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Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:23:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Serras (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2005 Messages : 58
Sexe :
Ville : bailleau armenonville
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai fait une demande de DT sur la console Free. J'en suis à l'étape 4.
Cette migration en DT semble gratuite et sans RAZ ancienneté lorsqu'elle est faite de IP ADSL vers DT. Je ne suis pas certain du statut de ma ligne lors de ma demande.
Je souhaiterais faire une demande de FBX HD V5 mais pour cela je dois savoir si mon ancienneté (près de 30 mois) est conservée (et accesoirement si ma migration DT va m'être facturée).
Comment obtenir ces informations ?
Merci. |
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Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:34:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Serras a écrit: | Cette migration en DT semble gratuite et sans RAZ ancienneté lorsqu'elle est faite de IP ADSL vers DT. |
Exact. C'est votre cas. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:44:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Serras (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Merci Boïl pour cette bonne nouvelle.
Est-ce que je peux commander la FBX HD V5 alors que je ne suis qu'à l'étape 4 de ma demande de migration ?
Que se passe-t-il si je reçois la V5 sans être encore dégroupé ? Tout fonctionne normalement (ADSL + téléphonie) ?
Merci pour votre précieuse aide. |
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Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:45:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Vous vérifiez mieux d'attendre que tout soit terminé. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 12 Septembre 2007 16:51:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Serras (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Je prend bonne note de la sagesse du Boïl...
Merci et bonne fin de journée. |
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