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  Posté le: Dimanche 16 Septembre 2007 15:51:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006
Messages : 135
Sexe : 
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
J'ai un compte Free 50 heures et je compte migrer vers ADSL ( Degroupage totale type classique ) .
J'ai plusieurs sites internet associés à ce compte.
Mon interrogation : Avec la migration , les sites seront-ils migrés vers le nouveau compte ?
( ainsi que les mails associés )
Merci par avance de vos réponses |
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Dernière édition par harpe le Dimanche 16 Septembre 2007 16:07:01; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 16 Septembre 2007 17:04:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| harpe a écrit: | bonjour,
J'ai un compte Free 50 heures et je compte migrer vers ADSL ( Degroupage totale type classique ) .
J'ai plusieurs sites internet associés à ce compte.
Mon interrogation : Avec la migration , les sites seront-ils migrés vers le nouveau compte ?
( ainsi que les mails associés )
Merci par avance de vos réponses |
Normalement tout sera passé sur le nouveau compte, mais de toute façon vous ne perdrez pas ces sites. |
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| Posté le: Dimanche 16 Septembre 2007 17:33:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006
Messages : 135
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Quels sont les frais ?
( Je n'arrive plus à retrouver la page ou sont indiqués les tarifs ) |
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| Posté le: Dimanche 16 Septembre 2007 18:02:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| harpe a écrit: | Quels sont les frais ?
( Je n'arrive plus à retrouver la page ou sont indiqués les tarifs ) |
Aucun.
Vous migrez en ADSL et voilà  |
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| Posté le: Dimanche 23 Septembre 2007 15:36:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006
Messages : 135
Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Aujourd'hui , Free prevele les 14,90 euros sur mon compte .
Je viens de faire la demande de migration vers l'adsl avec le meme numéro de compte .
Tout est fourni dans le courrier suivi.
dois-je tout de meme prévenir ma banque ?
C'est une question qui se rapproche de celle de Absbeg . |
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| Posté le: Dimanche 23 Septembre 2007 17:20:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
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Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| harpe a écrit: |
Mon interrogation : Avec la migration , les sites seront-ils migrés vers le nouveau compte ?
( ainsi que les mails associés ) |
Les sites persos sont rattachés aux adresses mails qui sont indépendantes de ton abonnement.
Tu pourras demander que ces adresses apparaissent sur ton futur compte ADSL. |
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Thierry. |
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| Posté le: Dimanche 23 Septembre 2007 21:12:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Vroom a écrit: | | harpe a écrit: |
Mon interrogation : Avec la migration , les sites seront-ils migrés vers le nouveau compte ?
( ainsi que les mails associés ) |
Les sites persos sont rattachés aux adresses mails qui sont indépendantes de ton abonnement.
Tu pourras demander que ces adresses apparaissent sur ton futur compte ADSL. |
Dans le cas d'une migration depuis 50h le ratachement sera fait automatiquement  |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2007 21:11:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006
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Sexe :
Ville : Villejuif
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Juste pour signaler que pour l'instant et selon le suivi du tableau de bord , ma migration se passe bien .
Demande de migration reçu par Free le 25 septembre , FT a contruit la ligne le 28 septembre et je suis en attente du mail d'UPS pour connaitre leur date de passage .
J'espère que je n'attendrais pas trop longtemps .
Pour l'instant , pas de prélèvement et j'èspere que je n'en aurais pas tant que je ne reçois pas la Freebox et que tout fonctionne correctement .
Je surveille cela de très prèt .
Je vous tiens au courant. |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2007 21:24:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
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| harpe a écrit: | | Pour l'instant , pas de prélèvement et j'èspere que je n'en aurais pas tant que je ne reçois pas la Freebox et que tout fonctionne correctement . |
La facturation commence à partir de la validation de l'étape 4 (ligne ADSL construite).
De plus, la 1ère facture sera édité pour 1 mois entier + le prorata du 1er mois de connexion. |
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Thierry. |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2007 21:31:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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| Vroom a écrit: | | harpe a écrit: | | Pour l'instant , pas de prélèvement et j'èspere que je n'en aurais pas tant que je ne reçois pas la Freebox et que tout fonctionne correctement . |
La facturation commence à partir de la validation de l'étape 4 (ligne ADSL construite).
De plus, la 1ère facture sera édité pour 1 mois entier + le prorata du 1er mois de connexion. |
Ok mais pour l'instant , je n'ai pas encore la Freebox donc pour moi le prelèvement est invalide .
Le prelevement doit commencer à partir du moment ou la Freebox est recu et tout fonctionne correctement. et PAS AVANT. |
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2007 22:51:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
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| harpe a écrit: | | Le prelevement doit commencer à partir du moment ou la Freebox est recu et tout fonctionne correctement. et PAS AVANT. |
Free paye FT à partir du moment où la ligne est cablée, d'où le début de la facturation.
Je trouve effectivement qu'étant donné que Free a les moyens de détecter les connexions au DSLAM de ta part et qu'il a un retour sur les livraisons de Freebox, il pourrait se baser sur ces points pour commencer la facturation.
Par contre, tu peux demander le remboursement de la période facturée sans Freebox, si tu n'as pas utilisé de modem ADSL entretemps. |
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Thierry. |
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| Posté le: Vendredi 5 Octobre 2007 12:48:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2006
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Ma boite se trouve dans les entrepots d'UPS.
C'est en cours de livraison .
Pour l'instant , impeccable.
Dommage , que je n'ai pas été prévenu de leur passage aujourd'hui.
Pas grave , je vais essayer de prendre rdv pour la semaine prochaine. |
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| Posté le: Vendredi 5 Octobre 2007 19:52:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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" Dommage , que je n'ai pas été prévenu de leur passage aujourd'hui "
En fait , ils passeront Lundi dans la journée .
Je ne peux pas me rendre disponible donc j'attends le bon de passage et les rappelle mardi . |
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| Posté le: Mardi 9 Octobre 2007 11:07:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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harpe
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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C'est bon . J'ai reçu la Freebox avec le boitier HD par UPS : tout est ok
J'ai installé la Freebox et tout fonctionne bien .
Cependant j'ai une question :
Je viens de faire une demande de numero Freebox active dans 72 H .
Je suis passé en dégroupage totale avec portabilité du numéro et n'ai toujours pas la ligne telephonique . Y a-t-il un délai d'activation? est-il besoin d'un filtre ADSL ? |
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Dernière édition par harpe le Mardi 9 Octobre 2007 11:26:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 9 Octobre 2007 11:30:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
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| harpe a écrit: | Je viens de faire une demande de numero Freebox active dans 72 H .
Je suis passé en dégroupage totale avec portabilité du numéro et n'ai toujours pas la ligne telephonique . Y a-t-il un délai d'activation? |
Il faut aussi rebooter la Freebox (avec l'heure) pour avoir une tonalité pour la 1ère fois.
Il y a un délai pour l'activation de la ligne puis un autre pour la mise en place de la portabilité.
Précsion (peut-être bête mais tanpis), seul le téléphone branché derrière la Freebox peut fonctionner. Plus de tonalité sur un téléphone branchement directement sur la prise téléphone.
| harpe a écrit: | | est-il besoin d'un filtre ADSL ? |
Inutile en DT |
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Thierry. |
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