long) rien ne se passe.
Comment faire pour ré initialiser cette box HD ? (sans bien sur utiliser le bouton central  )
@ suivre |
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| Posté le: Dimanche 3 Décembre 2006 12:23:37
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clemenichou
Connaisseur
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Le seul moyen de la réinitialiser est de la débrancher, puis de la rallumer tout en appuyant sur le bouton central.
Cordialement. |
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Bénie soit la Freebox. |
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| Posté le: Dimanche 3 Décembre 2006 19:37:05
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rol10
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Bonsoir
Donc je suis dans l'impossibilité de rebooter ma Freebox adsl !
Cela veut dire qu'elle est en panne et qu'il n'y a plus qu'à contacter Free par hot line pour un échange ?
@+ |
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Dernière édition par rol10 le Dimanche 3 Décembre 2006 19:41:23; édité 1 fois |
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