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Posté le: Vendredi 4 Septembre 2015 10:44:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ninikowal (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004 Messages : 477
Sexe :
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
mon entreprise vient de recevoir un mail d'apple nous informant d'une vieille page perso rattachée à l'entreprise et qui servirait de phishing.
Le soucis est que nous n'avons plus aucune idée de l'identifiant principal qui a servi à créer ce compte (il doit y avoir 7 ou 8 ans).
Depuis l'entreprise n'est plus non plus abonnée chez Free, impossible donc d'utiliser le compte lié à la Freebox, seules les factures sont accessibles.
Comment faire?
le site est nommé beta.grcetaidf
merci de votre aide |
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Posté le: Samedi 5 Septembre 2015 21:53:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33844
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Quelle est la réponse exacte à la demande de mot de passe ?
https://subscribe.Free.fr/login/sendpass.pl
Si il s'agit d'un compte secondaire rattaché à l'époque à un compte principal Freebox Adsl
(créé à partir du compte Freebox)
et que l'abonnement Freebox a été résilié,
le compte concerné est devenu "orphelin" et ne peut plus être géré.
Pour retrouver un accès au compte (et à la page perso associée),
il faut trouver un compte principal auquel rattacher le compte orphelin :
- un compte Freebox Adsl actif
ou
- un compte principal Accès gratuit existant ou à créer au préalable
Une fois que le compte principal est disponible,
faire une demande de rattachement à l'admin
en passant par le NewsGroup Usenet proxad.Free.services.messagerie
L'admin demande habituellement des justificatifs :
(identité, ancien compte principal, nouveau compte, ...) |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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