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  Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 18:18:00
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moamo67
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Bonjour , jai un gros souci , jai le 1/3 des services de Free qui ne fonctionne pas soit la telephonie ( depuis mon inscription soit une semaine environ ) , quand je compose le numero jentend un bruit Enorme ! Mais vraiment enorme , jai ma voisine qui rale des que je prend le telephone telement cest fort  . Jaimerais bien qu'une personne de Free ce charge de mon cas , jai etait sur le Tchat de Free , et a chaque fois il me proposer une solution ( condensateur , essaie autre telephone , hard reboot , ........ ) et tout sa sans succés et apres sa il me deconnecte du chat ( a quatre reprise !!! ) quand on a pas la soluce on refoule le client ...... pas sympas !  , Jespere juste profiter de mes services completement . En esperant que jaurais une reponse .
Merci encore et bonne soirée |
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Dernière édition par moamo67 le Jeudi 31 Mai 2007 19:06:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 20:36:00
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moamo67
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Dernière édition par moamo67 le Jeudi 31 Mai 2007 22:18:03; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:17:50
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jkirsch
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| Désolé, mais la manière dont tu réponds aux gens dans tes autres messages ne m'incite pas à te répondre. |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:24:29
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moamo67
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quelles manieres ? celle ou je dit a la personne decrire plus proprement ?
Regarde ce quil a ecrit :
"sur un e nouvelle connexion DT
Freebox ok tima afficher
TV ok
mais pas de connexion internet ?
branchement fais en USB
Que peut on verifier ?"
Serieux je millite pour que les forums soit pas des telephones portable cest tout ! le type a ecrit convenablement ? |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:32:53
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jkirsch
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| moamo67 a écrit: | | quelles manieres ? celle ou je dit a la personne decrire plus proprement ? |
Oui.
| moamo67 a écrit: | | Serieux je millite pour que les forums soit pas des telephones portable cest tout ! le type a ecrit convenablement ? |
Dans ce cas, il faudrait écrire autrement que comme ça :
| moamo67 a écrit: | | tes obliger de demander louverture dune ligne a France Telecom parceque ta depassé le delais de 3 ou 6 mois je sais plus trop , en tout cas tauras pas le numero . |
Quelques fautes de grammaire + l'omission de tous les apostrophes, c'est un très mauvais exemple avant de critiquer les autres. |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:37:53
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moamo67
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de un cetait pas qui etait dans le besoin je faisait que repondre , deux : entre ma facon decrire et la sienne ya une tres grosse difference et sa tu pourras pas dire le contraire ,
On clos cette histoire et reglons mon soucis cest le mieux que je puisse dire .
Merci |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:39:20
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jkirsch
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| moamo67 a écrit: | | de un cetait pas qui etait dans le besoin je faisait que repondre , deux : entre ma facon decrire et la sienne ya une tres grosse difference et sa tu pourras pas dire le contraire , |
Désolé, mais je ne vois pas de grosse différence. |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:48:41
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moamo67
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Faites un message clair. Préférez une présentation point par point plutôt que de longues phrases
et va faire tes spams ailleur stp |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:52:56
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jkirsch
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| moamo67 a écrit: | | Faites un message clair. Préférez une présentation point par point plutôt que de longues phrases |
Tu t'adresses à qui ? Car c'est ton propre topic et tu ne respectes pas ces indications.
| moamo67 a écrit: | | et va faire tes spams ailleur stp |
Il n'y a pas de spam dans ce topic. |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:53:57
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abel99
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+1 avec jkirsch : | moamo67 a écrit: | | Bonjour , jai un gros souci , jai le 1/3 des services de Free qui ne fonctionne pas soit la telephonie ( depuis mon inscription soit une semaine environ ) , quand je compose le numero jentend un bruit Enorme ! Mais vraiment enorme , jai ma voisine qui rale des que je prend le telephone telement cest fort . Jaimerais bien qu'une personne de Free ce charge de mon cas , jai etait sur le Tchat de Free , et a chaque fois il me proposer une solution ( condensateur , essaie autre telephone , hard reboot , ........ ) et tout sa sans succés et apres sa il me deconnecte du chat ( a quatre reprise !!! ) quand on a pas la soluce on refoule le client ...... pas sympas ! , Jespere juste profiter de mes services completement . En esperant que jaurais une reponse . |
Tout le monde à le droit de s'exprimer au mieux de ses connaissances (ou de son clavier si il n'a pas les accents  )
Mais critiquer quelqu'un d'autre sans se corriger soit même, c'est pas très sympa.
et comme tu le dis si bien toi-même | Citation: | | Faites un message clair. Préférez une présentation point par point plutôt que de longues phrases |
Pour ton problème, est-ce que la personne que tu appelles entend aussi ce bruit ?
Si c'est le cas, appelle la HotLine, pour le leur faire entendre directement. |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:54:23
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Djframe44
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| moamo67 a écrit: | de un cetait pas qui etait dans le besoin je faisait que repondre , deux : entre ma facon decrire et la sienne ya une tres grosse difference et sa tu pourras pas dire le contraire ,
On clos cette histoire et reglons mon soucis cest le mieux que je puisse dire .
Merci |
"D'une part, ce n'était pas [???] qui était dans le besoin, je ne faisait que répondre, d'autre part, entre ma façon d'écrire et la sienne il y a une très grosse différence et cela tu ne pourras pas dire le contraire..."
Ah bah ça c'est de l'écriture de militant...c clair, bref  |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2007 23:58:09
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moamo67
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| Citation: |
Pour ton problème, est-ce que la personne que tu appelles entend aussi ce bruit ?
Si c'est le cas, appelle la HotLine, pour le leur faire entendre directement. |
Quand japelle quelqun deja jentent un gros gresillement , puis quand le type decroche se le mais en attente ... et quand on m'appelle et que je decroche le type est mis en attente ( moi dans mon combiner jentend que des gresillement et rien dautre )[/quote] |
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| Posté le: Vendredi 1 Juin 2007 00:03:05
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moamo67
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je viens de retourner encore une fois sur le Tchat apres plusieurs questions et pas de solutions trouver je vois sa :
La session de votre interlocuteur à été interrompue, la fenêtre va se fermer dans 30 secondes ...
Bravo ....
Deplus quand j'avais deballer ma FBX ( une semaine environ ) un bruit sorter de la FBX , sur le coup j'ai vue que internet marcher , donc j'ai rien dit . MAis la depusiq ue j'ai acheter mon Tel. fixe je vois que la telephonie marche pas . Je pense que ma FBX est HS tout simplement non ? |
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| Posté le: Vendredi 1 Juin 2007 00:14:14
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abel99
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Essaie de demander au tchateur de te rappeler sur ton N° de téléphone pour qu'il constate le problème.
Si ta FB fait du bruit, repère si c'est la FB elle-même ou son alimentation (sifflement, grésillement, ronflement ...) |
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| Posté le: Vendredi 1 Juin 2007 00:19:12
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moamo67
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les tchatteurs , ..... je vais reesayer ...
Jai aucun bruit au niveau de la FBX au niveau des composant , mais a linterieur on entend bien un truc qui giguote , je crois quelle est HS . |
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