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  Posté le: Samedi 7 Avril 2007 17:08:01
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AndréPe
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Bonjour,
Désirant tester la connexion bas débit de secours de Free, j'ai débranché la Freebox et relié le modem de mon portable à la ligne tél à travers un filtre ADSL.
Puis avec le CD Free, j'ai configuré la connexion modem interne du portable.
Au lancement de la connexion, le modem est reconnu, toute la série de tonalités suit, la connexion est établie, mais refus "identifiant et/ou mdp non reconnus dans ce domaine"
J'ai bien pris comme iden et mdp mon N° de tél Free.
Alors, que faire ? |
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| Posté le: Samedi 7 Avril 2007 17:16:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| Il faut utiliser le nom d'un compte mail sans le @Free.fr et le mot de passe qui correspond |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 09:43:34
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AndréPe
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Bonjour,
Merci de ta remarque.
J'ai désinstallé FreeDial, puis l'ai réinstallé de la façon suivante à partir du CD Free
- configurer son accès bas débit
- freedial
- installer
- Free accès libre
- nom d'util
- mdp : là j'avais mis mon N° de tél ainsi que cela est indiqué sur la lettre reçue de Free
Suite à ta réponse, j'ai mis l'ident et le mdp d'un compte que j'avais en accès libre avant la Freebox
- config auto
- option tarifaire liée à votre accès à Free ? non
Là il aurait peut-être fallu mettre OUI ?
- terminer
- configurer
et ça fonctionne.
Remarques :
1) freedial a récupéré mon N° de tél dans mon système
ou alors que je suis sur le classique et payant Accès libre et non sur l'accès gratuit de secours
2) Je n'ai aucun moyen de savoir quel est le N° de tél utilisé par le modem . Je suis en XP SP2 et m'ai pas trouvé où figurait ce N°. Panneau de config/modems ne le donne pas.
Amitiés |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 10:55:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| AndréPe a écrit: | | Désirant tester la connexion bas débit de secours de Free, j'ai débranché la Freebox et relié le modem de mon portable à la ligne tél à travers un filtre ADSL. |
La connexion de secours n'est prévue pour être utilisée QUE lorsque l'ADSL est en panne.
| AndréPe a écrit: | Au lancement de la connexion, le modem est reconnu, toute la série de tonalités suit, la connexion est établie, mais refus "identifiant et/ou mdp non reconnus dans ce domaine"
J'ai bien pris comme iden et mdp mon N° de tél Free. |
Est-ce que tu l'utilises bien depuis la ligne sur laquelle tu disposes de l'accès ADSL ?
Est-ce que tu n'aurais pas masqué ton numéro de téléphone, par hasard ?
Si tu utilises FreeDial, est-ce que tu l'as bien configuré pour utiliser la connexion de secours ?
| freemat a écrit: | | Il faut utiliser le nom d'un compte mail sans le @Free.fr et le mot de passe qui correspond |
Pour l'accès libre, oui, mais pas pour la connexion de secours.
| AndréPe a écrit: | | - Free accès libre |
"Accès libre" n'a rien à voir avec la connexion de secours.
| AndréPe a écrit: | | Je n'ai aucun moyen de savoir quel est le N° de tél utilisé par le modem . Je suis en XP SP2 et m'ai pas trouvé où figurait ce N°. Panneau de config/modems ne le donne pas. |
Rien à voir avec la config de Windows, c'est FreeDial qui numérote, pas Windows. |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 11:18:54
NRA : VIL30
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AndréPe
(Auteur du topic)
Intéressé
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jkirsch écrit :
| Citation: |
La connexion de secours n'est prévue pour être utilisée QUE lorsque l'ADSL est en panne.
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D'accord, mais ne vaut-il pas mieux la configurer avant plutôt que dans l'urgence ?
| Citation: | Est-ce que tu l'utilises bien depuis la ligne sur laquelle tu disposes de l'accès ADSL ?
Est-ce que tu n'aurais pas masqué ton numéro de téléphone, par hasard ?
Si tu utilises FreeDial, est-ce que tu l'as bien configuré pour utiliser la connexion de secours ?
