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  Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 20:58:26
NRA : BLY33
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Ligne : 3593 m (37 dB)
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ddams31
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Bonjour,
Je post pour mes parents qui viennent de passer chez Free. Sur la console ils sont en étape 6 "votre connexion est activée" depuis 5 jours.
Freebox reçue et branchée aujourd'hui : synchro OK, MAJ OK mais ça finit en 'erreur 10'.
-> est-ce normal ? faut-il attendre encore un peu, ou y-a-til un problème ?
Merci pour votre aide
Damien |
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 21:00:04
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| L'adresse MAC indiquée dans la rubrique fonctionnalités optionnelles correspond ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 21:13:57
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ddams31
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 21:15:18
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| Tente éventuellement un hard reboot. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 21:19:39
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ddams31
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Tu viens de faire une manip là ?
J'ai fais faire un hard reboot à mon père cet aprème qui n'a rien donné ... (je suis pas sur les lieux du 'drame' moi actuellement) |
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| Posté le: Lundi 1 Octobre 2007 21:21:01
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| Nan j'ai rien fait |
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Mat
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| Posté le: Mardi 2 Octobre 2007 14:13:31
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ddams31
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P'tit up sur mon soucis.
Mon père a fait 2 hards reboot (hier soir + ce midi), et c'est tjrs le mm problème : ER-10 (avec un passage par le "PPP")
Mes parents n'ont pas de mobile, donc impossible de joindre la hotline depuis chez eux (procédure qu'ils sont censés faire), et moi je suis à 300 km ...
Console en étape 6 depuis quasi 1 semaine ...
ké faire ??  |
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