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  Posté le: Mercredi 7 Février 2007 10:23:05
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grimbow
(Auteur du topic)
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Freebox : v5
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Bonjour,
je viens de recevoir le message suivant :
"Bonjour,
Veuillez trouver ci-dessous les identifiants de connexion
à votre compte e-mail xxxxxx@Free.fr qui nous ont été demandés :
Login : xxxxxx
Mot de passe : xxxxxx
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux
services Free et restons à votre entière disposition pour
toute information complémentaire."
alors que je n'ai rien demande !!
Y a-t-il un moyen de savoir qui l'a fait
Merci |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 10:32:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Free doit pouvoir connaître l'ip de la personne. Mais bon je suis pas certain qu'il fasse une recherche  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 10:56:55
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grimbow
(Auteur du topic)
Nouveau
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le truc c'est que j'ai essayé d'envoyer ma requête en
répondant au message cité, a l'adresse indiquée et j'ai
repris mon mail dans les dents
"Returned mail: see transcript for details
<hotline@Free.fr>
(reason: 550 5.1.1 user unknown)
"
a votre avis, est-ce une erreur passagère et dois-je
insister ou bien une autre adresse pour pester serait plus
indiquée. |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 10:59:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| grimbow a écrit: | a votre avis, est-ce une erreur passagère et dois-je
insister ou bien une autre adresse pour pester serait plus
indiquée. |
Il n'est pas possible de répondre directement aux mails envoyés par Free. |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 11:00:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Oui c'est soit une erreur de Free  là j'y crois pas trop
Soit une personne qui c'est trompé d'identfiant et énervée a demandé à recevoir à nouveau son mot de passe
Soit une tentative d'attaque de ton compte j'y crois pas trop non plus.
La réponse à ton mail est normal, c'est un robot qui expédie le message et il n'y a pas de réponse autorisé |
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Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ...
Dernière édition par pereberni le Mercredi 7 Février 2007 11:00:47; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 11:43:39
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grimbow
(Auteur du topic)
Nouveau
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le truc c'est qu'ils ne sont pas obligé de renseigner l'adresse
"Répondre a: hotline@Free.fr"
dans leur mail
en plus elle est différente de l'adresse de l'expéditeur
ce qui m'a laissé penser que je pouvais embrayer a cette adresse. |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 11:51:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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| faudra que j'essaye, mais jkirsch a raison ... pas de réponse possible |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 11:57:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| grimbow a écrit: | le truc c'est qu'ils ne sont pas obligé de renseigner l'adresse
"Répondre a: hotline@Free.fr"
dans leur mail
en plus elle est différente de l'adresse de l'expéditeur
ce qui m'a laissé penser que je pouvais embrayer a cette adresse. |
A l'ère préhistorique de Free, il était effectivement possible de leur envoyer directement des mails et hotline@Free.fr en faisait partie. Mais ce n'est plus le cas depuis longtemps déjà. Le robot n'a pas du être mis à jour. |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 12:14:56
NRA : BEM87
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grimbow
(Auteur du topic)
Nouveau
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| et vous enverriez a quelle adresse pour ce type de problème |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 13:06:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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ben c'est pas un SPAM donc c'est pas abuse, je vois alors que la hotline via la faq mais alors je prend le pari pour une réponse bateau du type rebootez votre Freebox   |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 13:18:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| grimbow a écrit: | | et vous enverriez a quelle adresse pour ce type de problème |
Moi, je n'enverrais rien, car je ne vois aucune raison d'envoyer quelque chose. |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 14:02:26
NRA : BEM87
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grimbow
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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dois-je en déduire que Free est capable de faire n'importe quoi.
En fait par "abusif" je voyais plus une personne essayant de recuperer
mes infos "par exemple si je ne fais pas gaffe et que je fais repply
pour avoir des explications, et que je laisse tout en clair dans le message"
...... ouais, je suis peut etre un peu parano. ....
mais quand meme je ne vois pas comment ma Freebox qui fonctionne
bien depuis au moins deux ans pourrait y etre pour quelque chose.
merci quand même ... |
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| Posté le: Mercredi 7 Février 2007 15:43:40
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| grimbow a écrit: | | Y a-t-il un moyen de savoir qui l'a fait |
Non |
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Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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| Posté le: Jeudi 8 Février 2007 00:57:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| grimbow a écrit: | | dois-je en déduire que Free est capable de faire n'importe quoi. |
Ou as-tu vu que Free fait n'importe quoi ?
C'est simplement un autre utilisateur qui s'est trompé en entrant son numéro de téléphone sur le site.
Le fait que cet email soit arrivé chez toi et non chez cette autre personne prouve bien que Free ne fait pas n'importe quoi et envoie le mot de passe au bon endroit.
| grimbow a écrit: | mais quand meme je ne vois pas comment ma Freebox qui fonctionne
bien depuis au moins deux ans pourrait y etre pour quelque chose. |
Quel est le rapport ? |
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