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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 12:02:32
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Bonjour à tous,
étant donné le problème que j'évoque là https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1197504#1197504, je m'immisce dans ce topic.
Freebox v5 avec les trois antennes, désynchro utra fréquentes (détail dans mon topic), etc.
Au final, a t on une réelle idée de ce qui se passe ?
Firmware buggé, màj sur les infrastructures qui ne marche pas ou pas à tous les coups, refonte d'un protocole qui rend ce dernier inopérant...
Courage à tous. |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 12:58:32
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005 Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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Pour répondre à un message précédent, ma Freebox V5 est indiquée en signature et n'a connu aucun problème à la mise à jour. En revanche, les valeurs des modes de ping ont bougé énormément, sans d'ailleurs provoquer aucune désynchro. Sur une cinquantaine de clients avec des V5 ou des V4, la moitié n'a eu aucun souci ! Parler de bug ou de panne générale est donc excessif... Mais comme expliqué ailleurs il y a sans doute une mise à jour matérielle et logicielle des DSLAMS en cours depuis quelque temps, qui a télescopé fâcheusement cette mise à jour. |
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_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 13:29:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Copacabana
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mai 2008 Messages : 305
Sexe :
Ville : Antony
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Kami78 a écrit: | En revanche, les valeurs des modes de ping ont bougé énormément, sans d'ailleurs provoquer aucune désynchro.. |
Bonjour Kami78,
Qu'entendez-vous par "bougé énormément" ? |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 13:52:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Copacabana a écrit: | Qu'entendez-vous par "bougé énormément" ? | En particulier la synchro en Up en mode Standard qui était bloquée à 669 kbp/s est maintenant de 1025 kbp/s
soit plus de 53% d'augmentation
Je confirme que parmi toutes les V5 autour de moi, aucune n'a eu de souci lié au nouveau FirmWare.
(ou bien les utilisateurs n'ont pas osé m'appeler ) |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 13:56:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78 a écrit: | En revanche, les valeurs des modes de ping ont bougé énormément, sans d'ailleurs provoquer aucune désynchro.
(...)
Sur une cinquantaine de clients avec des V5 ou des V4, la moitié n'a eu aucun souci ! Parler de bug ou de panne générale est donc excessif... |
Je ne comprends pas bien ce que tu veux dire ; en gros maintenant c'est lent chez toi ?
Tu parles de clients, tu es revendeur ?
Ensuite, tu dis que sur 50 clients, 50% vont bien... Donc tu en as 25 dans le mur comme nous.
Alors effectivement, le plantage n'est pas général. Mais à 50% de perte, on peut parler d'un vrai problème non ?
Si 50% de mes projets allaient dans le mur, je serai à l'ANPE perso... |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 14:05:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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abel99 a écrit: | En particulier la synchro en Up en mode Standard qui était bloquée à 669 kbp/s est maintenant de 1025 kbp/s
soit plus de 53% d'augmentation
Je confirme que parmi toutes les V5 autour de moi, aucune n'a eu de souci lié au nouveau FirmWare.
(ou bien les utilisateurs n'ont pas osé m'appeler ) |
Kami78 et Abel99, vous êtes des revendeurs svp ?
Je veux dire par là, vous avez peut être accès à d'autres informations sur ce qui se passe chez Free ?
Que Free fasse des màj, que ça plante, je peux comprendre, mais qu'il prévienne !
Parce que là, le coup du bloc d'alim depuis la hotline, franchement, en selfcare, c'est limite. |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 14:07:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ya pas de revendeur pour Free.
pas de boutique, tous passe par leur site |
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 14:19:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Nous sommes d'accord !
Alors de quel type de client est il question ?! |
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Dernière édition par Invité le Mardi 7 Octobre 2008 14:30:58; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 16:01:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldian
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2007 Messages : 660
Sexe :
Ville : La Foye Monjault
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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La seule solution pour Free, afin de lever serait de permettre aux Freenautes de choisir leur version de firmware.
Si tu reviens à la version précédente et que ça ne fonctionne toujours pas, là tu peux être sûr que ton problème n'a rien à voir avec la nouvelle version...
ou l'inverse !
