[Résolu] Rupture de stock Freebox

Tortue94 · Affirmé **Hors-ligne**

moi aussi mail d'ups !

à suivre....

inscrit depuis le 26 juin..

tolemys · Habitué **Hors-ligne**

Ah donc moi 28 juin c'est les prochains Laughing

j'attends mon mail avec impatience Wink

Chtarbetoto · Intéressé **Hors-ligne**

Sachant que la livraison s'effectue la pluspart du temps le lendemain de l'envoi du mail Very Happy

Ce mail est le sésam que beaucoup de monde attend

Nico_lycant · Habitué **Hors-ligne**

Ba moi j'ai toujours rien...
Pourtant inscrit depuis le 16 MAI !!! et mon colis est en préparation depuis le 25/05...

Ca commence serieusement a me gaver...

snotcl · Affirmé **Hors-ligne**

inscrit le 26/6 aussi mais par contre, recu aucun mail de UPS ... grrrr !!

tolemys · Habitué **Hors-ligne**

Ca doit être long la préparation d'une Freebox... Sad

en tout cas ceux qui recoivent un mail n'hésitez pas à le poster...

Xipheon · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous, je suis dans le même cas depuis le 28 juin.

1. Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 28 juin 2007
2. Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3. Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 02 juillet 2007, OK
4. Votre ligne a été construite le lundi 02 juillet 2007
5. Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
6. Votre connexion est activée.
7. Afficher les informations techniques de votre ligne

J'ai contacté la hotline de Free par le tchat et tout ce que j'ai eu comme réponse c'est d'attendre le mail et que je devrais l'avoir avant la fin de la semaine. Le pire c'est que j'ai reçu une lettre me demandant de brancher ma Freebox et que dans le cas ou je ne l'ai pas, je peux la suivre sur le site de UPS. Hors le numéro qu'ils m'ont envoyé ne fonctionne pas.

Je vous tiens au courant dès que j'ai reçu ce fameux mail.

Nico_lycant · Habitué **Hors-ligne**

je vien d'avoir la hotline Free (tchat) ils m'invitent a patienter apres 2 mois c'est abusé...

Le pire de tout, je tente le "je vais resisilier si ca continu" et la personne en face me donne carrément les instructions pour résilié... Pour les résiliations ils sont efficace mais pour le reste...

daffy91 · Habitué **Hors-ligne**

enfin le pire c'est qu'a priorie il n'y pas de rupture de stock mais un problème d'étiquetage bizarre tous ça non ?

Nico_lycant · Habitué **Hors-ligne**

Ouai mais si ca se trouve c'est encore pour essayer de nous embrouiller...

Ce que j'ai du mal a comprendre, c'es si il savent qu'il y a eu une erreur, pourquoi ne pas envoyer un email en disant qu'en raison d'une erreur sur tel truc les colis vont avoir un peu de retard. Au moins on ne s'acharnerais pas autant.

daffy91 · Habitué **Hors-ligne**

tout a fait d'accord juste que l'ont soient tenu au courant tous simplement

gigaga · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

moi aussi je suis en attente de ma Freebox...!
D'apres la hotline, la Freebox a été commandé le 29 juin Smile

. On m'a biensûr communiqué un numéro de suivi UPS mais ne fonctionne toujours pas.

Apparement il y aurait un problème de stocks... C'est ce que les corps des news annoncent!

Voici mes dates :
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 25 juin 2007
2) Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3) Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 04 juillet 2007, OK
4) Votre ligne a été construite le mercredi 04 juillet 2007
5) Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
6) Votre connexion est activée.
7) Afficher les informations techniques de votre ligne

Courage à tous

Laioulie · Nouveau **Hors-ligne**

Ca me fait rigoler ceux qui se plaignent alors qu'ils attendent leur Freebox depuis une semaine.
Moi ça fait un mois et demi :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 23 mai 2007
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 29 mai 2007, OK
Votre ligne a été construite le mardi 29 mai 2007
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur.
Merci de votre patience. <<-- tu m'étonnes !!!! l
.

Tortue94 · Affirmé **Hors-ligne**

c'est bon tout est installé ça marhe impec!

Bon Courage et patience!

snotcl · Affirmé **Hors-ligne**

Salut a tous,
J'ai recu ma lettre avec le numero de suivi mais tjs pas de mail de UPS. Ca devrait pas tarder j'espere ...
Sinon j'ai branche mon modem routeur Netgear D834G pour me connecter en attendant la Freebox ... quand je regarde les parametres, ca m'affiche que 7,5Mega en connexion alors que pourtant il est comptatible ADSL2+ ... c'est bizarre un debit si minime par rapport a 19,5 Mega prevu en ADSL2+ ???

Merci
A+