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Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 20:25:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fouding (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2016 Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir à tous et merci d'avance pour votre aide.
Tout est dans le titre. J'ai pourtant paramétrer correctement, me semble-t-il, la partie sur les notifications ...
Bien sur, les adresses email sont bonnes. J'en ai même mis 3 pour être sur
Y a-t-il un autre paramétrage quelque part ailleurs ?
Merci
Phil |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 09:00:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33832
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Forfait : Freebox Optique
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Pas de souci à cette heure en envoyant un fax vers mon propre N° de fax.
Tu as bien coché la case "Rapport d'envoi : recevoir par email" ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 12:47:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fouding (Auteur du topic)
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Inscrit le : 13 Jan 2016 Messages : 5
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Merci pour ta réponse Abel99.
Sauf erreur, la case "Rapport d'envoi : recevoir par email" est utilisée lors de l'envoi d'un email.
Or, dans mon cas, c'est la réception du fax directement sur une adresse email qui m'intéresse, sans passer, donc, par l'interface Free
Merci de ton/votre retour |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 12:59:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fouding (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2016 Messages : 5
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Info complémentaire si ça peut aider quelqu'un à me dépanner :
le problème se situe avec ma Freebox perso (V5).
C'est le même modèle dans ma société : j'ai don fait l'essai avec les mêmes paramétrages et la même adresse email et la, ça marche.
Bien sur, j'ai redémarrer la Freebox de la maison, mais le problème persiste ...
Merci pour votre aide. |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 13:23:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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A mon avis, ce n'est pas la Freebox qui est en cause : tout se passe sur des serveurs.
L'envoi d'un fax depuis l'interface de gestion vers le N° du fax lui-même, en activant la case,
permet de récupérer 2 informations :
- le rapport d'envoi
- le fax reçu
en plus, les informations apparaissent dans l'interface.
C'est le premier test à faire pour vérifier si tout est OK en interne chez Free. |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 17:26:53
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Fouding (Auteur du topic)
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Inscrit le : 13 Jan 2016 Messages : 5
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ça ne marche pas non plus en passant par l'interface Free, et en cochant la case "Rapport d'envoi : recevoir par email" .... |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 17:36:43
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abel99
Connaisseur
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Le suivi dans l'interface indique que le fax est passé ou pas ? |
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Posté le: Mercredi 20 Janvier 2016 21:47:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fouding (Auteur du topic)
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Inscrit le : 13 Jan 2016 Messages : 5
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Bonsoir.
oui, le fax est bien passé (et reçu), mais pas de notification par email |
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