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Posté le: Vendredi 12 Janvier 2007 23:16:06
NRA : BAC69
(Lyon 8eme) V2
Ligne : 2388 m (35 dB)
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ezmou (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006 Messages : 22
Sexe :
Ville : VENISSIEUX
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour la communauté ..
J'aimerai suggéré quelques choses que Free n'a jamais réalisé et c'est bien dommage ..
Free est un des meilleurs FAI actuel ...
pour ma part, en tant qu'informaticien j'incite mon entourage à s'abonner à Free si ils le peuvent ..
d'ailleurs quand je fais le bilan .. j'aurai été un trés bon commercial Free je pense ..
Est ce que ce serait envisageable ..?!
ou Free n'a pas besoin de cela ...
( certains ont réalisé un réel succés grâce à des solutions de fidélisations et de parrainage .. ) |
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Posté le: Samedi 13 Janvier 2007 00:46:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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ezmou a écrit: | ou Free n'a pas besoin de cela ... |
Tu donnes toi-même la réponse. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Samedi 13 Janvier 2007 08:20:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Ezmou a écrit: | ( certains ont réalisé un réel succés grâce à des solutions de fidélisations et de parrainage .. ) |
Le seul qui a réalisé ça avec "succés", par le passé et à ma connaissance, c'est Wanadoo. En étant le seul acteur du marché, avait-il besoin de celà?
Dans les zones non dégroupées ça marche toujours relativement bien, mais dès que la zone est dégroupée, le chaland (souvent) part chez l'opérateur tiers. |
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Posté le: Jeudi 18 Janvier 2007 14:40:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bozz34
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2004 Messages : 1964
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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AOL le faisait plutot bien aussi et 9 le fait encore je crois bien.
Dire qu'ils n'en on pas besoin est un peu une bétise. Soit, ça ne sert à rien pour la plus part des cas car pub, bouche à oreille ou autre on souhaite aller chez eux mais avec cette méthode il y aurait des cas (pas forcement négligeables ) de personnes pretes à franchir le pas et des Freenautes à bien vouloir etre VRP Free (selon interessement). |
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Posté le: Mercredi 21 Février 2007 13:04:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour
J'ai déjà abonné 3 personnes de ma famille à Free. Est-ce que Free accorde, même informellement, quelque menu avantage si on leur amène de nouveaux clients?
Évidemment, il n'est pas question de demander quoi que ce soit pour le passé, mais j'ai actuellement 2 nouveaux clients potentiels pour eux, et j'aimerais bien savoir si je dois encore faire l'effort de me charger de les aider dans leurs questions et démarches, puis dans leur configuration (ce qui n'est pas rien, la renommée du support officiel n'étant plus à faire, n'est-ce pas), ou bien si je les laisse se débrouiller.
Il faut savoir que pour beaucoup de gens (les 2 en question en sont), un abo à Internet est une démarche obscure et inquiétante (tiraillés entre les offres dédalesques et les piaillements d'impatience de leurs marmots) qui se termine souvent à l'agence FranceTelecom du coin.
Free devrait prendre en compte le parrainage car ça coûte très peu par rapport à ce que ça rapporte (mettons 1 mois d'abo gratuit par nouvel abonné, formule motivante car les 30€ économisés pour le parrain ne représenteraient que le manque à gagner de la marge correspondante pour Free, sans que ça ne risque de dégénérer en guerre de mieux-disant entre les FAI).
De plus le parrain se sent souvent responsable de son filleul et se décarcasse comme un beau diable pour que tout lui soit plus facile en mettant sa propre expérience au service du nouvel abonné, soulageant ainsi la hotline et contribuant ainsi la meilleure image de marque du FAI, sans que celui-ci n'ait à sortir une thune.
C'est du commerce de base: 5 million de freenautes, dont 1% avec une âme de St Bernard = 50000 technico-commerciaux qui travaillent au black et rapportent au bas mot autant de nouveaux abonnés... par an. Je pense que c'est une estimation qui n'est pas exagérée.
Maintenant, je ne vous cache pas que s'il n'y a rien en retour, je ne joue plus: un nouvel abonné est souvent un empoté du PC à qui il faut tout apprendre. Quand le PC est tout vérolé, s'il n'a pas d'aide, c'est la faute à l'opérateur ("normal" puisqu'il a acheté son PC exprès pour aller sur Internet). C'est comme avoir autant d'enfants à élever... en plus des siens propres!!! C'est aussi une trop lourde responsabilité de conseiller quelqu'un de s'abonner chez tel ou tel FAI et de le laisser se démerder.
