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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 19:43:20 NRA : CHY02 (Chauny) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1670 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DaMaxx_Vinc
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J'ai demandé la portabilité de mon numero FT et a la surprise generale quand ma ligne a été active pas de portabilité pourtant dans mon mail de confirmation voila le mail (je crois que cela et arrivé a plusieurs personne mais je ne retrouve pas le topic)

Citation:
Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Total Freebox pour la ligne 0344++++ , offre dite
de dégroupage total avec l'option "portabilité du numéro" et nous vous
remercions de l'intérêt que vous nous portez.
Merci de lire attentivement ce courrier. Il contient des informations
essentielles, destinées à faciliter l¹installation de votre Freebox et le
recours à ses différents services.

...



Oublie de Free, Pourquoi cet oublie ???
Merci Free mais que faire ???


D'autre personne on peut etre ce souci !!!

Merci


Dernière édition par DaMaxx_Vinc le Dimanche 21 Janvier 2007 19:44:52; édité 2 fois
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 20:05:59 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
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Qu'indique ta page d'infos techniques ?
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Mat
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 23:09:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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DaMaxx_Vinc a écrit:
Oublie de Free, Pourquoi cet oublie ???
Merci Free mais que faire ???

As-tu bien choisi ton numéro de téléphone Free ?
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 23:10:28 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
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De toute façon, si je me souviens bien, c'est une inscription en VGA, donc pas de portabilité (erreur de mail).
Au passage, le numéro dans le profil est erroné.
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Mat
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 23:14:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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freemat a écrit:
De toute façon, si je me souviens bien, c'est une inscription en VGA,

Selon l'historique de ces messages sur le forum, cela ne semble pas être le cas.
Il a fait partie des bloqués de l'étape 2 puis des bloqués de l'étape 4.

Et cet historique donne aussi la réponse à ma question, puisqu'il a déjà utilisé la fonction "Téléphonie".
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Dernière édition par jkirsch le Dimanche 21 Janvier 2007 23:15:40; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 21 Janvier 2007 23:47:26 NRA : CHY02 (Chauny) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1670 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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jkirsch a écrit:
DaMaxx_Vinc a écrit:
Oublie de Free, Pourquoi cet oublie ???
Merci Free mais que faire ???

As-tu bien choisi ton numéro de téléphone Free ?



Oui j'ai bien choisi mon numero de telephone Free

info technique voila ce qui est noté

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 03xxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro innactif


De plus j'avais rappelé la hotline pour bien confirmer la portabilité et il m'on bien indique que la portabilité sera mise en place alors je vois pas pourquoi on promet des chose et puis apres ...
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MessagePosté le: Lundi 22 Janvier 2007 00:19:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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DaMaxx_Vinc a écrit:
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro innactif

Dans le cas d'abonnement sur numéro inactif, il n'y a pas de notion de portabilité, puisqu'il n'y a pas de numéro actif à porter.
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MessagePosté le: Lundi 22 Janvier 2007 08:27:47 NRA : CHY02 (Chauny) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1670 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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J'ai quand meme un numero en 03, de toute facon Free a du demandé a FT un numero !!!
Une autre question pourquoi la hotline m'a dit que la portabilité serais mise en place et ensuite lors de l'activation de la ligne j'ai eu ce message !
C'est idiot de prommettre des chose non tenu je trouve autant dire non des le debut et non faire une sorte de publicité mensongere.

Confused Sad Free
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MessagePosté le: Lundi 22 Janvier 2007 12:28:13 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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DaMaxx_Vinc a écrit:
J'ai quand meme un numero en 03, de toute facon Free a du demandé a FT un numero !!!

Tu as seulement un 09 sur lequel tu es joignable.
Citation:
Une autre question pourquoi la hotline m'a dit que la portabilité serais mise en place et ensuite lors de l'activation de la ligne j'ai eu ce message !

Le mail est une erreur. Pour la hotline j'en sais rien, t'es sûrement tombé sur quelqu'un de mal informé.
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