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  Posté le: Mardi 18 Décembre 2012 19:15:14
NRA : CTG34
(Capestang)  
Ligne : 541 m (8 dB)
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le Zize
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Nov 2006
Messages : 131
Sexe : 
Ville : Capestang
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Mes parents ont un mobile à carte (orange).
Le téléphone est débloqué (un ancien que j'avais).
Ils souhaitent passer à Free mobile à 2€.
Conserveront-ils leur numéro de téléphone ? ou faut-il qu'ils le change ?
Je vous en remercie par avance. |
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Cordialement , le Zize . |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2012 19:52:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
Messages : 480
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
ils peuvent conserver leur numéro sans probleme.
Composez le 3179 depuis la ligne de vos parents. Ils recevront un SMS contenant un numéro RIO qui sert à transférer le numero.
RDV ensuite ici : http://mobile.Free.fr/ pour souscrire.
A un moment vous aurez deux possibilités : prendre un nouveau numero, ou conservez l'ancien (on vous demandera alors votre numero et ce code RIO)
Une fois inscrit, vous recevrez par mail vos identifiants qui serviront à accéder à votre espace abonnée et un mail vous confirmant la portabilité du numéro.
Sous quelques jours (environ 3/4), vous recevrez un SMS de votre ancien opérateur qui vous donnera la date et l'heure de transfert. Jusqu'à cette date vous continuerez à utiliser cette SIM.
Parallement, vous recevrez par courrier votre SIM Free que vous pourrez activer sur votre espace abonné. Par contre, vous ne pourrez l'utiliser qu'à la date et l'heure donnée par votre ancien opérateur.
Au moment du transfert, sachez qu'il peut y avoir des dysfonctionnements pendant 24h. Mais tout se rétablit vite.
Et bien évidement, une fois la portabilité effectuée, cela résilie automatiquement le mobicarte Orange.
Si par hasard, vous optez pour le nouveau numéro, dès réception de la sim Free, vous pouvez l'activez et l'utiliser de suite.
Votre carte Orange etant un mobicarte, il sera automatiquement résilié au bout de 6 mois sans rechargement. |
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Dernière édition par steevy511 le Mardi 18 Décembre 2012 20:02:52; édité 3 fois |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2012 20:04:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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penh
Habitué
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Inscrit le : 25 Juil 2012
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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bonjour,
En plus , si vous demandez la portabilité du numéro , la carte SIM sera gratuite ,vous économiserez 10€.
par contre ,il ne faut pas demander la portabilité , s'il vous reste beaucoup de crédit sur la mobicarte,car vous perdrez les crédits restants.
Cordialement. |
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Dernière édition par penh le Mardi 18 Décembre 2012 20:05:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2012 20:16:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
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Forfait : Non abonné à Free
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| Penh a raison, j'avais oublié de préciser qu'un nouveau numéro est facturé 10€ (livraison carte sim). |
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| Posté le: Mardi 18 Décembre 2012 20:50:40
NRA : CTG34
(Capestang)
Ligne : 541 m (8 dB)
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le Zize
(Auteur du topic)
Affirmé
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Bonsoir,
@ steevy511
@ penh
Merci à vous, pour vos réponses ! |
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Cordialement , le Zize . |
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| Posté le: Mercredi 19 Décembre 2012 19:33:46
NRA : CTG34
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Ligne : 541 m (8 dB)
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le Zize
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Ville : Capestang
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Freebox : v5
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Bonsoir,
Quelles sont les manips à faire, dès la carte sim reçu 
Y aura t-il un paramétrage du téléphone (player style i ) à effectuer
Bonne soirée et merci. |
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Cordialement , le Zize . |
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| Posté le: Jeudi 20 Décembre 2012 03:49:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
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Forfait : Non abonné à Free
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Dès la carte sim recue :
1/ Activation de la SIM
Se rendre dans son espace abonnée avec les identifiants reçus par mail, puis cliqué sur ACtiver la sim. On vous demandera les numero commencant par 8933 de la SIM et sous 24h elle sera activée (delai théorique).
La date d'activation correspondra à la remise à 0 du forfait. Si par exemple, vous l'activez le 22 déc, votre forfait se réinitialisera tous les 22.
ATTENTION : N'utilisez la sim que la date et heure de portabilité donné par votre ancien opérateur !
2/ Configurez le mobile
Vous aurez toutes les explications sur le courrier reçu avec la SIM |
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| Posté le: Jeudi 20 Décembre 2012 05:22:01
NRA : CTG34
(Capestang)
Ligne : 541 m (8 dB)
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le Zize
(Auteur du topic)
Affirmé
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Bonjour,
Merci steevy511.
Bonne journée. |
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Cordialement , le Zize . |
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| Posté le: Jeudi 20 Décembre 2012 09:35:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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2 précisions :
- penser à copier les contacts sur le téléphone si elles sont sur la SIM Orange
- la SIM Free peut être utilisée dès qu'elle est activée pour passer des appels sortants et envoyer des SMS/MMS,
Par contres, les appels ou SMS/MMS entrants ne seront reçus qu'avec la SIM Orange jusqu'à la date de portabilité. |
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| Posté le: Vendredi 21 Décembre 2012 20:45:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jocker50
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 641
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonsoir,
je pense aussi qu il faut aussi contacter orange pour demande le desimlockage du portable, car meme si Free utilise le reseau orange cela ne vas pas fonctionner (j ai eu le cas avec un iphone orange).
a bientot |
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Posté le: Vendredi 21 Décembre 2012 21:29:27
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini 
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Le mobile est déjà débloqué d'après le premier message  |
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Pas de MP SVP pour faire partager vos soucis aux autres.
Une petite recherche préalable dans les forums ne fait pas de mal non plus |
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| Posté le: Vendredi 21 Décembre 2012 23:06:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
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Ville : nancy
Forfait : Non abonné à Free
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Concernant si oui ou non on peut utiliser la SIM avant la portabilité, la FAQ Free indique :
J'ai reçu ma carte SIM mais la date effective de portabilité n'est pas encore atteinte. Puis-je pour autant activer ma SIM sur mon Espace Abonné ?
Oui, il est possible d'activer la SIM dès réception, portabilité effective ou pas. En revanche, nous vous recommandons d'attendre la date effective de portabilité avant d'insérer/d’utiliser votre carte SIM Free. |
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| Posté le: Vendredi 21 Décembre 2012 23:12:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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C'est pour éviter les appels à la HotLine : "je ne reçois pas les appels sur mon mobile  " |
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| Posté le: Dimanche 23 Décembre 2012 13:42:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jocker50
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| steevy511 a écrit: | Concernant si oui ou non on peut utiliser la SIM avant la portabilité, la FAQ Free indique :
J'ai reçu ma carte SIM mais la date effective de portabilité n'est pas encore atteinte. Puis-je pour autant activer ma SIM sur mon Espace Abonné ?
Oui, il est possible d'activer la SIM dès réception, portabilité effective ou pas. En revanche, nous vous recommandons d'attendre la date effective de portabilité avant d'insérer/d’utiliser votre carte SIM Free. |
mille pardons j avais pas vus cette ligne 
a bientot |
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| Posté le: Lundi 24 Décembre 2012 17:05:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
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Forfait : Non abonné à Free
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| Vous avez inscrits vos parents ? Tout s'est bien passé ? |
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