Voilà pourquoi s'il n'y a rien en retour et qu'on me demande un conseil je dirai "va chez mamadoo" mais débrouille toi avec eux.
Voilà ma dernière et ultime tentative bénévole: c'est ce que j'ai dit à la copine de ma fille qui voulait savoir quel FAI choisir pour aller sur MSN (je rigole): va chez Free ou chez Neuf, mais attention, je n'aide pas si tu vas ailleurs.... aux dernières nouvelles, elle va acheter le PC samedi et Intenet avec... devinez le FAI? alors que j'aurais pu expliquer à ses popamoman de venir prendre l'apéro à la maison et de leur faire remplir leur inscription chez Free depuis mon PC...
Alors, kekidi le directeur commercial d'Illiad? |
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Posté le: Mercredi 21 Février 2007 18:20:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Citation: | J'ai déjà abonné 3 personnes de ma famille à Free. Est-ce que Free accorde, même informellement, quelque menu avantage si on leur amène de nouveaux clients? |
Non |
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Posté le: Mercredi 21 Février 2007 22:10:27
NRA : SAB56
(Saint Ave.) mini
Ligne : 1425 m (21 dB)
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TheShining
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2004 Messages : 407
Sexe :
Ville : Saint Avé
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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Citation: | Alors, kekidi le directeur commercial d'Illiad? |
Il doit probablement se dire "Erf !!! belle idée, mais bon ..." et se tordre de rire. Et pourquoi pas faire gagner un mois d'ancienneté par client signé ??? (oups, mais elle est pas mauvaise c't'idée). |
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_________________ Nobody is perfect ...
... but I'm not Nobody ! |
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Posté le: Mercredi 21 Février 2007 22:51:38
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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TheShining a écrit: | Citation: | Alors, kekidi le directeur commercial d'Illiad? |
Il doit probablement se dire "Erf !!! belle idée, mais bon ..." |
Si il existe |
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_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
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Posté le: Jeudi 22 Février 2007 07:58:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Il a sûrement été externalisé... chez Neuf ou Alice
Ou alors, ils ont déjà trop d'abonnés par rapport à leur planification de croissance. |
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Dernière édition par Invité le Jeudi 22 Février 2007 12:42:27; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 23 Février 2007 14:55:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Heu ... quand tu dis non, on a l'impression qu'il faudrait pas beaucoup te chatouiller pour que tu rajoutes "... manqu'rait pu qu'ça, tu veux pas 100 balles aussi?"
Tu trouverais ça déplacé de la part de Free?
Je me trompe? |
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Posté le: Vendredi 23 Février 2007 15:08:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005 Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Coarraze a écrit: |
Heu ... quand tu dis non, on a l'impression qu'il faudrait pas beaucoup te chatouiller pour que tu rajoutes "... manqu'rait pu qu'ça, tu veux pas 100 balles aussi?"
Tu trouverais ça déplacé de la part de Free?
Je me trompe? |
Complètement.
Lis un peu le forum et tu verra quels sont nos opinions la-dessus. |
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Posté le: Vendredi 23 Février 2007 21:27:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Posté le: Jeudi 8 Mars 2007 11:56:27
NRA : CHE44
(Chapelle Sur Erdre (la)) V2
Ligne : 1714 m (17 dB)
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droopyplayboy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2006 Messages : 47
Sexe :
Ville : La Chapelle Sur Erdre
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai toujours été pour la réalité des prix, les cadeaux on fini toujours par les payer. |
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Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 16:33:22
NRA : OZF77
(Ozoir La Ferriere) V2
Ligne : 554 m (5 dB)
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ninaille
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juin 2007 Messages : 42
Sexe :
Ville : Ozoir la Ferrière
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Donc à ce jour (Juillet 2007) il n'y a toujours pas d'offre de parainage??
C'est bien dommage car lorsque des amis veulent souscrire à l'internet, étant donné que desormais tous les fournisseurs font adsl+télé+tel pour 30€ si ils peuvent avoir un p'tit plus chez l'un et pas chez l'autre, le choix va être vite vu...
Bises à tous! |
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_________________ Ninaille |
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Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 16:39:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ninaille a écrit: | Donc à ce jour (Juillet 2007) il n'y a toujours pas d'offre de parainage?? |
Non. |
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