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Posté le: Mercredi 15 Novembre 2006 14:01:59
NRA : ROF76
(Rouen) V2
Ligne : 987 m (14 dB)
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catdown (Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Juil 2005 Messages : 39
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4b
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Bonjour,
J'ai sauté le pas moi aussi vers le CPL car j'avais trop de problème avec le wifi
Seulement il y a un hic !
J'ai passé la commande suivante 2 unité de deux paires de CPL
"Vous avez commandé ce jour les accessoires suivants :
2 Boitier CPL 49.00 (prix unitaire)
Le montant de 102.99 Euro sera facturé directement sur votre
prochaine facture de votre abonnement Freebox."
Mais dans le colissimo que j'ai receptionné hier il n'y avais qu'une paire de CPL
J'ai envoyer un message pour exposer mon problème au service facturation , qui m'a renvoyer au service tecnhique
Le service technique me renvoi le message suivant :
"Veuillez contacter le service réclamation par courrier avec accusé de reception à l'adresse suivante:
Free - Service Réclamation - Free HA
75371 Paris Cedex 08"
J'ai l'impression que je suis partie dans grande galère pour récuperer mes deux boitiers manquant
Si quelqu'un est dans mon cas ou sait comment résoudre mon problème rapidement
P.S : sinon je vous conseil vivement le CPL , ça a marché tout de suite sans aucun réglage , c'est du tonnere ! |
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Posté le: Mercredi 15 Novembre 2006 20:57:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
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Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Citation: | 2 Boitiers CPL 49.00 (prix unitaire)
Le montant de 102.99 Euro sera facturé directement sur votre
prochaine facture de votre abonnement Freebox."
Mais dans le colissimo que j'ai receptionné hier il n'y avais qu'une paire de CPL | |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ...
Dernière édition par pereberni le Mercredi 15 Novembre 2006 20:58:07; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 15 Novembre 2006 21:24:18
NRA : ROF76
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catdown (Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Juil 2005 Messages : 39
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Freebox : v4b
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Oui ,
2 boîtiers CPL : 49.00 €
moi j'ai commandé 2 X 2 boîtiers CPL : 49.00 € soit 4 boîtiers CPL pour 90.00 €
+ frais de port = 4.99 €
soit un total de 102.99 ..... bizarre le calcul
bon faut comme même que je m'inquiète si il veulent me facturer cette somme la , non ?
en plus cela me serre à rien d'avoir que deux appareils pour mon réseau, j'ai deux PC
Sinon, je me répete, mais vraiment ca marche super bien , je suis tres content de mon achat ( a part mon ptit problème ...)
ADIEU wifi ... |
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Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 17:31:26
NRA : COU50
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Ligne : 1844 m (26 dB)
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vinceom
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mar 2006 Messages : 25
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catdown a écrit: | Oui ,
2 boîtiers CPL : 49.00 €
moi j'ai commandé 2 X 2 boîtiers CPL : 49.00 € soit 4 boîtiers CPL pour 90.00 €
+ frais de port = 4.99 €
soit un total de 102.99 ..... bizarre le calcul
bon faut comme même que je m'inquiète si il veulent me facturer cette somme la , non ?
ADIEU wifi ... |
Tiens, encore 1 qu'a arreté les maths en CE2 ...
2*49 = 98 (et non 90)
soit 98+4.99 = 102.99 pas du tout bizarre le calcul
A +
Vinceom |
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Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 22:37:45
NRA : ROF76
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Ligne : 987 m (14 dB)
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catdown (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Juil 2005 Messages : 39
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4b
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Oulala , mais c'est le forum des élites ou quoi ?
alors même pas le droit au ptite fautes d'orthographe et au erreur de calcul mental
et l'école de la tolérance , hein !
Bon sinon , je suis passer à l'étape suivante :
lettre avec AR au service de réclamation de Free
a+ pour la suite ...
PS: liaison CPL toujours OK pour moi , je teste le telechargement ce weekend
Merci pour votre soutient |
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Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 22:47:43
NRA : COU50
(Coutances) V2
Ligne : 1844 m (26 dB)
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vinceom
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mar 2006 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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catdown a écrit: | Oulala , mais c'est le forum des élites ou quoi ?
alors même pas le droit au ptite fautes d'orthographe et au erreur de calcul mental
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La tolérance, ce n'est pas commencer à accuser Free parce qu'ils allaient t'arnaquer sur le montant de ce que tu devais payer. Avant de râler, commence à compter ...