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Oui pour la 1ère question
Pour la seconde : je ne sais pas. Je vérifierai. Cela a-t-il de l'imortance ?
Pour la 3ème, freedial ne m'a à aucun moment demandé s'il s'agissait de la connexion de secours.
La seule question posée est "Free accès libre ou Free telecm forfait 50 h"[/quote]
Merci de ton implication dans mon problème
Amitiés |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 12:01:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| AndréPe a écrit: | | Pour la seconde : je ne sais pas. Je vérifierai. Cela a-t-il de l'imortance ? |
Oui, car si le numéro est masqué, tu n'auras pas accès à la connexion de secours.
C'est par ce moyen que Free vérifie que tu l'utilises bien depuis la ligne de l'abonnement ADSL.
| AndréPe a écrit: | Pour la 3ème, freedial ne m'a à aucun moment demandé s'il s'agissait de la connexion de secours.
La seule question posée est "Free accès libre ou Free telecm forfait 50 h" |
Cela se choisit sur le premier écran de configuration de FreeDial (c'est le choix tout en bas) :
et sur la page suivante, tu indiques ton numéro de téléphone. |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 12:17:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| jkirsch a écrit: | | Oui, car si le numéro est masqué, tu n'auras pas accès à la connexion de secours. |
Si si |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 12:19:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| freemat a écrit: | | jkirsch a écrit: | | Oui, car si le numéro est masqué, tu n'auras pas accès à la connexion de secours. |
Si si |
Alors ils ont changé, car à l'époque où j'étais en partiel on avait droit à une jolie tonalité d'occupation si le numéro était masqué.
Je ne peux évidemment plus vérifier maintenant, vu que je suis passé en total. |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 12:24:55
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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En fait ça a toujours été comme ça (même fonctionnement que le forfait 50 h).
Ton soucis venait sûrement d'autre chose. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 14:50:35
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AndréPe
(Auteur du topic)
Intéressé
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Comme tu peux le voir, je n'ai pas la même image que toi
et je n'ai pas le cas de la connexion gratuite !
Alors comment dois-je faire ?
En ce qui concerne le N° caché, je ne saurai que mardi ce qui se passe sur la ligne en question. |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 15:52:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| AndréPe a écrit: | | Alors comment dois-je faire ? |
Télécharger la bonne version de FreeDial à partir de : http://support.Free.fr/index.html (tout en bas de la page à gauche).
Où as-tu eu la version que tu utilises ? |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 17:04:15
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AndréPe
(Auteur du topic)
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| Citation: | | Où as-tu eu la version que tu utilises ? |
Comme dit dans mes msg, sur le CD livré par Free avec la FBosx il y a 3 semaines !
Free devrait avertir que les logiociels sur le CD ne sont pas tjrs up to date et qu'il faut aller sur le site support que tu m'indiques:
Merci.
Il ya d'autres logiciels sur ce CD et je me garderai de les installer sans aller sur le site voir s'il n'y a pas de version plus récente.
Si j'avais fait cela, je n'aurais pas perdu de temps.
Bonne leçon !
Amitiés à tous.
PS : comment mettre "résolu" dans le titre avant d'envoyer le msg ? |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 17:07:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| AndréPe a écrit: | | PS : comment mettre "résolu" dans le titre avant d'envoyer le msg ? |
En bas de la page, après avoir rédigé ton message |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 18:10:18
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AndréPe
(Auteur du topic)
Intéressé
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Je ne vois rien en bas de page qui permette d'ajouter "résolu"
Il ya prévisualisation/envoyer
puis plus bas Sautervers...
Probablement je ne vois pas bien. |
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| Posté le: Dimanche 8 Avril 2007 18:21:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| AndréPe a écrit: | Je ne vois rien en bas de page qui permette d'ajouter "résolu"
Il ya prévisualisation/envoyer |
Il ne faut pas être en train de rédiger un message.
| AndréPe a écrit: | | puis plus bas Sautervers... |
Juste en dessous de "Sauter vers", mais pas pendant la rédaction d'un message. |
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