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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 08:54:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juil 2007 Messages : 56
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour à tous,
après avoir suivi la procédure de déménagement (dégroupage total vers dégroupage NDI), j'ai branché la Freebox dans mon nouvel appartement.
Il y a quelques jours j'étais en étape 4, mais depuis 2 jours je n'ai plus d'accès à ma console de gestion et la Freebox indique Er80.
Y-a-t-il quelque chose à faire ?
Merci d'avance,
ComputerGeek |
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 09:32:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Juste attendre les nouveaux identifiants pour la console, et redémarrer chaque jour une fois la Freebox. |
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 09:34:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Freebox : N/A
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Merci Haya.
je vais donc attendre... Avez-vous une idée des délais ?
Merci,
ComputerGeek |
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 10:04:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 10:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyco76
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2010 Messages : 4
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai également déménagé il y a 2 semaines, depuis hier ma Free affiche également err 80, il y a-ttil un moyen d'accélérer la procédure? |
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_________________ Merci |
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 10:55:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyco76
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2010 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je précise que ma ligne était en cours de construction par franc télécom, et que ces derniers jours il n'y avait pas d'erreur, juste les tirés qui tournaient lentement, maintenant que j'ai l'err 80, cela doit vouloir dire que la ligne est maintenant créé mails il doit manquer un paramétrage côté Free.
Une idée?
d'avance merci. |
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_________________ Merci |
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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2010 15:26:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
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Bonjour,
OK pour la Freebox qui affiche désormais l'heure. Il me reste à attendre les identifiants pour pouvoir aller sur la console de gestion pour récupérer mon téléphone en 09 et paramétrer le wi-fi.
Merci,
ComputerGeek |
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Posté le: Dimanche 18 Juillet 2010 16:01:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
toujours pas de nouveaux identifiants pour la console, et donc pas de wifi et surtout pas de téléphone...
ComputerGeek |
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Posté le: Dimanche 18 Juillet 2010 16:26:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44837
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous les recevrez demain. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 19 Juillet 2010 10:42:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cyco76
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2010 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai bien pu me connecter à internet, mais depuis vendredi également impossible de me connecter à mon compte Free.
comment dois je procéder pour réactiver mon login/mot de passe ou en récupérer d'autre?
D'avance merci. |
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Posté le: Lundi 19 Juillet 2010 18:15:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
Intéressé
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Bonjour à tous,
Toujours pas d'identifiants (même si la journée n'est pas terminée !)...
C'est dommage, surtout pour le téléphone.
ComputerGeek |
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Dernière édition par ComputerGeek le Lundi 19 Juillet 2010 18:17:02; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 19 Juillet 2010 18:25:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Si si, ils ont été envoyés vers 15h.
Pour le téléphone, rebootez la box. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Lundi 19 Juillet 2010 18:29:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek (Auteur du topic)
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Identifiants reçus à l'instant !
Un grand merci à tous, et plus particulièrement à Boïl |
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