[En cours] Un peu plus d'écoute

Goood · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

Sur ce site, je n'ais pas vraiment trouvé où poster ce post.
Je le formule donc comme une suggestion …

Encore un délire fumant signé Free !

Je souhaitais ce soir m'abonner à Free (maintenant j'hésite …)
J'avais déjà essayé il y a quelques mois mais … voir plus loin.

Je vais sur Free.fr et impossible de s'abonner !
Quand on saisi un numéro de téléphone quel qu'il soit, ça indique qu'il faut saisir un numéro de téléphone <:o)

Je ne me démonte pas, je vais sur "nous contacter"
Pas de bol, faut aller sur leur nouveau site tout pourri.
Pas de bol, ça a l'aire d'être réservé à ceux qui sont déjà client :-(

Demain Free est fermé pour 3 jours.

Il y a quelques mois, j'avais été obligé de prendre un eMail chez eux pour leur poser une question tarifaire pour la téléphonie (un pays que je ne trouvais pas sur leur liste).
La réponse sans appel : veuillez consulter notre site :-(
Ce soir je l'ai trouvé … plus cher que mon fournisseur actuel …
Le refus de me répondre était-il volontaire ?

Ma suggestion est que Free, bien qu'ayant fait des progrès d'écoute de ses clients (sisi, pas pour tous mais quand même), ils devraient s'occuper aussi de ceux qui désireraient l'être.

Si vous pouviez leur transmettre ;-)

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

A 2 h 41 du mat', c'est normal, on ne peut pas s'abonner, le serveur de FT permettant d'avoir les infos sur les lignes n'est pas disponible.