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  Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 01:24:11
NRA : LIS69
(Lissieu) V2   
Ligne : 1986 m (29 dB)
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Gobouz
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mar 2005
Messages : 30
Sexe : 
Ville : Chasselay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
la bonne nouvelle en cette fin d'année, c'est le degroupage de la zone ou j'habite.
Je me dis "cool je vais attendre 2 mois (25 mois d'ancienneté) et prendre la Freebox V5 pour 30 euros et demander le degroupage total".
Seulement petite surprise ce soir en consultant mes mails !
"[CHANGEMENT] Dégroupage pour votre accès Free Haut Débit 0478......."
Génial mais qu'est ce que cela entraine ? des frais supplémentaires ? vais-je recevoir une V5 (le dégroupage c'est bien, j'aurais la TV en plus, mais si je n'ai pas de V5 aucun intérêt car je serais obligé de m'équiper en wifi......) ? Ancienneté qui repart à zéro (la je risque de ne pas apprécier si je reste avec ma V4 et que je suis obligé de payer 90 euros pour la V5 !) ?
Merci d'avance pour vos précisions. |
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 02:05:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Ca veut dire que la ligne va être cablée en dégroupage partiel. Cela n'entraîne pas de changement de Freebox ni de RAZ de l'ancienneté. Si tu voulais du dégroupage total, tu avais le temps : depuis le début de ton abonnement. Maintenant c'est trop tard pour l'avoir gratuitement et sans remise à 0 de l'ancienneté.
Si tu veux le dégroupage total, il faudra donc le demander ensuite, une fois la ligne cablée en dégroupage partiel. Cela sera payant (selon ton ancienneté) + RAZ de l'ancienneté. Idem pour avoir la Freebox v5. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 15:40:31
NRA : LIS69
(Lissieu) V2
Ligne : 1986 m (29 dB)
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Gobouz
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mar 2005
Messages : 30
Sexe :
Ville : Chasselay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Merci pour ces précisions.
Cependant je ne comprends pas trop pourquoi tu me dis que j'avais le temps pour le dégroupage total.
En effet, le dégroupage n'est disponible que depuis le 21/12/2006 dans ma commune, et je me tatais pour prendre la Freebox V5.
Mais vu qu'il y a RAZ si je prends la V5 ou si je passe en DT, dans l'un ou l'autre des cas je suis obligé de payer pour les 2... d'ou mon attente pour gagner au moins 30 euros, c'est tjrs ça de pris  |
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 15:57:52
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Gobouz a écrit: | | Cependant je ne comprends pas trop pourquoi tu me dis que j'avais le temps pour le dégroupage total. |
Il était possible d'indiquer ta préférence pour un futur dégroupage total depuis le début de ton abonnement.
| Citation: | | Mais vu qu'il y a RAZ si je prends la V5 ou si je passe en DT, dans l'un ou l'autre des cas je suis obligé de payer pour les 2... d'ou mon attente pour gagner au moins 30 euros, c'est tjrs ça de pris |
Cette attente n'avait pas de sens puisque la migration ip/adsl -> dégroupage total aurait été gratuite |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 17:50:17
NRA : LIS69
(Lissieu) V2
Ligne : 1986 m (29 dB)
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Gobouz
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Mar 2005
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Re
Eh bien la tu viens de m'apprendre quelque chose de très intéressant ! On peut indiquer cela à Free à l'aide de quel moyen ?
Merci encore ! |
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 17:54:26
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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Freebox : v4r
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| Dans la console, rubrique "passer en dégroupage total". Mais c'est trop tard pour toi. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 31 Décembre 2006 18:03:24
NRA : LIS69
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Gobouz
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Oui je n'ai plus accès à ma console de gestion
Cela servira peut-être pour d'autre personne !
Merci pour tout. |
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