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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 16:07:01
NRA : SBG57
(Sarrebourg) V2
Ligne : 1270 m (18 dB)
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Smarc53 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Oct 2010 Messages : 16
Sexe :
Ville : sarreguemines
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Nouvel abonné (très) récent, je me suis aperçu d'une erreur dans l'orthographe du nom qui compose l'adresse email.
Existe-t-il une procédure pour rectifier cet état, sachant que le service ne sera pas utilisé dans l'immédiat (pas avant une quinzaine de jours) ?
Cordialement, |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 16:56:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33831
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Si il s'agit de l'adresse mail de contact d'un compte Freebox
tu peux le modifier toi-même dans l'interface de gestion du compte si tu y a accès. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 08:26:37
NRA : SBG57
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Smarc53 (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour Abel99,
Non, il ne s'agit pas de l'adresse mail de contact. Il s'agit de celle attribuée par Free au départ du contrat.
Bon, c'est vrai qu'il y a toujours la possibilité d'en créer une avec l'orthographe correcte, mais tant qu'à faire, autant que celle-ci soit corrigée.
Cordialement, |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 08:35:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33831
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Forfait : Freebox Optique
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Free suggère des adresses si celle que tu demandes existe déjà
une fois validée, je pense que c'est impossible de la modifier.
Si tu n'en veux pas, il faudra la supprimer et essayer de créer une nouvelle adresse différente, mais pas nécessairement celle que tu voudrais. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 09:23:24
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Smarc53 (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour Abel99,
D'accord sur le principe, dès lors qu'il s'agit d'une adresse que je décide de créer à partir de la console.
Dans mon cas, l'initiale du nom de famille commence par "c" au lieu d'un "s" et cette adresse là, ce n'est pas moi qui l'ai créée. Par ailleurs, je ne la trouve pas dans la console.
Dans ce cas, comment faire pour la supprimer et en recréer une (ou la modifier) ?
Cordialement, |
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Posté le: Samedi 13 Novembre 2010 07:34:23
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Smarc53 (Auteur du topic)
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Up.
Si un corp pouvait voir ça.
Merci |
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