C'est marrant cette idée de commencer à engueuler l'autre ...
Quant à ptite faute pour 2*49 = 90 ... ma fille de CE1 fait mieux |
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Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 00:31:08
NRA : ROF76
(Rouen) V2
Ligne : 987 m (14 dB)
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catdown (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Juil 2005 Messages : 39
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4b
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l'arnaque c'est de me préter des intentions qui ne sont pas les miennes,
c'est mon calcul qui est faux pas le résultat et je suis le premier à trouver nul mon erreur
j'suis peut être moins balaise que t'as fille de CE1 , mais moi les remarques genre " hou y c'est tromper dans son calcul , houla la c'est pas bien " ba ma fille de cinq ans elle est assez mature pour plus les faire
Sans rencune ?
A+ |
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Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 07:30:59
NRA : COU50
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vinceom
Nouveau
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Inscrit le : 11 Mar 2006 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je te cite :
catdown a écrit: |
soit un total de 102.99 ..... bizarre le calcul
bon faut comme même que je m'inquiète si il veulent me facturer cette somme la , non ?
. |
Te preter des intentions qui ne sont pas les tiennes ???????
Si je t'ai fait la remarque, c'est parce que, à cause des tes lacunes de primaires, tu as tout de suite accusé Free (voir ta phrase citée ci-dessus).
No comment.
Sans rancunes ? (avec un "a" ) |
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Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 09:21:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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vous battez pas les gars. De toutes façons le problème est toujours là et notre ami n'a pas les 2 boîtiers qu'il a ou vas payer |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 20:21:23
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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catdown : remplis ton profil stp |
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_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 21:38:11
NRA : ROF76
(Rouen) V2
Ligne : 987 m (14 dB)
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catdown (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2005 Messages : 39
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4b
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freemat : bonjour, profil à jour |
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_________________ Les histoires d'amour finissent mal... en général |
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Posté le: Samedi 18 Novembre 2006 01:51:37
NRA : BD137
(Tours) V2
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Tochiro
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Fév 2005 Messages : 1580
Sexe :
Ville : Tours
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si je peux me permettre, vinceom, certes catdown a oublié sa calculatrice et son dictionnaire, mais son problème est réel, 2 paires de boitiers CPL commandées, et une seule reçue. Tes remarques n'apportent rien quant à la résolution de son problème...
De plus, quelques observations sur tes commentaires constructifs:
vinceom a écrit: | Tiens, encore 1 qu'a arreté les maths en CE2 ... |
=> faute d'accentuation : arrêté
vinceom a écrit: | La tolérance, ce n'est pas commencer à accuser Free parce qu'ils allaient t'arnaquer sur le montant de ce que tu devais payer. Avant de râler, commence à compter ... |
Il n'y a que toi qui emploi le terme "arnaquer"... Et je te trouve bien gonflé d'employer le mot tolérance quand on voit la façon délicate avec laquelle tu t'adresses à catdown
vinceom a écrit: | Je te cite :
catdown a écrit: |
soit un total de 102.99 ..... bizarre le calcul
bon faut comme même que je m'inquiète si il veulent me facturer cette somme la , non ?
. |
Te preter des intentions qui ne sont pas les tiennes ???????
Si je t'ai fait la remarque, c'est parce que, à cause des tes lacunes de primaires, tu as tout de suite accusé Free (voir ta phrase citée ci-dessus). |
Pour la phrase de catdown que tu cites, et bien je m'excuse, mais oui lorsque l'on est facturé de 2 paires et que l'on en reçoit qu'une, il y a bien des raisons de s'inquiéter.
Ensuite, je remarque que toi aussi tu fais des fautes dignes de ta fille, faute sur la préposition "de" que tu transforme en des, puis une faute d'accentuation sur le mot prêter, et enfin une belle faute d'accord sur le nombre avec le mot primaires (car tu sous entends "de classe primaire" ou alors primaires s'accorde avec lacunes, mais on aurait un de qui ne sert à rien...).
Alors voila vinceom, je n'apporte pas grand chose non plus à la résolution du problème de catdown, mais je te montre qu'il est facile de critiquer et de se montrer agressif. En revanche apporter des solutions, ça c'est plus difficile... Un forum, c'est l'entraide et le partage, pas l'agression gratuite.