Bien sûr, dans ce cas, Free serait obliger de modifier ses CGV pour indiquer que seuls les freenautes à jour de la dernière version seraient couverts par l'assistance et la garantie. Sinon ce serait ingérable. |
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_________________ Freebox V6 - FFTH - NRO : 79031798 (ligne fibre optique depuis le 28/10/2022)
Inscription Free Mobile le 11/01/2012 à 8h30 - SMS de confirmation Bouygues le 12/01 à 14h pour résiliation le 16/01
Carte SIM reçue le 14/01 - Ligne opérationnelle depuis le 16/01
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 17:53:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Certains membres touchés par la désynchronyte aigüe rapportent une amélioration de leur situation.
Qu'en est il pour les autres membres de ce topic ? Vous constatez un mieux ? ça synchronise proprement ? |
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Dernière édition par Invité le Mardi 7 Octobre 2008 18:05:03; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 18:07:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Julienh
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2004 Messages : 61
Sexe :
Ville : Le Mans
Forfait : Freebox Optique
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Depuis hier soir je n'ai pas eu de déconnexion. |
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_________________ « C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à la vitesse du son, que certains paraissent brillants avant d'avoir l'air con... » |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 18:23:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldian
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2007 Messages : 660
Sexe :
Ville : La Foye Monjault
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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e-d-d-y a écrit: | Certains membres touchés par la désynchronyte aigüe rapportent une amélioration de leur situation. |
mouais, à priori ce n'est pas gagné pour tout le monde : Freebox > desynchro en rafale
jojo57 a écrit: | C'est terrible, ça repart de plus belle...J'en profite tant que j'ai une connexion. Le chenillard n'arrête plus... |
Par contre, si vous trouvez que la situation s'améliore, à quoi attribuez-vous cette embellie ?
Je m'explique vous mettez en cause comme origine du problème la mise à jour du firmware en 1.4.0.
Or, à ma connaissance, il n'y a pas eu de déploiement d'une version corrective ?
Pour ma part, je suis toujours en 1.4.0. et 1.5.6. (mais je fais partie des chanceux qui n'ont pas eu de soucis.) |
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_________________ Freebox V6 - FFTH - NRO : 79031798 (ligne fibre optique depuis le 28/10/2022)
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 19:21:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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e-d-d-y a écrit: | Alors de quel type de client est il question ?! | En ce qui me concerne, ce sont des amis, des voisins, des personnes de ma famille qui profitent de mes compétences quand ils ont des soucis "informatiques"
Traîner sur les forums de l' ADUF (et d'autres) et essayer de dépanner m'amuse encore |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 19:58:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | e-d-d-y a écrit: | Alors de quel type de client est il question ?! | En ce qui me concerne, ce sont des amis, des voisins, des personnes de ma famille qui profitent de mes compétences quand ils ont des soucis "informatiques"
Traîner sur les forums de l' ADUF (et d'autres) et essayer de dépanner m'amuse encore |
oui pareil,
tant que les gens restent coopératif et viennent pas se juste passer les nerfs.
dis Abel, t'as été jusqu'à acheter un traceur de cable? (comme celui des ITI) |
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf
Dernière édition par deadeye3783 le Mardi 7 Octobre 2008 20:01:36; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 7 Octobre 2008 21:42:39
NRA : SOY95
(Soisy Sous Montmorency) V2
Ligne : 1787 m (26 dB)
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bichonn
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Déc 2004 Messages : 50
Sexe :
Ville : Saint Gratien
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'aime bien ABEL:
plus haut tu trouves qu'avec 50% de problemes il est excessif de parler de bug?? (à moins que j'ai mal compris ...)
MA Freebox desynchro toute les 1/2 heures! Et chez moi, quand ça desynchro il n'y a pas de chenillard!!! Je perd le reseau, la tele, le telephone. Au bout de 2h ca revient tout seul pour une 1/2 de plus ....
Ces ? sont apparus le jour meme de la mise à jour de mes deux boitiers ...
Ma ligne est propre et je ne suis pas un noob (meme si on ne me voit pas souvent sur ce forum).
Il y a bien un problème!!! Qu'il soit lié aux DSLAMs ou au firmware ... peu importe. Free doit communiquer et etre honnete! |
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