[Résolu] Nouvelle tarification

choup60 · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Juste un petite précision pour ceux qui seraient dans le même cas que moi.
Je viens de valider les nouvelles conditions générales.
Est ce qu'avec la V5 et un forfait dégroupage total, je bénéficie des appels illimités vers les portables ? Il ne me semble pas, mais ce qui me surprend c'est de voir que les forfait dégroupage partiel auraient eux par contre les appels illimités... d'où mon interrogation...
Merci bien de vos éclaircissements.

Choup

samibab · Connaisseur **Hors-ligne**

Avec la V5 tu n'as toujours pas les appels vers les mobiles, c'est V6 ou rien.
Pour les appels vers l'Algérie c'est inclus en V6 et 3 € en option pour les V5.

C'est pas les dégroupés partiels mais les non dégroupés qui y ont droit, mais leur forfait est passé au même prix que les V6.
Tout ça laisse vraiment à penser que les +6€ n'ont rien de frais de mise à disposition de boucle locale mais ressemblent à une option pour inclure de nouvelles destinations téléphoniques.
Par contre les dégroupés partiels sont bien avantagés et ont intérêt à passer en V6 puisqu'ils ne payent alors pas ces +6€ et ont bien droit à ces destinations incluses.

choup60 · Intéressé **Hors-ligne**

Ok, merci bien de ces explications.
J'avais du mal à saisir tous les termes (je ne sais même pas ce qu'est une "boucle locale") !!
Toujours est il, qu'au moins là c'est clair : je n'ai pas les appels illimités vers les mobiles.

Thanks ! Smile

Choup

samibab · Connaisseur **Hors-ligne**

La boucle locale c'est la ligne en cuivre qui va de ton domicile au NRA (en gros le répartiteur téléphonique).
Elle appartient à FT qui fait payer une "location" à Free vu que tu ne payes plus d'abonnement à FT.
Les dégroupés partiels gardent leur ligne téléphonique donc ils payent l'abonnement à FT, et pas cette option chez Free du coup.

Par contre les non dégroupés sont ceux qui n'ont pas du tout d'installation appartenant à Free dans le fameux NRA, ils sont complètement branchés via FT et coûtent donc cher à Free.

Voilà un petit résumé très simplifié pour que tu comprennes mieux.

choup60 · Intéressé **Hors-ligne**

Merci à toi samibab Smile

arnaudT · Corp Free **Hors-ligne**

http://fr.wikipedia.org/wiki/Boucle_locale

dzi57 · Nouveau **Hors-ligne**

Concernant le paiement des 1.99€, est-il normal que la facturation est démarée en Février alors que je suis en dégroupé partiel avec une Freebox V4 sans la télévision?
J'ai maintenant invalidé l'option, mais je trouve gonflé de facturer un service que l'on ne peut pas avoir ...
Merci Free ....
dzi57

Invité

Bonjour,

En dégroupage partiel, et même avec une v4, il est possible de recevoir la TV : c'est à cela que sert la prise péritel à l'arrière de la box.

dzi57 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour la réponse, mais je n'ai n'était pas éligible TV sur le test de ma ligne.
Donc je réitère, c'est gonflé de facturer alors que l'on a même pas l'accès.
dzi57

Invité

S'il s'agit bien de la ligne dont le numéro est dans ton profil, alors cette ligne est tout à fait éligible à l'offre TV (débit théorique ADSL2+ autour de 7Mb/s), depuis ta migration en dégroupage (qui a sûrement eu lieu en janvier ou février 2011, NOI57 ayant été ouvert au dégroupage le 02/12/2010).

dzi57 · Nouveau **Hors-ligne**

Ok pour l'offre TV, j'ai reçu un mail de l'assistance me disant que j'ai reçu fin décembre un mail expliquant ce qu'il fallait faire.
Bon on ne va pas pleurer pour 4 Euros ...

Autre point, j'ai une commande Freebox V6 en cours. Combien de temps faut il compter pour la livraison ?
Ma commande date du 26 mars.
Merci
Dzi57