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  Posté le: Jeudi 15 Mars 2007 08:40:40
NRA : COL31
(Colomiers) V2   
Ligne : 1645 m (22 dB)
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Dirladada
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2005
Messages : 488
Sexe : 
Ville : colomiers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Je viens de passer 1 heure et quart avec le tchat technique pour évoquer mon problème de connexion ftp et l'échec des connexions. D'abord j'ai attendu et puis une fois que j'ai donné tout le pedigree et bien enoncé le problème, j'ai été coupée et je suis repartie dans la file d'attente et ensuite je vous livre le dialogue que j'ai eu avec mon second interlocuteur, sachant que ces quelques lignes ont duré une demie heure. A noter également la précision du seul renseignement donné par cette personne qui m'a renvoyée sur la faq générale sans même me donner de lien précis.
Il est fort dommage que ces personnes ne s'identifient pas. De plus en restant sans répondre comme elle l'a fait à la fin, ça laisse plein d'autres personnes en attente pour rien.
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Free, quand ça marche c'est le paradis, mais à la moindre panne c'est l'enfer.... |
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| Posté le: Jeudi 15 Mars 2007 08:46:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Yohan
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Fév 2004
Messages : 1356
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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