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  Posté le: Jeudi 17 Mai 2007 19:44:54
NRA : MAG77
(Magny Le Hongre) V2   
Ligne : 2601 m (26 dB)
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emmanuelstw
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Bonjour,
J'ai fais une demande de migration de Freebox only vers Freebox total le lundi 7 mai et depuis rien ne se passe. Ma console de gestion reste en etape 1 sans avancement. Devrais je contacter Free ou rester patient?
Merci |
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| Posté le: Jeudi 17 Mai 2007 19:49:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Sur ce NRA, il va falloir attendre. |
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| Posté le: Jeudi 17 Mai 2007 19:59:07
NRA : MAG77
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emmanuelstw
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| ce NRA a t'il une particularité pour que l'activation soit lente? |
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| Posté le: Jeudi 17 Mai 2007 20:02:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Oui c'est un NRA HD dont la production est bloquée tant que la migration des lignes n'est pas terminée. |
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| Posté le: Jeudi 17 Mai 2007 20:05:55
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emmanuelstw
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Merci pour vos précisions car c'est difficile d'avoir des renseignements.
Je compte sur vous pour me tenir informé d'eventuelles evolutions. |
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| Posté le: Lundi 21 Mai 2007 17:06:09
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emmanuelstw
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bonjour
j'ai contacté l'assistance Free qui me dit que mon cablage est en cours pourtant ma console de gestion n'indique rien de plus ! Il n'ont pas fait référence au fait que j'étais raccordé à un NRA HD dont les migration FT étaient toujours en cours. On me demande de patienter et que ca va être rapide ! |
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| Posté le: Mardi 29 Mai 2007 12:21:53
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emmanuelstw
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Bonjour,
Comment savoir où en est ma demande de migration? France Telecom me dit que la totalité des lignes ont été transféré désormais. Ca bloque d'un côté ou de l'autre mais personne n'est clair!
Quelqu'un peut il me donner plus d'infos?
Merci |
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| Posté le: Lundi 4 Juin 2007 19:11:51
NRA : MAG77
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emmanuelstw
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bonjour
J'ai encore contacté le service technique qui me dit que mon cablage est en cours !!! Je n'y crois pas réellement vu que mon suivi de commande n'avance pas. France Telecom ne comprend pas pourquoi la migration ne progresse pas. Quelqu'un aurait il des information sur ce NRA MV477 qui semble poser problème?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 20 Juin 2007 12:58:19
NRA : MAG77
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emmanuelstw
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Bonjour,
Contrairement a ce qui est noté, mon problème n'est pas résolu puisque je suis toujours en étape 1 !
La plupart de mes voisins qui étaient aussi en Freebox only sont desormais en degroupage total.
Quelqu'un pourrait il me renseigner?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 20 Juin 2007 13:00:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Il faut patienter pour ce type de migration. |
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| Posté le: Vendredi 29 Juin 2007 15:24:46
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emmanuelstw
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Bonjour
Malgré mes appels au service technique qui m'a dit qu'il allait relancer ma demande de dégroupage total toujours rien à l'horizon : étape 1.
Je vois sur le site francois04 que les connexions augmentent quotidiennement. Free et FT semblent surpris que le processus n'avance toujours pas ! Pourrais t'on me donner d'autre infos ?
Merci |
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| Posté le: Lundi 16 Juillet 2007 15:36:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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