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  Posté le: Mardi 4 Septembre 2007 22:49:10
NRA : CAU33
(Bordeaux) V2   
Ligne : 168 m (2 dB)
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vm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2007
Messages : 2
Sexe : 
Ville : BORDEAUX
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai essaye de connecter ma Freebox reçue ce jour, elle reste bloquee a l'initialisation sur l'etape du rectangle clignotant.
La ligne étant activée (étape 6 OK) j'ai essayé un reboot et verifié que les branchements aux prises tel etaient propres mais sans succès jusqu'à présent.
Via l'assistance en ligne (conseiller virtuel ...) j'ai ouvert une demande d'assistance mais je ne sais pas trop combien de temps cela va prendre.
Y'a-t-il une manip supplementaire que je doive tenter ?
Merci d'avance.
A bientot. |
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| Posté le: Mardi 4 Septembre 2007 22:51:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bienvenue ici 
Il faut patienter entre 24 et 48 heures. |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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| Posté le: Mercredi 5 Septembre 2007 21:32:45
NRA : CAU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 168 m (2 dB)
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vm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : BORDEAUX
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| guigui14-76 a écrit: | Bienvenue ici
Il faut patienter entre 24 et 48 heures. |
Merci pour le message de bienvenue.
Le problème est résolu mais je n'ai pas bien compris pourquoi (qqu'un de FT a appelé pour dire qu'ils allaient faire des vérifications sur la ligne ... est-ce que ca vient de mon ticket Gamot ?).
A bientot. |
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| Posté le: Mercredi 5 Septembre 2007 22:48:33
NRA : VIL93
(Pantin) V2
Ligne : 2625 m (39 dB)
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turgan galikea
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Sep 2007
Messages : 41
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Ville : Le Pre Saint Gervais
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| Généralement, il faut, comme l'a souligné Guigui14-76, un délai de 24 à 48 heures pour que ta Freebox communique totalement et soit reconnue par les serveurs d'authentification de Free à partir de ton adresse Mac (c'est le symptôme le plus fréquent du rectangle clignotant) |
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Tutu pour les intimes |
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