|
Posté le: Vendredi 28 Août 2015 10:05:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Baboun (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2006 Messages : 5096
Sexe :
Ville : A s'barraque
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Procédure de déménagement demandé ce lundi, ligne active et connexion ok hier soir, merci Free pour la rapidité, ce sont mes amis qui sont heureux.
Seul hic, je ne vois pas comment ils peuvent retrouver leur numéro géographique?
Une idée?
Merci par avance
PS : le n° dans mon profil est celui de l'ancien occupant, qui je crois a demander la portabilité de son numéro. |
|
_________________ Tout problème à une solution, le plus dur est de la trouver, encore faut il la chercher...
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 30 Août 2015 15:07:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Le n° de la ligne support devrait etre indiqué sur leur facture. |
|
_________________ --------------------------------------------
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
-------------------------------------------------------------------------------
Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
|
|
|
Posté le: Vendredi 4 Septembre 2015 09:54:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Baboun (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2006 Messages : 5096
Sexe :
Ville : A s'barraque
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Je viens de voir la facture et avons reçu un courrier de Free avec un numéro indiqué en 03 xx xx xx xx (celui dans mon profil).
Mais après test, un message indique "numéro non attribué"!
Comment puis je retrouver mon numéro en 03?
Merci |
|
_________________ Tout problème à une solution, le plus dur est de la trouver, encore faut il la chercher...
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 4 Septembre 2015 21:11:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ --------------------------------------------
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
-------------------------------------------------------------------------------
Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
|
|
|
Posté le: Vendredi 18 Septembre 2015 14:26:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Julien
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005 Messages : 1263
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Vous avez souscrit sur une ligne inactive.
Vous ne pouvez donc bénéficier d'un numéro en 03.
Cordialement,
--
Julien |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 18 Septembre 2015 14:52:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13794
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Baboun a écrit: | Seul hic, je ne vois pas comment ils peuvent retrouver leur numéro géographique? |
Bonjour
La (bonne) question serait pour quoi faire ?
Si la demande de déménagement a été faite sur le numéro inactif de l'ancien occupant, c'est une inscription donc sur NDI (Numéro de Désignation Inactif) la ligne est renumérotée en étape 4 lors du câblage et un nouveau numéro de gestion (Numéro de Désignation) est attribuée à la nouvelle ligne active ADSL.
Mais cela reste un numéro uniquement de gestion pour la ligne. On ne peut pas l'utiliser pour téléphoner. Dans ce cas un numéro VoIP en 09 est crée et va servir pour la téléphonie Freebox. C'est le seul numéro qui permet de téléphoner.
Le Numéro géographique reste en gestion (il identifie la ligne, le logement et un titulaire) il est inscrit sur la facture, la prochaine facture ou bien dans l'espace abonné Free, à la rubrique "Ma ligne" |
|
_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
|
|
|
|
|