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  Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 08:30:32
NRA : SMT13
(Marseille 14eme) V2   
Ligne : 3127 m (39 dB)
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niconaldo05
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2010
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Depuis ce matin ma Freebox n'est plus connectée à internet, et en la redémarrant elle bloque à l'étape 6.
D'après ce site : http://www.Free-reseau.fr/inci.....Rh%C3%B4ne il y a un problème sur le DSLAM.
Dois-je faire remonter l'info ? Y a-t-il moyen de savoir combien de temps ça va durer ?
Merci. |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 10:04:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DjMomo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2004
Messages : 372
Sexe :
Ville : Sarrola Carcopino
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Pas la peine de faire remonter l'info, Free supervise ses DSLAM. Et vu le nombre de coupures dans le même département, j'opterai pour une rupture de fibre optique. Donc cela prendra le temps que cela prendra. Réparé aujourd'hui très certainement. |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 12:11:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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_________________
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 15:35:04
NRA : SMT13
(Marseille 14eme) V2
Ligne : 3617 m (44 dB)
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Sowi
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2011
Messages : 15
Sexe : 
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cool la modération ici 
Petit coup de gueule contre le manque de respect de Free.fr envers leurs clients et ...... Modération in action
- pas grave ..... Copier coller sur d'autres forums ( Bcp moins modérés ) 
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Dernière édition par Sowi le Samedi 3 Novembre 2012 15:37:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 16:15:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
| Sowi a écrit: | | Cool la modération ici |
Vous m'expliquez en quoi vos messages sont pertinents, afin que je puisse ne pas les supprimer ? |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 16:36:31
NRA : SMT13
(Marseille 14eme) V2
Ligne : 3617 m (44 dB)
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Sowi
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2011
Messages : 15
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Haya a écrit: | Bonjour,
| Sowi a écrit: | | Cool la modération ici |
Vous m'expliquez en quoi vos messages sont pertinents, afin que je puisse ne pas les supprimer ? |
Vous appelez quoi pertinent ? , si pour vous ' on s'en occupe ' .... C'est pertinent , je comprends mieux votre doigt en permanence sur le bouton modérer .
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 19:18:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Sowi a écrit: | | Vous appelez quoi pertinent ? , si pour vous ' on s'en occupe ' .... C'est pertinent |
Bin, oui, venant d'un Corp Free c'est pertinent, parce que lui peut avoir accès aux infos en interne sur le déroulement de la réparation (est-ce que c'est en cours, ou bien est-ce que la panne est compliquée à résoudre et va nécessiter plus de matériel et de temps, etc.).
Pour info, ce genre de panne où tout un tas de DSLAM proches tombent en même temps provient en général d'une coupure de fibre optique. Et ça ne se répare pas en appuyant sur un bouton On/Off, c'est plutôt une intervention assez minutieuse qui nécessite un certain temps. Voici de quoi apprendre, avec de belles images : http://www.zdnet.fr/blogs/infr.....772146.htm (Internet, ça ne tient parfois qu'à quelque chose de l'épaisseur d'un cheveu).
Par ailleurs, un individu lambda qui commente sur la sieste et l'apéro en n'ayant absolument aucune idée de ce qui se passe réellement sur le terrain, ça a la pertinence d'une discussion de comptoir.
Enfin, la panne sur SMT13 est terminée depuis 18h45, ce qui porte à une durée totale de 15 heures le temps d'indisponibilité cumulée sur ces 12 derniers mois pour ce NRA, soit un taux de disponibilité de 99,83% sur cette période. C'est certainement moins que tous vos apéros cumulés sur cette période. |
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 19:46:08
NRA : SMT13
(Marseille 14eme) V2
Ligne : 3617 m (44 dB)
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Sowi
Nouveau
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Inscrit le : 02 Mar 2011
Messages : 15
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Equipe de modération: | | Citation intégrale, inutile sur un forum, du message précédent retirée. Utilisez le bouton "Répondre" et non "Citer". |
Bin non , et surtout venant d'un Corp Free , ce qui aurais ete pertinent de sa part c'est de nous tenir un minimum au courent de l’avancée des travaux , car même si Free veux dire ' gratuit ' ... Free n'est pas gratuit .
l'individu lambda qui commente sur la sieste et l'apéro : c'est un client qui demande un minimum de considération de la part de Free.fr , car la pub ' les phoques ' ..... concerne aussi les abonnes Free.fr actuellement .
Question : vous payez combien pour votre titre de Modérateur ? , c'est iliad qui paye ?
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| Posté le: Samedi 3 Novembre 2012 20:01:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Sowi a écrit: | | Question : vous payez combien pour votre titre de Modérateur ? , c'est iliad qui paye ? |
Je paye 29,99€ par mois pour modérer ce forum via mon accès ADSL avec ma Freebox, et j'ose même dire que là-dessus je verse en plus mensuellement 1,99€ à Iliad pour mon option TV. Et quand j'ai un problème, je fais comme tout le monde, j'appelle le 3244.
Et le reste sur ce forum, c'est du bénévolat, pas pour les beaux yeux d'Iliad, mais pour ceux des personnes souvent un peu perdues qui viennent chercher de l'aide.
Sur ce, on ferme. |
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