Problemes de freeze/microcoupures internet

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

j'ai commencé à avoir ces problèmes juste avant de partir en vacances, deux jours avant mon départ (pdt environ 1 semaine) et depuis que je suis revenu, rien n'a changé...

J'ai les problèmes énoncés ci-dessous... :

- perte de connections (mini déconnections) de 1 à 3s environ toutes les 5 minutes.
- lorsque je stream un jeu video (sur twitch.tv par exemple), le logiciel de stream se déconnecte/reconnecte aussi toutes les 5 minutes, sympa pour la qualité de ma webtv à mes spectateurs.

Pour palier à ce problème j'ai effectué quelques tests (pour faire les tests, j'avais bien entendu arrêté tous les logiciels de communication, de streaming, enfin tous les logiciels qui pouvaient altérer à ma connexion ou à la bonne utilisation de mon PC...):

- tests de ping, de débit... principalement au premier coup d'oeil rien ne change mis à part ces foutues mini déconnections insupportable. Cela a commencé il y a un peu plus d'une semaine maintenant et le pire ce que je n'avais pas eu de problème avec Free depuis environ 2 ans (mise à part un petit problème de Freebox qui se désynchronisait mais les symptômes n'était pas du tout les même que ceux répertoriés dernièrement et ma Freebox avait été changée).

J'ai effectué, des reboots PC, des défragmentations disque dur/ssd, des scans malware/virus (sait-on jamais), des contrôles sur mes logiciels lancés... (pour voir si cela ne venait bien entendu pas de chez moi), j'ai même fait toutes ces manipulations sur 2 PC différents et rien à changé.

Après j'ai effectué des reboots de la Freebox v6 server, et même du hard Reboot(remise sortie d'usine), et j'ai aussi modifié l'option PING sur Free.fr mais la encore, rien a changé. Le pire je pense que ce genre de problème peut passé inaperçu pour l'utilisateur l'ambda d'internet notamment pour la TV, tellement les mini déconnections sont rapides, que le cache est largement assez caustaud pour tenir et que ce phénomène ne se voit pas via la TV (enfin je pense vu que ma copine n'a pas encore gueulée :p)

Bref je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas là (apparemment plusieurs personnes rencontre le même problème , mais je ne sais pas si cela doit me rassurer ou non vu que ça à l'air de venir des quatre coins de la France... )

J'ai effectué un tracert (ou traceroute):

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

gpmac Modérateur qui réponds à une personne ayant les même problèmes que moi (que je ne connais pas):

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens d'essayer de me connecter et faire des tests à partir d'un routeur que j'avais mis de coté et c'est le même délire, des pertes de données...

Que je ping Free.fr ou un serveur de jeu, ou un serveur d’hébergement web, on peut voir des pertes aux mêmes moments:

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour/bonsoir je ne sais plus trop, je viens de me lever et il est 5h30!

Je viens de repasser en mode sérénité, et je suis de nouveau connecté avec ma Freebox v6 et non mon routeur netgear!

Test ping chez Free (le 23/08/2013 a 5h30 du matin):

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

http://pasillo.renater.fr/TICK.....dents.html

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour l'info!

J'avais effectué tous mes test en IPv4 et IPv6, mes derniers étant en v4, je viens de repasser en IPv6, pour le moment ça à l'air stable mais je laisse tourner car je ne pense pas que cela change grand chose... je repasserais plus tard voir ce qu'il en est!

Edit (15min plus tard):

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Un corp serait-il présent pour éclaircir la situation?

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Ce n'est pas de leur ressort. Votre problème est remonté, reste à patienter

Jackalz · Nouveau **Hors-ligne**

Ok merci!