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  Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 09:35:28
NRA : SOU45
(Orleans) V2   
Ligne : 1603 m (24 dB)
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MFtSm
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2005
Messages : 94
Sexe : 
Ville : ORLEANS LA SOURCE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dans l'interface de gestion, il serait bien venu de pouvoir consulter son historique d'ancienneté chez Free en retrouvant toutes les étapes depuis son inscription. 
La liste des factures donne clairement le mois de départ de l'abonnement mais pas les différentes modifications dûes au changement ( passage de dégroupé à dégroupé total ) ou d'acquisition de matériel ( V3 -> V4 -> V5, carte wifi, ) |
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| Posté le: Dimanche 10 Décembre 2006 10:27:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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| MFtSm a écrit: | | Dans l'interface de gestion, il serait bien venu de pouvoir consulter son historique d'ancienneté chez Free en retrouvant toutes les étapes depuis son inscription. |
Tout à fait d'accord avec toi.
| MFtSm a écrit: | | La liste des factures donne clairement le mois de départ de l'abonnement mais pas les différentes modifications dûes au changement ( passage de dégroupé à dégroupé total ) ou d'acquisition de matériel ( V3 -> V4 -> V5, carte wifi, ) |
Ces éléments sont faciles à retrouver puisqu'ils sont en général payants. Il suffit donc de consulter les factures elles-mêmes. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 12 Décembre 2006 16:16:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scottynou
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mar 2005
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Freebox : Error4
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| jkirsch a écrit: | | MFtSm a écrit: | | Dans l'interface de gestion, il serait bien venu de pouvoir consulter son historique d'ancienneté chez Free en retrouvant toutes les étapes depuis son inscription. |
Tout à fait d'accord avec toi.
| MFtSm a écrit: | | La liste des factures donne clairement le mois de départ de l'abonnement mais pas les différentes modifications dûes au changement ( passage de dégroupé à dégroupé total ) ou d'acquisition de matériel ( V3 -> V4 -> V5, carte wifi, ) |
Ces éléments sont faciles à retrouver puisqu'ils sont en général payants. Il suffit donc de consulter les factures elles-mêmes. |
Mais dans le cas où l'ancienneté permet de bénéficier des migrations gratuitement il n'y a aucune trace  |
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| Posté le: Mardi 12 Décembre 2006 16:21:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
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Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Et puis rajouter les déménagements... |
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 00:34:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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| Scottynou a écrit: | | Mais dans le cas où l'ancienneté permet de bénéficier des migrations gratuitement il n'y a aucune trace |
Cela n'apparait pas sur la facture avec un prix à 0 ? (Comme les communications téléphoniques gratuites, par exemple)
| gpmac a écrit: | | Et puis rajouter les déménagements... |
Un déménagement étant une réinscription, cela ne pose pas de problème. La console de gestion ne se souvient de toute façon pas de ce qui s'était passé avant. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 07:47:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
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| jkirsch a écrit: | | gpmac a écrit: | | Et puis rajouter les déménagements... |
Un déménagement étant une réinscription, cela ne pose pas de problème. La console de gestion ne se souvient de toute façon pas de ce qui s'était passé avant. |
Ce que je veux dire par là, c'est que ce serait sympa pour tout le monde de connaitre l'ancienneté réelle  |
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 08:03:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dernière édition par Invité le Jeudi 14 Décembre 2006 08:07:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2006 08:32:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scottynou
Habitué
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| jkirsch a écrit: | | Scottynou a écrit: | | Mais dans le cas où l'ancienneté permet de bénéficier des migrations gratuitement il n'y a aucune trace |
Cela n'apparait pas sur la facture avec un prix à 0 ? (Comme les communications téléphoniques |
Je pense pas vu que je n'est aucune trace de ma migration à0€ vers Freebox Only |
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