|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 11:05:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
incises
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Jan 2012 Messages : 272
Sexe :
Ville : Laure-Minervois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Idem région de Nîmes, sous antenne Orange, forfait 15,99€, hier 8 mars aux mêmes heures.
Très inquiétant. J'ai renoncé à faire passer mes proches sous Free Mobile pour l'instant.
Trop de problèmes, et je veux être sûr qu'en vacances à l'étranger ils puissent utiliser normalement leur appareil, ce qui n'est toujours pas réglé non plus. |
|
_________________ PC sous Linux. |
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 11:42:11
NRA : CRR06
(Nice) V2
Ligne : 2535 m (38 dB)
| |
|
|
nass06
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2011 Messages : 9
Sexe :
Ville : Nice
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Pareil ici sur Nice, deux lignes un galaxy s et un iphone, obligé de réessayer plusieurs fois avant que l'appel n'aboutisse. Le plus souvent en soirée mais arrive aussi en journée. |
|
_________________ Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 17 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 19 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 19 janvier 2011.
>>Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. |
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 13:01:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Mooky
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2007 Messages : 18
Sexe :
Ville : Pfastatt
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
bonjour à tous,
je viens me rajouter à la longue liste. Impossible de téléphoner en soirée sur la région de Mulhouse. Cette histoire risque de faire très mal au niveau de l'image... sauf si biensur un certain opérateur garantit à ses abonnés une qualité de services optimale au détriment de Free.... Je n'ai pas lu les 10 pages du post mais y a t'il quelqu'un raccordé à une antenne Free ayant le même genre de soucis ? |
|
Dernière édition par Mooky le Vendredi 9 Mars 2012 13:02:36; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 14:16:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
lolokidd
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 104
Sexe :
Ville : Argenteuil
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Même chose pour nos deux forfaits chez Free, ma femme et moi : pas moyen d'appeler, surtout en fin de journée, depuis quelques jours.
Problème de débit également, mais ça je vais le signaler dans l'autre poste.
Nous sommes en région parisienne. |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 15:16:47
NRA : SHM67
(Schiltigheim) V2
Ligne : 955 m (14 dB)
| |
|
|
zispo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2005 Messages : 74
Sexe :
Ville : Schiltigheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Mooky a écrit: | bonjour à tous,
je viens me rajouter à la longue liste. Impossible de téléphoner en soirée sur la région de Mulhouse. Cette histoire risque de faire très mal au niveau de l'image... sauf si biensur un certain opérateur garantit à ses abonnés une qualité de services optimale au détriment de Free.... Je n'ai pas lu les 10 pages du post mais y a t'il quelqu'un raccordé à une antenne Free ayant le même genre de soucis ? |
Apparemment le soucis ne se produit qu'en itinérance. Quand on est sur une antenne Free il n'y aurait pas de soucis particulier. |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 15:21:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
terminator21
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Jan 2011 Messages : 468
Sexe :
Ville : Dole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
salut,
moi c'est pareil hier soir pas moyen d'appeler ou alors en insistant et encore j'ai cru que sa venait du tel mais en voyant ce sujet je m'apercois que non! debit tout pourris aussi ! |
|
_________________ debit actuel Freebox v6 25500
atténuation réel 9.0
atténuation théorique 6
longueur de ligne 348 metres |
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 16:26:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Du coté de la hotline, on indique que « Free est au courant et que les techniciens sont en train de résoudre le problème », sans plus de précisions sur les causes de ce problème. |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 17:56:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gaminbf
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2005 Messages : 157
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Test ce soir : (alors que ça fonctionnait en journée)
Lorsque je bascule en manuel pour choisir l'opérateur
Automatique = Orange = Echec d'Appel
Orange = Echec d'appel
Free = Ok |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 18:04:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 18:20:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Stefdu66
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2005 Messages : 402
Sexe :
Ville : elne
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
rebelote aujourd'hui
appel sortant marche 1 fois sur 5 |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 18:26:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gaminbf
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2005 Messages : 157
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 18:29:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Gaminbf
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2005 Messages : 157
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 19:31:43
NRA : KOE67
(Strasbourg) V2
Ligne : 1113 m (16 dB)
| |
|
|
jaboun67
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2010 Messages : 198
Sexe :
Ville : strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
idem strasbourg koenigshoffen |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 20:37:47
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1113 m (16 dB)
| |
|
|
adelme
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mai 2008 Messages : 269
Sexe :
Ville : montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4b
|
|
|
|
|
|
|
Hypothèse sur le bazar : les problèmes surviennent à l'heure la plus chargée.L'itinérance Orange pourrait dégager les appels Free, pour garder la qualité de service pour ses abonnés. Ou du moins les servir en dernier. Si c'est le cas, il faut attendre que Free muscle son réseau. Avec des abonnements à 2 € pièce, ça va être dur ... |
|
_________________ DSLAM mar92-7 ligne 4 / 3 / 1 (3) |
|
|
|
Posté le: Samedi 10 Mars 2012 12:41:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
eric75007
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2004 Messages : 16
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
adelme a écrit: | Hypothèse sur le bazar : les problèmes surviennent à l'heure la plus chargée.L'itinérance Orange pourrait dégager les appels Free, pour garder la qualité de service pour ses abonnés. Ou du moins les servir en dernier. Si c'est le cas, il faut attendre que Free muscle son réseau. Avec des abonnements à 2 € pièce, ça va être dur ... |
Cette situation est devenue INSUPPORTABLE depuis 1 semaine. entre 18 et 20 h 30 environ 1 appel sur 10 abouti ....
Vu la lenteur du déploiement du reseau propre de Free il devient indispensable d'avoir une communication officielle sur ce sujet car pour ma part je ne suis pas prêt a vivre ce calvaire téléphonique pendant de nombreux mois !
Est ce un problème ponctuel ou non ? et si oui dans combien de temps peut on espérer qu'il soit solutionné ? |
|
|
|
|
|
|