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Posté le: Vendredi 30 Septembre 2016 16:31:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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titepuce (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2007 Messages : 113
Sexe :
Ville : Montevrain
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour
Hier soir, nous avons eu qq coupures internet (non répertoriée sur le site d'état du réseau)
On pensait que c'était le PC de monsieur qui posait problème et après déconnexion du réseau, cela semblait aller
Aujourd'hui, en télétravail, j'ai pu bosser sans aucune coupure (détectée du moins) jusqu'à 15h30 je crois ?
Depuis, ma v5 reboote, chenillard, rectangle clignotant puis fixe et... il reprend à zéro !
J'ai tenté le hard reboot, il m'a semblé voir le trait qui monte et descend de l'update firmware mais le process de démarrage s'arrête sur le rectangle fixe
C'est ennuyeux, là ca va le WE arrive, je n'ai pas besoin d'internet pour bosser (bien que là je fini ma journée sur ma 3G perso partagée)
mais ça va vite être bloquant
J'ai tenté de joindre le service technique Free mais trop d'appels (ou de video conf ou de tchat) et ils sont injoignable
Y a t il des soucis sur MV477 ?
Un voisin à 2 patées de maison + loin n'a aucun soucis avec sa Crystal récemment reçue
C'est vrai que notre V5 a déjà qq années (déjà remplacée pour un problème wifi la dernière fois, ya 4ans peut etre ?)
Merci de vos retours et information !
Cordialement
Juliette
PS: info de profil et de la box bien à jour |
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_________________ Eco Quartier récent mais fibrage prévu que vers 2021-2022 *part se pendre*
FreeADSL Freebox V6 Revolution
Degrouptest : Longueur 933m / Affaibl 14db / débit max VDSL : 29.82 Mbps / débit max ADSL : 18.35 Mbps
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Posté le: Vendredi 30 Septembre 2016 22:05:16
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Il faut insister ... 7 jours sur 7 de 7 heures à minuit. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 15 Octobre 2016 11:51:56
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titepuce (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Remplacement de la V5 faite ce matin et ca marche !
Je vais modifier mon @MAC et regarder a mettre mon sujet en résolu |
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Posté le: Samedi 15 Octobre 2016 18:37:16
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Pour marquer "Résolu" dans le sujet,
tu as un menu déroulant en bas de la fenêtre de visualisation des messages. |
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Posté le: Samedi 15 Octobre 2016 19:14:37
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titepuce (Auteur du topic)
Affirmé
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Merci j'arrivais pas à trouver |
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