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Posté le: Samedi 6 Juin 2015 10:10:51
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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rjdel (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2006 Messages : 26
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour tout le monde,
Je suis abonné en Freebox révolution dégroupement total.
Depuis que j'ai reçu ma Freebox-mini en supplément du player normal je suis facturé tous les mois 1.99 euros d'abonnement de chaines payantes alors que je n'ai jamais activé d'abonnement et que mon compte perso annonce 0 euros d'abonnement TV.
Quelqu'un a-t-il été confronté au problème?
Merci et bonne journée. |
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Posté le: Samedi 6 Juin 2015 10:36:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13477
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ce ne serait pas plutôt la facturation du Multi-TV çà pour 1,99€ ?
Parce que c'est le prix pour l'option Multi-TV avec une mini 4 K (et l'abonnement Freebox V6) |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Samedi 6 Juin 2015 10:41:29
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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rjdel (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2006 Messages : 26
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut Busyspider,
Ce n'est pas le cas puisque j'ai aussi une ligne à 1.99 euros pour la Freebox mini sur ma facture.
Merci pour ta réponse. |
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Posté le: Samedi 6 Juin 2015 10:44:06
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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rjdel (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2006 Messages : 26
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Voila ce que dit ma facture:
Free Haut Débit du 1er au 30 Juin 2015 29.99
Mise a disposition de boucle locale dediee du 1er au 30 Juin 2015 5.99
Option Multi−TV Player mini 4K du 1er au 30 Juin 2015 1.99
Chaines de tele payantes du 1er au 31 Mai 2015 1.99 |
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Posté le: Samedi 6 Juin 2015 12:20:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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vous avez une Freebox V6 , l'option TV est a 1.99 € (comme c'est le cas depuis un moment , déjà sur la facture de janvier que j'ai pris au hasard) |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne
Dernière édition par arnaudT le Samedi 6 Juin 2015 12:21:34; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 7 Juin 2015 10:26:10
NRA : CRO34
(Montpellier) V2
Ligne : 1939 m (29 dB)
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rjdel (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Nov 2006 Messages : 26
Sexe :
Ville : MONTPELLIER
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci,
Je n'avais regardé le factures qu'après la réception de la Freebox mini
Bonne journée à tous. |
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