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Posté le: Jeudi 2 Août 2007 22:17:03
NRA : SGC91
(St Germain Les Corbeil) V2
Ligne : 862 m (12 dB)
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Baboulinet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2007 Messages : 7
Sexe :
Ville : Saint Germain Les Corbeil
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Depuis plusieurs mois, ma Freebox ne cesse de se désynchroniser (environ une centaine de fois par jour).
Les tentatives de resynchronisations durent entre 30s et 1 minute, uniquement avec le chenillard tournant (par de rectangle clignotant).
Après avoir examiné minutieusement mon installation (changement de câbles, de bloc d'alimentation, de filtres ADSL, nettoyage de ligne, etc.), le problème ne semble pas provenir de chez moi.
Je dispose d'une Freebox V4, et je n'utilise pas le Fastpath ou mode Patate.
Vous comprendrez qu'après des mois de patience en espérant que le problème se résolve de lui-même, je commence un peu à craquer.
L'ADUF est mon ultime recours avant que je ne me décide à changer de FAI, j'ai déjà eu affaire au SAV de Free et je peux attester de son inefficacité (mon dernier soucis a été réglé grâce à un CORP de ce forum alors que j'avais appelé 10 fois le SAV auparavant durant 4 mois).
Merci d'avance. |
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Posté le: Jeudi 2 Août 2007 22:30:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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As-tu une carte wifi dans ta Freebox ?
Si oui, essaie de l'enlever et reboot ta box pour voir ce que ca donne ? |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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Posté le: Jeudi 2 Août 2007 22:33:34
NRA : SGC91
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Baboulinet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2007 Messages : 7
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Effectivement j'ai une carte wifi pour le PC de mon frangin. Je vais essayer et je vous fait part des résultats. Merci. |
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Posté le: Vendredi 3 Août 2007 01:20:28
NRA : SGC91
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Baboulinet (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 02 Aoû 2007 Messages : 7
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Les désynchronisations n'ont pas cessé, néanmoins merci pour ta suggestion.
Si vous avez d'autres idées pour mettre un terme à ces déconnexions je suis toujours preneur. |
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Posté le: Samedi 4 Août 2007 02:14:42
NRA : SGC91
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Baboulinet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Un petit up avant de me coucher. |
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Posté le: Samedi 4 Août 2007 02:16:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005 Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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C'est à toi d'ouvrir le ticket auprès de la hotline...
Evidemment quand on n'est pas dégroupé total c'est assez fastidieux, mais il faut insister avec gentillesse et obstination ! |
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_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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