Nous ne sommes pas tous des maitres dans l'art de manier la langue française, cela dit catdown, un petit effort serait le bienvenu. |
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_________________ BLEU ! un point c'est tout !
Ta Freebox t'enrhume ?
Ton wifi t'as mouché ?
Alors viens voir les nains : atchoom.org le site du freenaute enrhumé ! |
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Posté le: Samedi 18 Novembre 2006 12:14:46
NRA : COU50
(Coutances) V2
Ligne : 1844 m (26 dB)
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vinceom
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2006 Messages : 25
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tochiro a écrit: |
Ensuite, je remarque que toi aussi tu fais des fautes dignes de ta fille, faute sur la préposition "de" que tu transforme en des, puis une faute d'accentuation sur le mot prêter, et enfin une belle faute d'accord sur le nombre avec le mot primaires (car tu sous entends "de classe primaire" ou alors primaires s'accorde avec lacunes, mais on aurait un de qui ne sert à rien...). |
1/ j'ai écrit ce message super rapidos avec un palm donc pas facile de gérer les accents circonflexe
2/ "des tes lacunes" ne veut évidemment rien dire (écrit trop rapidement)
3/ idem (tu comprends ça le latin , tochiro ?) pour primaire
4/ Je remarque encore une fois que l'on nivelle le niveau de la France par le bas. Et on s'étonne ensuite que les jeunes ne trouvent pas de taf, qu'ils sont mal orientés ... foutaise ! "et m'sieur, le travail c'est dur, à la télé, on fout quedale et on est riche" ... pôvre France ...
5/ et pendant que je te tiens, tochiro, le mot maître a un accent circonflexe ... mais peut-être (putain je fais gaffe aux accents moi aujourd'hui ...) que tu bosses sur palm ?
6/ belle faute d'accord sur "tu transforme" sans "s"
7/ Idem sur "toi qui emploi" sans le es à la fin !!!! et oui, le sujet c'est "toi", donc "tu"
7/ J'arrête là car je suis mort de rire, tu donnes des leçons de français en utilisant des termes repompés sur google et t'es pas capable d'écrire 2 phrases sans fautes !!!!!!
m'a énervé lui ... |
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Dernière édition par vinceom le Samedi 18 Novembre 2006 12:24:00; édité 3 fois |
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Posté le: Samedi 18 Novembre 2006 13:33:44
NRA : BD137
(Tours) V2
Ligne : 1816 m (27 dB)
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Tochiro
Connaisseur
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Inscrit le : 19 Fév 2005 Messages : 1580
Sexe :
Ville : Tours
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Et bien je vois que tu n'as pas compris, j'ai bien précisé :
Tochiro a écrit: | Nous ne sommes pas tous des maitres dans l'art de manier la langue française |
Moi le premier je ne suis pas Pivot, et je le sais (toi tu ne le sais pas à priori), je te fais simplement remarquer qu'ici, on aide, et on n'agresse pas les gens. Je ne t'ai pas donné de leçon de français, je t'ai montré qu'il était simple de critiquer gratuitement, finalement je t'ai répondu comme tu as répondu à catdown.
vinceom a écrit: | m'a énervé lui ... |
C'est désagréable hein de se faire accrocher ?? Qu'est-ce qu'il devait penser catdown quand tu lui a répondu...
Comme je te le disais :
Tochiro a écrit: | Alors voila vinceom, je n'apporte pas grand chose non plus à la résolution du problème de catdown, mais je te montre qu'il est facile de critiquer et de se montrer agressif. En revanche apporter des solutions, ça c'est plus difficile... Un forum, c'est l'entraide et le partage, pas l'agression gratuite. |
Dans de nombreux posts, tu trouveras des fautes, mais au lieu d'agresser, tu peux sympathiquement faire une remarque, mais surtout tu peux aider à la résolution du problème, ce qui n'est pas ce que tu fais.
PS : Qu'ai-je "repompé" (c'est français ça ? ) sur Google ? |
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_________________ BLEU ! un point c'est tout !
Ta Freebox t'enrhume ?
Ton wifi t'as mouché ?
Alors viens voir les nains : atchoom.org le site du freenaute enrhumé ! |
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Posté le: Samedi 18 Novembre 2006 21:51:51
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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catdown a écrit: | freemat : bonjour, profil à jour |
Bon, pour le moment, il faut faire une réclamation standard via les formulaires dispo dans la FAQ... |
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_________________ Mat
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